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评论 ( 20 )

  1. 从一段网恋开始

    故事从一段网恋说起,我的家乡在江西。

    06年,我从部队退伍,回来等待一年时间分配工作,期间到KTV做传菜服务员、包厢少爷和买单经理。

    07年,我被分配到一个国企钢铁厂,做调车员。那段时间,网游成了我唯一的乐趣。

    10年,我在网游里认识了一个女孩,很单纯善良。后来,我们从网恋走到了现实,一个在湖北一个在南昌。

    9月,她毕业了,本科学历,IT专业,想去杭州发展。

    我做了一个疯狂的举动,辞职,把人们眼中的铁饭碗砸了,陪她去杭州,照顾她。

    成为淘宝客服

    第一站我去了绍兴,在一家楼梯公司跑业务,谁知道老板娘跑了,没拿到工资。我当时身上只剩400块钱,不知道自己的未来在哪里,只能努力工作,先让自己生存下去。

    包吃包住,成了我那时找工作的目标。整个绍兴只有两种工作包住,一个跑业务,另一个就是淘宝客服。

    我从58上找到了第一家公司,给我面试的是店长,87年的淘姐,我不知道如何能争取到这份工作,但是我知道客服是通过打字和买家沟通,我说我一分钟能打130个字,因为我在部队里是专业的打字员,帮领导打演讲稿、诗集古文,加上平时喜欢玩网游,打字聊天速度非常快。

    淘姐没有立刻招我,让我回去等,周六周日给回复。

    我当时没地方住,来到战友和别人合租的房子里,花80块钱,去菜市场买了足够做5道家常菜的食材,烧了一桌色香味俱全的菜,贿赂他,让我能在那个不到30平方的房子里借宿几天。

    战友同意了。

    我一直等,直到周日下午还没有收到淘姐来的电话,我坐不住了,主动回拨过去,可能是我的诚意打动了淘姐,她让我去做做看。

    我立刻提着大包小包跑到公司,过去已经下午了,办不了入职,只能在一个离职员工的床上先睡一晚,虽然很脏,但我睡得很香。

    周一,去公司办理手续,我也算有了一份相对稳定的工作。公司是绍兴一家专门制作中老年女性羽绒服的工厂,在网上卖往年实体店里剩下的库存,我们客服每卖出一件有两块钱的提成,售前分一块二,售后分八毛。

    这段时间里我像一个好奇宝宝,买家问什么,我就重复给旁边一个老客服,她总会不厌其烦地把她知道的一切告诉我。我渐渐懂了淘宝的规则,知道了差评师,知道怎么说话能让那些阿姨们买单。

    从成长到离职

    日子一天天过去,我从一个刚刚步入淘宝的菜鸟,变成了公司里最会卖货、打字最快、询单转化最高的售前客服。

    到了11年的双十一,我一天卖了3300件羽绒服。连续24小时的打字聊天,虽然让我手抽筋,但我很满足,很开心,因为我能得到4000块的提成,相当于我两个多月的工资。我幻想着能存点钱去杭州看看老婆,回家过年给老爸老妈买点补品。可就在第二天,幻想破灭了。老板说双十一工作很辛苦,卖羽绒服的提成,平分给公司所有员工。

    我当时很愤怒,这是我辛辛苦苦一个一个键盘扣出来,一件一件卖出去的。钱不多,但却是我的果实,为什么要分给大家!大家的加班工资应该是公司给,怎么能从我的奖金里扣!

    我选择了辞职,任凭老板怎么挽回,我都没有理睬他。

    创业开淘宝店

    我决定去杭州,那里是淘宝的起源,会有更多机遇。而且我老婆在杭州做IT,这样我终于能和她一起了。

    到杭州后,我在老婆租的房子附近找到了一家女装店,做了一段时间客服。

    正月初二,老婆提议,我们自己开个淘宝吧。她拿货,我来当摄影拍照,她P图,我上架宝贝,发发美丽说、蘑菇街,我们也能当个小老板。

    我考虑一下觉得可行,于是刚过完初七就回了杭州。

    四季青那时候整个档口开业的只有那么几家,我们尽量装作老手去和别人砍价,拿了一堆50-100的货回来,在我们租的房子里自拍,由于不懂拍摄、光线、化妆,图片拍得不是很理想,但还凑合,就挂上去了。

