因为之前一直是做天猫客服的， 然后老板准备让转运营， 让我独自负责一家天猫店铺， 但是对运营这行一直有太多的不解， 请问我应该去做什么， 怎么样才能把一家天猫店铺做好，之前也没有碰过这一块的， 所以对于我应该要做什么， 应该要去学习什么， 应该怎么去学习都处于一个很迷茫的程度， 求解。。 谢谢。
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因为之前一直是做天猫客服的， 然后老板准备让转运营， 让我独自负责一家天猫店铺， 但是对运营这行一直有太多的不解， 请问我应该去做什么， 怎么样才能把一家天猫店铺做好，之前也没有碰过这一块的， 所以对于我应该要做什么， 应该要去学习什么， 应该怎么去学习都处于一个很迷茫的程度， 求解。。 谢谢。
评论 ( 5 )
慢慢来，千万别急，你们老板之前有网店，说明产品货源很成熟及拍照，这方面你不用担心，前期只需要做一件事，1.流量
谢邀。
首先去运营一个店铺之前，你要熟悉的不是运营技巧，而是你需要去熟悉推广运营的产品，要对这个产品，这个市场有足够深的了解。（产品的原材料、市场价格、成本、市场热度、产品的容量和竞争力等等）其次没有自己的独特思路之前，可以借鉴同行优秀的一个操作方式以及店铺的一个运营框架。
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之前一直做天猫客服，现在老板让你转运营，说明你们公司之前也是有运营的，他的工作效果做的怎么样呢？如果做的老板还比较满意的话，你可以先复制他的工作方式，在做好基本工作的前提现再遇到问题解决问题。转化率问题怎么解决，流量问题怎么解决，客单价如何提高。这些永远不会有封顶，是你一直都要去做的。其实也就那几种方式，胆子大，往前走就好了，网上学到的多是理论，想要实操还是请教身边有结果的人靠谱。
看同行业做的好的怎么做，你跟着学就对了，起码大方向不会错。具体如，标题，详情页，拍照，推广渠道，等
因为难得被信任一次， 不想辜负老板对自己的信任， 想要努力的做到最好 ，