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淘宝商品有质量问题,卖家要给我补发一件,我可以申请仅退款吗?

前提是我不是恶意仅退款,商品真的有质量问题而且不能再次销售(二三十元的一个饰品)。卖家说要给我补发或者我把商品寄回去再给我运费钱。假如我有种种原因不想寄快递或者不想要卖家的补发了,只想仅退款,卖家不同意怎么办?

评论 ( 2 )

  1. 一种相思两处闲愁
    2018年11月15日 于 下午4:34

    你花钱买走了,产品自然属于你,但是你要退款拿回你之前花出去的钱,这产品还能属于你吗?

    你可以申请仅退款,但是卖家为什么要同意呢,基本上大部分产品都有残次率,如果卖家可以退回厂家进行售后为什么不要你退回去?

    很难理解你说的质量有问题影响二次销售就申请仅退款

  2. 请问你和恶意弄坏东西,再仅退款的。在操作流程上有什么分别呢。

    我指的是在卖家角度。

    如果给你退一次,那么以后,每个人不想要东西了。又不想寄回去。那么就弄坏东西,说用几天就坏了。之后仅退款。

    卖家怎样去分辨,那个人是自己弄坏的呢,还是东西真的出现次品(次品率这个肯定有的,看概率)

    我处理的话,一般会补发。要退款的话,就发到付回来。

    没可能让你仅退款的。卖家也是有底线的。就那么几十元,十多元的运费,做卖家的,又不是亏不起。

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