    那时候我才知道发布宝贝要写标题,写属性。不懂,就写3个字:连衣裙,然后发动亲戚朋友同学同事来买,做基础销量。

    一个月过去了,还是没有生意。老婆觉得是款式少了,就去进货,继续每个礼拜上新,结果旧的一件没卖,新的越积越多。

    中途偶然有一个人来买,我们发现这个标题是直接复制另一家店的,只是我们卖得便宜,别人来买我们的。了解到标题的重要性,我开始疯狂地在网上找各种取标题的课程,把所有宝贝标题重新改一遍,不能说优化,只能说60个字符写满了。

    我当时心里想,我家衣服比其他家的便宜,只要你肯找我聊天,我就有办法让你买,可惜过了三个月,留给我们的只是一堆库存。

    我意识到了不对,淘宝没有想象中那么容易,光会进货、拍照、上架、写个标题是赚不了钱的。

    我决定去上班找工作,这是我人生的又一个转折点。

    学习做运营,团队却解散了

    我来到了一家保暖内衣公司,规模很大,员工有200多人。我面试进去做售后,里面的客服主管是我老乡,我们很玩得来。我在两个月里,请他和另外两个客服主管吃了4顿饭,1次KTV,加上平时自己努力表现工作,积极处理问题,在上级心中印象不错。

    后来公司决定提拔员工,去学习运营。几个客服主管一起推荐我,老板和我聊了,除了对学历不是很满意,其他都不错。

    就这样,我获得了学习运营的机会,最早是从客户关系管理开始,负责写短信、写宣传邮件,给老买家发每个节日的聚划算开团提醒,以及大型的店铺活动。

    后来,我用一杯奶茶获得了一个老乡运营的认可,他告诉了我一个群,。

    我仿佛又回到了一年前的状态,把自己变成了一个干瘪多年的海绵,每天吸收理论知识,每天看8小时以上的文章,然后听公开课。

    我厚着脸皮天天缠着我未来的师傅,让他教我一些运营知识,天天请他吃饭、喝奶茶。日子一天天过去,我渐渐知道了标题的优化思路,怎么通过主图去吸引买家点击,详情页如何排版,关联营销,产品架构的搭建,以及首页活动的关联。

    我跑去和老板说,想自己实操店铺,老板就丢了一家没有销量的店铺给我。这家店只有一款假两件男士T恤有销量,每天卖个3单,50个访客。

    我每天就在优化、观察别人、观察数据、看文案、看视频中度过,没事就听他们运营之间聊天,不太发表自己的意见,多听,多做,少说。

    慢慢地,我把销量从每天300,做到了每天2万。期间上过聚划算,跑过U站,和一天赚10万的大淘客做过朋友,也参加了12年的双十一,亲眼见证了单品团日销27万套,1000多万的销售额,更看到了当天箱包关键客户的店铺刷单被取消会场,跑去阿里巴巴跳楼。

    那一年,北极绒和南极人打价格战,我们老板是个暴发户,压了2亿多的货,那一年亏得工资都发不出,我们运营的奖金也没有了。团队全部散了,大家各奔东西。

    蜕变:三家天猫店铺的运营总监

    我觉得自己再做淘宝就可以赚钱了,于是开店卖皮面亚麻拖鞋,竞争不算大,利润还可以,可惜夏天过季后,一笔笔开销算下来,赚了不到3000块钱,还要担着压货压库存的风险,这时候我意识到,资金货源也是非常重要的。于是决定接着打工。

    现在的我,已经是管理三家天猫店铺的运营总监,老板很欣赏我,我要为他赚更多钱,然后他会给我应得的报酬,挺舒服。

    其实,创业不是那么简单,老板没有那么容易做。

    当老板虽然听起来威风,可未必就比打工的强。

    有的人虽然是老板,却是一个人闭门造车,做很久都没有进步;有的人虽然是打工,但常常跟同事交流,学习别人的长处,弥补自己的短板,挣的钱没准比当老板还多。

    这个就是群友的故事了,你怎么看呢?是老板还是打工的呢?留言说两句吧。

    现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个电商圈子,想学习电商运营的小伙伴,可以来这里学习,私信“学习”拉你进,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了

