产品在淘宝买的，不是天猫，我买的是一件夹克，由于购买的时候天气比较冷，最近转暖了，才拿出来穿，穿了一次，洗了一次，后来发现肩膀不一样高，脱下来用尺子一量，右肩比左肩高出一厘米多，就是这图片上的意思，不过没这么夸张，我就找卖家说，他说过一个月了，不能退换了，但是这属于质量问题吧，就没办法了？