如果我选择错了投诉类型,会影响处理结果吗? 大文 四月 30, 2016 投诉管理 0 条评论 1616 围观 亲,若在错误的投诉类型下提交,会影响处理结果的哦。建议您选择正确的投诉类型哦。 温馨提醒 投诉类型的选择建议以该笔订单的交易状态/维权状态/投诉状态作为提交标准,例如: 1. 拍下未付款状态的异常订单,请选择【规蜜】-【异常拍下】进行提交; 2. 退款完结状态,但收到了未按约定时间发货投诉的异常订单,请选择【规蜜】-【异常投诉】进行提交。
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