  2. 今天给大家分享知乎上不多的淘宝客运营方案

    个人认为做电商跟做实体有一个共同的,就是人流量。做实体店铺肯定会选址在人流量相对较高的商场,为的就是人流,要的就是曝光。电商也是如此,没有流量其他的就是空谈,作为淘宝第二大流量工具,淘宝客的存在不可小觑,下面我就梳理一下淘宝客后台所显示的推广管理的操作,供大家参考。

    淘宝客的主界面

    主界面左侧显示的菜单,计划管理、定向招商及互动招商;中间为效果数据图,显示在一定时间段的点击数、结算金额、引入付款金额、佣金及平均佣金比率;最下方为淘宝客四大活动入口,其中第一个“通用计划”已经下架,原有的设置只能删除不能编辑或者变更;

    一、营销计划

    营销计划是淘宝关闭了通用计划之后开通的,既是一个弥补,又是一个升级,

    点击左侧的“营销计划”

    添加主推商品

    这个有一点注意一下,有些淘客一般做推广是在这里设置,他们会有一个推广时间段,比如7天,然后这个就涉及到时间段的问题,一般就会做一个时间安排,如上:8月8日至8月14日是指定淘客推广,这个是专属推广设置,那么过了这个推广时间会自动取消推广,这时就需要做一个推广的承接,

    点击“添加”系统默认承接以上时间继续推广,之后设置佣金比例和优惠券即可;店铺优惠券设置要求:店铺优惠券——买家领取——阿里妈妈推广券;优惠券张数尽量设置多一点。保存后在添加优惠券界面刷新、保存计划即可。

    定向招商是淘宝客对你的店铺发起活动报名链接,但是是有针对的宝贝参加,只需设置佣金即可。

    二、活动计划

    活动计划操作主要是左侧的活动广场及管理;

    1、淘宝客活动广场报名入口

    选择参加宝贝的类目选择计划出让的佣金比例,报名即可。注意一点就是一旦设置佣金并且计划生成,是无法修改佣金和删除计划的。

    另一方面,在这个可以点击活动下方的“查看活动详情”进去寻找淘客旺旺,联系协商推广计划,如下:

    2、淘宝客活动管理
    这里主要是对淘宝客活动广场上报名活动的状态显示,以及参加活动的宝贝详情,不再多赘述。

    三、如意投计划

    如意投计划注意这单品和类目的佣金设置,一般类目佣金会设置一个最低值,宝贝佣金设置高于类目佣金。原因是单品进入的流量购买的类目宝贝,则按照类目佣金计算。例如:A类目佣金5%,本类目下的1号宝贝佣金设置20%,2号宝贝佣金设置30%,如果买家从1号宝贝进入购买了1号宝贝,佣金是20%,如果购买了类目下其他宝贝(包括2号宝贝)则按照5%支付佣金。

    四、定向计划

    这里的可以设置类目佣金,并筛选淘宝客等级

    之后添加的主推宝贝设置佣金要比类目佣金高,这一点跟如意投计划相同。

    以上是关于淘宝客的一些操作分享,希望能对大家有帮助。

    码字不易!如果觉得回答对你有用请 疯狂点赞!感谢!关注!以支持我写作!
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    作者:算法博友
    计算机博士研究生毕业,大学讲师,专注研究淘宝搜索排序算法,淘宝数据分析。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等,2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五。

    以实战为本,坚信思路比方法更重要!帮助并影响数万商家,总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》,已投入两所高校作为大学教材,欢迎联系我领取电子版!

  3. 我做线上教育这几年来,遇到过的学员不计其数,成功的案例也有很多。牛人之所以成功,绝对不是偶然,背后一定是付出了大量的心血。如果只是列举几个成功案例,未免有鸡汤之嫌。所以我对分享的案例总结了几点运营干货。希望看到这个回答的人,也能在不断摸索中总结出适合自己的一套方法论。


    我分享的这位90后淘宝卖家万宝路,年销售5000W+,擅长首页10天爆30W以及免费流量的各种获取玩法。这篇回答重点分享首页10天爆30万流量的秘诀,从原理到操作的整个过程全部分享出来。

    淘宝首页的猜你喜欢,做淘宝的卖家应该都不陌生,简单来说,就是优先给买家推荐他们最喜欢或者最符合他们需求的宝贝。

    为了能最大程度的引爆手淘首页流量,宝贝需要满足以下几点:

