第一步：您先进入解冻保证金页面，解冻入口：【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】-【解冻】

第二步：点击申请解冻，解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额，您可以点此查看。

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