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图片发布侵权(盗用图片)投诉说明

图片发布侵权(盗用图片)是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为,属于版权侵权的一种。
一. 投诉路径

可通过以下任意入口投诉:

  1. 进入您要投诉的宝贝详情页面,【举报中心】-【举报此商品】的“举报盗用店铺图片”
  2. 淘宝网点击右上方“联系客服”,进入服务中心点击【自助服务】-【我的服务记录】-【图片盗用】的“发起盗图投诉”
  3. 淘宝网点击右上方“联系客服”,进入服务中心点击【自助服务】-【投诉维权】的”投诉盗用图片

二. 投诉凭证要求:
请上传未经处理的原始图片,图片格式jpg、jpeg,大小不超过5M
投诉根据不同选择类型需要对应提供不同凭证投诉,详细请点此查看
三、 处理/审核时间:投诉会在4个工作日内处理完毕
四、 处理标准:图片发布侵权成立,将按照《淘宝规则》中的“一般违规行为”内容进行相关处罚,给予处理不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝,具体规则点此查看
五、撤销方法:投诉成立后无法撤销,如投诉还在处理中,请在投诉页面点击“撤销”按钮即可
六、投诉操作步骤
详细操作步骤,请点此查看
投诉后可在【我的服务记录】-【图片盗用】-【我发起的投诉】内查看处理进度和结果。

常见问题:
问:为什么现在投诉需要的凭证这么多呢?

答:结合过去众多卖家,在图片盗用维权诉求上的需求及建议,淘宝为了帮助突出“图片原创者”的核心利益,从图片权益保护的角度进行了业务流程升级,为卖家维权提供更全面的投诉流程,从而保障卖家个性化凭证的提交,更好的保障图片权益人权利。

问:我要投诉“水印盗用”怎么现在无法发起呢?
答:
水印盗用,需要提供证明水印著作权为投诉人所有的凭证,故如需要投诉水印盗用,则需要投诉人选择知识产权平台进行提供著作权等凭证进行维权。
而投诉带有水印的图片有盗图的情况,可提供原始拍摄图进行投诉。

问:如何投诉店铺首页盗图或设计图盗用?
答:因设计图举报需包含设计素材与设计文件等相关版权证明:如您拥有素材图且来源于实物拍摄,请进行盗图投诉。
如您拥有设计素材与设计文件等相关版权证明,请点击此处登陆知识产权平台了解版权投诉类信息。
店铺首页图片盗用,如您拥有相关版权证明,请点击此处登陆知识产权平台了解版权投诉类信息。

问:我投诉盗图时候怎么需要填写投诉方链接呢?
答:为了更好的保护您的图片权利的有效性,因图片发布侵权(盗图举报)在发起时,需要填写您自己被盗用的商品链接

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