    第一,产品本身没问题,比如产品质量、生产库存等都能够把控好。

    第二,了解产品背后人群,这对到产品后期的转化很重要,也方便后期提炼产品卖点,戳中买家痛点。

    第三,主图点击率,不管做首页的猜你喜欢,还是直通车、钻展,主图点击率都是超级重要的因素。现在基本五张主图就能展示宝贝的卖点,万宝路用的是800×1220的长图,因为用的人少,他们就会显得与众不同。

    第四,转化率,首页猜你喜欢的转化率比较低,这和引进的人群以及细节没有做到位有关。为了获得有价值的流量,提高转化率,他们都是不断开会讨论方案。

    第五,详情页,详情页主要围绕卖家的痛点做,他们会收集同行问大家的差评,再去找专门的买手来店铺回答。买家秀和追评也是如此,同行做的不好的,他们就去做好,这也是影响转化很重要的点。

    在上面都做好的情况下,产品的利润和性价比尽量高一点,利润一般要求在百分之五十到七十,因为这样操作下来,才有钱赚。

    一、如何做高点击的主图

    因为淘宝给买家的仅仅是展现,至于能有多少客户点击进入店铺全靠自身实力,所以做手淘首页最大的一个因素就是主图的点击率要高。

    那么如何做高点击率的主图呢?

    • 有创意

    • 与众不同(别人没有,你有)

    • 奇葩(高点击率)

    • 好奇心理

    上面的图片很多都爆过首页,主图的点击率很高,有的甚至高出行业四、五倍,当然不是所有有创意的主图买家都买账,但只要做出一张和产品有关的高点击的创意图,你就成功四五分了。

    二、影响猜你喜欢的因素

    接下来,讲一下猜你喜欢的影响因素,也就是如何入池。

    首先,最重要的一个因素就是店铺模型。因为店铺模型包含的因素特别多,比如DSR评分,退款纠纷率,投诉举报,售假扣分等。

    接着,是宝贝的优化,通过优化标题,属性、主图来提高你的点击率。比如××明星推荐,INS非常火同款,还包括做直通车经常用到的标题,比如月销5000,月销10000等。

    最后,是宝贝的核心指标,包括新品标,销量,点击率,收藏加购率,转化率,跳失率,回访率,宝贝的上下架时间等。而手淘首页的第一个核心指标就是点击率,第二个是转化率。

    三、手淘首页成交权重

    上面的理论了解之后,接下来讲一下如何操作?

    首先,讲一下成交权重,做手淘首页也就是做手淘首页的成交权重,只要有成交权重,后期就比较容易做爆。一般第十天会是一个权重点,也是做爆的最佳时期,所以前期会做些基础销量,等店铺开始有百来个访客,再开始第二步。

    做基础销量会有三种方法:

    1、让他们提前两天流览10个和宝贝相同风格、相同价格区间和属性的宝贝,连续浏览三天之后,再浏览收藏他们的宝贝,收藏的时候顺便关注一下店铺,有利于提升宝贝和店铺权重。

    2、让他们连续两三天浏览同类产品,比如宝贝相近,主图相似的零销量,或者销量比较低的产品,浏览两天后再去成交他们的宝贝,后面就只浏览同类宝贝,让猜你喜欢出现他们的宝贝。

    3、让他们浏览高销量的产品。前两天浏览高销量的宝贝,后面再浏览他们的宝贝成交,这样,后面他们有权重的时候,猜你喜欢也比较容易出现他们的宝贝。因为高销量的宝贝本身流量很多,浏览过别的店铺不买,在浏览到他们宝贝的时候再去成交,这样系统会认为他们的产品更加优秀。

    因为猜你喜欢主要是猜买家喜欢的商品,他们通过这三种方法让宝贝出现在买家面前,并且有成交,这样连续10天左右,流量就会翻得特别快。在这期间,再挑两三天做一个大单的产值,去提升宝贝的UV价值和权重。

    但要注意的是,做猜你喜欢的首页销量,一定要注意标签,做好标签之后,再去首页找到宝贝做成交,这样成功的概率会有百分之八十,如果没有做好标签工作,效果会是微乎其微的。

    四、手淘首页人气权重

    大家都知道,做销量容易影响宝贝的人群标签,那么在不做销量的情况下怎么带动手淘首页呢?

