怎么从传统零售门店运营转到新零售行? 爱开淘 九月 29, 2018 业务发展 6 评论 1676 围观 以前在快时尚门店做运营工作四五年,现在想转新零售,求教各位大神,如何抓住机遇并努力让自己有良好职业发展。
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新零售和传统零售是密切相关的,只是传统的运营模式下,借助新思维、新技术来改变和提升传统门店的效率,新零售其实是离不开传统零售的,如果你做过传统的再了解下新的模式,比直接的互联网运营相关的有优势的多
新零售目前的业态非常多,而且都处于尝试阶段。对于个人转型,还是建议找清楚自己擅长的行业领域,再用新零售的思维赋予其新的内涵。这样既稳当又能站在风口,切莫跟风去自己不熟悉的行业。
新零售目前做的比较好的还是阿里,毕竟布局的比较早。
要想从传统门店管理转行新零售,不是不可能,只要在传统门店有过人的统御能力和绩效管理,也无所谓转行了,毕竟大多数的阿里管理层,都不是互联网行业的。
先从招聘求职JD这一块说起吧!
盒马鲜生店长/副店长岗位(北京)虚位以待:
带领和激励整个团队,执行公司的政策和建立可依赖和有效的日常运行
带领和控制店内的已知和未知的损耗
根据公司的要求制定公司营运标准和各项季节性的工作要求确定执行
制定和控制门店的人力,排班,加班,人头数,最大化的优化人力成本,提升人员生产力
追踪和执行店铺的相关费用,(行政,物料,能源,水电,沟通费用)
制定和执行和追踪销售部门的预算
有效的串联门店各个职能部门和相关平行部门的合作
根据公司的发展,串联门店和采购部门的协作,提升商品的结构
根据公司的需求带领和掌控门店营运部门,销售合适的商品,合理的架构和优质的商品,提升公司口碑
负责执行竞争对手的市场变化,及时反馈信息给市场部门
建立清晰的KPI 指标,确保达成公司要求的业绩毛利。营业额指标。持续的给公司提供准确的财务数据
任职要求:
(1)卓越的管理者
做过3年以上零售领域大型门店店长岗位,管理过上百人多元化的团队,掌控过多个商品品类,且有专精
擅长人才梯队搭建,考核制度制定,人才长期培养和激励政策的落地及创新
推崇公开,公正,民主,科学化,人性化的管理方式,强执行,快落地的能力
(2)“客户第一“的践行者
将“客户第一”的理念植入DNA,且有成功落地和践行的ACTION
敢于担当,owner意识
(3)精明的生意人
坪效-人效-毛利-损耗-成本控制-顾客满意度等营运数字和指标保持高度敏感性
灵活的商业头脑&敏锐的商业嗅觉
(4)好奇心爆棚的好学宝宝
空杯心态(不守旧,不固化)
年轻体态
互联网思维
系统达人
无谓试错,勇于创新;
以上的要求也是大多数零售企业的管理层标准了,但互联网更看重的是过程数据,因为中间还嫁接了互联网,用户通过移动通信服务,对用户数据是需要很直观的认知,毕竟是需要通过数据去决策营销的合理性,所以,这个也就需要有CRM相关的素质了,而大多数的传统行业CRM做得不是很好。
阿里看重经历是确实的,但阿里也很看重人品,这里的人品是指JD中所说的,好奇宝宝,精明的商人,客户第一,好奇宝宝代表的是学习能力,精明的商人代表的是智商,也就是你的生意观,客户第一代表的是你的情商,能不能把客户的利益放在第一位。
同样的,其他正在布局新零售的大多数,都还只是在布局,踏出哪一步才算是正式的新零售,节点就在于,是否有一个流畅的资本流通渠道。
以上,希望能帮助到你
别被概念迷惑了。
新零售本质上是想尽一切经济上可行的办法提升用户消费体验。
这要求你根据大数据分析用户行为,了解他们,从而对症下药。比如产品的更新和场景的重造。
另外是自己的资金管理,库存管理,员工管理等都与线上打通,这样是为了自己的高效,从而有余力在打造用户体验上多下功夫。
这其中,线上软件,你要去找找合适的。链接线上线下的硬件,你也要去找找,什么适合你的店和行业。
目标需要再细化一下……
门店运营是个岗位,”新零售”还是个概念,最多算行业,再细化下,比如新媒体运营?线上运营?anyway,再找相关岗位的介绍,就好转了
个人跟上新零售的发展,并不像企业那么复杂。因为新旧零售最大差别在于对数据和互联网的应用。
数据分析方面会有更多炫酷技术的加入,比如说人工智能。培养对计算机思维的理解和对数据分析的能力,都会很有助益。已经被称之为传统的快时尚,数据分析能力也是非常强的。这些数据分析能力都是新零售的基础。
互联网方面可能应该更加关注传播(无论产品还是品牌),这是颠覆旧零售业的关键所在。理解网红的运作,争取自己做个网红,一定是特别好的,把握新零售的机会的方法。
最后还要强调一下,旧所谓零售的技能还有还是很大的发挥余地。不仅仅是因为新零售只是旧零售的互联网+,还因为传统零售的很多技能,至今还是我们企业的短板。个人是分工协作的一部分,掌握并精通其中任何一项技能都会非常有价值!