我是一个在淘宝买了好几年东西的败家女生=_=之前有一回我买了虚拟 产品，后来发现不能用，回头找卖家和订单，发现被删除了，店也找不到了。还有一回我闺蜜的亲戚在淘宝买了一件衣服，退货后发现订单被删除了，卖家也不认账了。我有时候回头翻我买过的东西，发现不少订单都显示不存在，都被删除了。淘宝客服说不可能，没有经过买家同意卖家不能删除订单，可是我确定自己从来没有删除过订单。客服还说如果删除了订单电脑上也能查到…
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我是一个在淘宝买了好几年东西的败家女生=_=之前有一回我买了虚拟 产品，后来发现不能用，回头找卖家和订单，发现被删除了，店也找不到了。还有一回我闺蜜的亲戚在淘宝买了一件衣服，退货后发现订单被删除了，卖家也不认账了。我有时候回头翻我买过的东西，发现不少订单都显示不存在，都被删除了。淘宝客服说不可能，没有经过买家同意卖家不能删除订单，可是我确定自己从来没有删除过订单。客服还说如果删除了订单电脑上也能查到…
评论 ( 8 )
淘宝买了个置物手推车，很确定淘宝买的，因为有个篮子质量不太好，店主又发了我一个。然而这个订单死活找不到了，就此消失。。。
觉得是淘宝删的，想找之前买iPad的订单搜索不到，支付宝里这项支出也没了，要不是iPad在我手里拿着还以为我脑子出问题了。
我在2017年11月以前的订单，就被删的只剩下火车票、基金交易什么的，2015年-2017年纯属是空白了，订单第二页就蹦出来2014年买的东西
我每次都想回忆起来买的自行车内胎的型号，查了淘宝订单里没有，然后去登录京东、当当、亚马逊中国等等等等能想起来的电商都登陆了，死也找不到。这事儿已经发生了三次了，我都要疯了，之前怎么找到订单的我不记得了，每次都非常非常非常恼火。最后点开了淘宝的『购买过的店铺』，才发现卖车胎的店。不限于淘宝或天猫订单。然后我还去查了所谓『订单回收站』，看到两个2013年的订单，也是完全不知道他们为什么在那。
please tell me why， @淘宝 @天猫，你们为什么这么勤快地帮我删订单？我需要真相，谁操作的，动机是什么，如果是你们，请给出非常合理的动机
有的 主机坏了想查购买订单却查不出 我甚至连支付宝账单也查了 竟然查不到这一笔支出 真是怪了
刚发现2016年4月26号到2016年12月18号的订单都没有了，去找客服，客服要我先登录电脑版看看已购买的记录里有没有记录，然后去回收站里看看有没有记录，然而都没有。除了几个最近被卖家取消订单的订单记录以外就没有了。然后客服让我登录支付宝找到交易号然后一个一个订单给我恢复。呵呵哒，我打开支付宝一看，这个时间段里有299条记录。然后我拒绝了客服这个无理的要求。
几百条记录啊，要我一个个去看详情再告诉客服交易号然后恢复，怎么可能答应这种要求！！！真当我有病智障啊！于是客服让我留下电话等候处理。
首先我觉得我不可能手贱删了大半年的订单，还更手贱的清空了回收站。。。我根本不知道这个回收站的存在好吧。。所以不可能是我自己删除并清空的回收站！！！你说我手贱删除了某个订单可能对吧，但是大半年的订单我得多手贱花多少时间去删啊？？？还不忘清空回收站。。。越想越气越觉得可怕！
以后淘宝慎用吧，太可怕了，大半年的订单说没了就没了。一点安全感都没有！！！
电脑端上，已买宝贝，订单回收站看下，应该在那
奇怪的事情出现了，当我刚刚发完答案后，搜索结果里订单又冒出来了……
怀疑是淘宝系统不稳定……
False Alarm?
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我也发现了相同的情况，不过不知道是不是商家删除的。
2014/11至2015/11的订单全部消失。
2015/11至今多笔订单消失不见。
怀疑是淘宝在故意删除有问题的店的订单，洗白自己。
PS:个人安全意识较强，所有网站密码均不同，定期更换，环境安全，不存在盗号可能。
刚刚遇到，好心塞。说完投诉回来订单就不见了