    第一个,拉流量指数(流量人气的增长)

    1、用直通车定向拉人群,持续拉10天,只要主图点击率和收藏加购没问题就能做起来,还可以顺便做一点宝贝的首页产值。

    2、用钻展拉人群。很多人没有用钻展,其实钻展比直通车好用,既便宜还精准,转化还不输于直通车,尤其是钻展的单品推广非常便宜,还很好用,这个可以重视一下。

    第二个,收藏加购率(高于同行)

    通过生意参谋分析产品数据,会发现有的产品手淘首页流量能做到10W,但是成交只有三五单,这种产品爆手淘首页有三个可能的原因:

    1、点击率高

    2、收藏加购率高

    3、浏览时间长

    关于提高收藏加购率,给大家分享一个窍门。在主图或者详情页标注收藏店铺送××产品,如果成本比较低的,可以收藏宝贝,拍单加微信再送一盒,这样流量做爆的时候,还可以在微信积累一批粉丝,再去帮忙做猜你喜欢。因为这些人更符合人群标签,就不用再去打标签了。

    提到首页流量,说一下前段时间,在服装、美妆领域的顶尖卖家比较火的一个玩法,就是把产品的标题写的乱七八糟,但是手淘首页的流量爆发的很厉害。

    这类产品放弃了搜索排名的获取,完全抓猜你喜欢流量。所以他们的标题不重要,搜索只要帮助产品入池就行了。然后通过优化猜你喜欢的点击率和销量,从而大量在猜你喜欢曝光。这里放出一部分我们老师对猜你喜欢规则研究的思维导图,大家可以了解一部分。



    最后,电商这条路确实离钱近,一夜暴富的例子也不少,但是很多人只看到了别人成功的结果,而忽略了人家背后的付出。没有谁能随随便便成功,不管什么行业,一步登天的想法都不可取,牛人案例只是告诉你成功的可能性,成功的关键还是要脚踏实地,一步一个脚印走出来。

  4. 谢邀。您好,我是一名专注研究电商图表、软件、算法的商业智能数据分析师。据我所知,没有哪个品牌是纯粹靠运营就能做得起来的,很多人习惯性把功劳往运营身上揽,实际上做电商,甚至包括大多数的商业形式,都是团队的执行力结果。

    电商案例有很多,比如大码女装慕姗诗怡、三只松鼠、韩都衣舍,这些自己在电商平台一搜就知道了,具体的产品可以自行查看。

    我想说的一个观点就是,学习他们的方法,从产品设计入手,如果您只能靠拿货为生,那就只好研究人家的产品页面都是怎么拍摄的,文案怎么写的,自己可以去模仿,借鉴,到最后自己浴火重生,实现创意的华丽转变。

    多做点相关的笔记,做问问做电商的同行,自己会学到很多,然后再去试图进行突破。没有人会直接告诉您具体的玩法的,除非付费,否则都要靠自己摸索。

    这个就是我自己这么多年来的一些经验所得。我自己做过几年大型电商的运营,现在转型做电商数据分析。

    关于数据

    我自己现在在做电商数据分析,平日里会在自己的知乎专栏花随花心写点电商数据分析方面的文章,现摘取一部分内容进来观看,如果您不喜欢,可直接忽略。

    商业智能数据分析师,花随花心。

    大家好,我是花老师。今天,这堂课是整个PBI系列的第13课,核心关键词正如本文名字一样,快选池、聚类分析、二维化。当然,这么讲肯定是不好理解的,不过没关系,稍后我会好好给大家分享。

    还没有看过上12堂课的同学,要记得提前预习,文章名如下:

    《PBI系列 车图 色彩搭配 数据分析 01》花随花心著

    《PBI系列 竞品评论 流量 词云分析 02》花随花心著

    《PBI系列 快选 人气新品池 品质档 03》花随花心著

    《PBI系列 天猫国际 搜索 属性分析 04》花随花心著

    《PBI系列 京东 词根分析 时段流量 05》花随花心著

    《PBI系列 关键词 多维度 市场分析 06》花随花心著

    《PBI系列 类目大词 群店 竞争透视 07》花随花心著

    《PBI系列 搜索环境 竞店 二维矩阵 08》花随花心著

    《PBI系列 店铺分类 地区透视 关系 09》花随花心著

    《PBI系列 象限分析 雷达 区间分段 10》花随花心著

    《PBI系列 搜索环境 波动性 集中度 11》花随花心著

    《PBI系列 权重 相关系数 指标关联 12》花随花心著

    那么,接下来,就让我们正式进入主题。

    正文

    紧跟着第12堂课,今天的重点部分内容其实还是跟数据挖掘有关,只不过我们借用了Excel的数据挖掘套件。上一堂课学习过视频的同学,如果需要这个套件的话,留言给花老师即可,我刚好有做准备。

