亲，您在收到侵权投诉后，请在收到投诉通知的3个工作日内，在【我的淘宝】-【我是卖家】-【举报管理】-【我收到的知识产权投诉】进行申诉。您递交申诉材料后。由投诉方在3个工作日内对申诉进行响应。若投诉方未撤销该投诉。淘宝将会在投诉进入处理流程后3-5个工作日内根据投诉方投诉作出处理结果。

如对侵权处罚有异议，您也可以申诉哦：

• 申诉途径一：进入【我的淘宝】-【我是卖家】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权投诉】，进行申诉（投诉成立后3个工作内进行申诉，逾期会请通过途径二进行申诉。
• 申诉途径二：如果您没有找到在线申诉入口，您可以将您的会员名，被投诉内容以及相关凭证发送至qinquanshensu@taobao.com进行申诉，我们的工作人员收到以后会在5-7个工作日进行审核处理。

温馨提醒：

1. 不同侵权类型申诉所需资料：不同类型知识产权申诉所需凭证，详情点此参考。
2. 您可也联系投诉方沟通投诉事宜。（如何查询知识产权侵权投诉方联系方式？）
3. 您也可参看课程《侵权投诉解析及申诉操作指南》（点此进入学习）