    那么今天我们来看这3个核心关键词。首先是快选池,我相信学过前面课程的同学都应该不陌生,知道快选池是指什么,如果您不清楚,可查看第03堂课,文章目录在上面有所提示。

    这个入口是全网人气新品池,我们今天所获取到的数据都是来源于这里。无论是C店还是B店,统统都有机会进来。这个平台最有价值的数据,就是可以告诉我们自己的新品究竟算是什么品质的,俗称档次,如图所示

    不同档位的产品,,平台的推荐力度不同,并且这里是达人们经常选品的地方,如果能进来这里,实际上也算是多了一层曝光。

    从营销的角度来讲,实际上让产品尽量得到足够多的曝光才是当务之急的事情。除了达人会主动推荐外,手淘首页也会进行推荐。

    这份数据图表就是今天的案例13。重点部分内容就是这个散点图。我们之前做过很多散点图的同学应该都很清楚,散点图本身不难,但如果想要让散点图里头的数据都能够自动分好类的话,似乎不是那么容易的事情。

    正如上面这张图所示,我把获取到的快选池新品数据,按不同的关键词进行分类,不同关键词下都可以将数据自动分成5个类别,也就是5种不同的数据。

    之所以进行分类,是因为可以更好的区别不同类别的数据特征。因此,为了达到这个效果,我使用了聚类算法当中的K-means算法。不懂算法的同学不要紧,因为微软已经帮我们做好了一个专门来用进行数据挖掘的套件。我们暂且先来看看,究竟这些不同类别的数据都有什么特征。

    数据源当中,我使用了品质档、价格、付款人数、所在地,通过K-means算法进行聚类,最后得到5个不同的类别。这些类别的名字分别从1-5进行取名。

    通过这个关系图,我们可以很明显看得出来,实际上分类1的数据可以直接连接分类2、3、4、5,说明其重要性不言而喻。

    暂且从分类1的角度来看数据,从上面这个图可以看出,分类1的一些特征,比如付款人数在0-299这个范围,价格150.0-361.4这个范围,其他的以此类推,最关键的地方在于这些数据背后的产品,基本上代表的就是第4档位的产品。

    而实际上,这个档次的产品的销量是最好的。那么也就是我们这里的分类1的产品代表的就是最好的。

    从散点图我们可以看出来,实际上这个分类被其他分类给包裹住了,哈哈。如果没有事先进行数据挖掘的话,我们将看到一堆小圈圈在浮动。

    这个是分类特征图,基本上可以快速告诉我们数据的很多信息了。比如,档次上来讲就是集中在4和5,所在地上海就是个热门区域。

    通过我们自己做的PBI图表,也是可以看得出来的,这里可能更加明显。

    这个数据挖掘套件的好处在于,还能告诉我们不同类别的具体特征,比如从付款人数的平均值来看,分类1在117.07,分类2在64.22,分类3在152.17等等。这样子看数据是不是很方便了。

    结合价格区间,我们也可以看出这些产品的价格段分布,基本上在106-375之间。因此,我们的定价这块应该着重考虑这个价格段的。

    因为红酒属于标品,因此大品牌特别多,我们可以看出来官方超市是第一位的,其次是上面这些品牌。

    最后,说一下这次用到的数据,主要来自于花老师自己研发的数据分析工具箱当中的其中一项功能,如图所示

    目前为止,这个是第5代版本,一共有15个免费功能,当然随着我后面的不断更新,肯定会加入更多实用功能进来,尽请期待!

    希望我今天的分享能对大家有所帮助,谢谢!不废话,关注知乎专栏花随花心,送数据分析工具箱!

  5. 每个店铺成功都是很难复制的。一个店铺的成功,必然让一堆店铺失败。

    最好的老师是市场。它会狠狠教训你的。在教训你的同时,你需要坚韧不拔,永远珍视市场。

    既然你想学习,就要放低姿态,从最基础做起,可以到一些店铺里打杂开始。多和领导、同行交流,和看一些电商网站、论坛等等。

    你慢慢会有一套自己的理论。当你有新的理论的时候,你会去尝试。看看市场效果。

  6. 其实我是个小白。

    但是我听过大咖分享一个牛逼的案例。

    在此粗略整理一下分享给大家。

    小狗电器大家应该都听过,当年卖过一款扫地机器人,24小时卖了一万台,也算是个牛人的案例。

    那天有幸见到活动操盘者本人,大概可以粗鲁复盘一下案例。

    小狗电器一直专注于吸尘器产品的打造,曾在扫地机器人还没有走入国内大众视线的时候,推出一款名为“天生一对”的扫地机器人。并在24小时内,将定价为899的一万台产品一售而空,成为电商界的营销典范。

    在做任何一个产品之前,痛点和共鸣点的分析是并不可少的,我们就扫地机器人做了一个简单的分析。

    然后根据痛点定位人群

    基于数据分析,我们决定将大部分的精力用来使用钻展结合其他方式来进行活动。

    第一阶段:寻找小狗谍照(3.1-3.4)

    从3月1日-3月4日,小狗在淘宝首焦配合活动做了一波以“求谍照”为主题的悬念广告。与广告相呼应,点击进入活动页面,无任何链接及产品图片,各种论坛也围绕此主题进行渲染和炒作。

    消费者趋于好奇点击链接却未发现任何产品,更增添了活动的神秘感,传播迅速,成功为后期的活动造势。

    第二阶段:“天生一对”微电影上线(3.5-3.8)

    小狗根据扫地机器人,拍摄了一部爱情微电影,以男女主人公感情发展为主线,软植入产品,视频点击量破百万,成功为新发产品赚足了眼球。

    于此同时,在淘宝PC、无线、站外大流量测试素材,进行人群定向,储备精准买家。

    第三阶段:官方预热+话题互动(3.9-3.12)

    此阶段,小狗在聚划算页面开始进行官方预热,并且在店铺首页贴出“定制爱的淘宝首页”的海报。

    消费者点击“立即行动”按钮,便可进入定制页面,可随意选择模板并写上自己想说的话,点击提交后获得链接。链接打开后,淘宝首焦便会出现第六张海报,即消费者定制的个性页面。

    这一活动三天内,参与者超六万人,为活动进行最后一波成功造势。上一阶段的位置测试之后,本阶段做定向人群,流量不断收缩,千次展现成本上升,由于经过了创业的测试筛选,有点击率的保证,所以单价不会上升太多。

    第四阶段:开始销售!(3.13-3.15)

    本阶段把创意点击率高的,位置投放量大的,人群质量好的,筛选出来,进行重点大金额投放,在销售期间保证较高的转化率。

    于是,这场活动以24小时售罄1万台的结局完美收官。

    最后分享老师的干货四句:

    不过此类钻展大量投广告的做法大概只有大商家可承受得起,但是活动的思维也许大家可以借鉴。

    更多此类复盘可关注:tarena-ecd 公众号

    会被怀疑是广告么?

    这扫地机器人两年前的了,现在看技术已十分落后,肯定不会有人买的。。

    单纯想分享案例。

    求不被举报,哈哈。

  7. 这个例子特别多,业内人士多少都能说出来一些,或者对自己经营的类目有认识的,如果说屌丝逆袭的,其中之一有切糕王子,抓住了时机,不过现在它只是一个普通的食物,消费了,认真朝着自己的目标一步步前进才是真理。

  8. 自己也是一位在活动策划中跌倒又爬起的小白,牛人就不推荐了,就推荐一些自认为不错的案例

    马上要来临的重大节日

    七夕,万圣节,双11双12,圣诞节

    以及近两年以往的一些不错的活动案例,

    先来看一波七夕节的电商活动案例:

    1.首先是马云旗下的支付宝,支付宝本身就是实名制的APP,马云手上拥有了大数据,男生,女生打开APP跳出来封面是不同的,不要觉得奇怪,拼在一起才是惊喜~

    2.拼脑洞,怎么可以少了杜蕾斯!!

    但以下这些却不是杜蕾斯团队做的~

    差点懵获了我的双眼~

    3.

    4.

    以上是某个公众号想挑战杜蕾斯的文案(模仿的还挺像的)~

    杜蕾斯,是个神奇的品牌

    因为、无论是杜蕾斯的广告人

    还是杜蕾斯的消费者

    都是快乐的七夕

    最性情的文案献给你们

    最难拒绝的话~

    5.冈本也不甘示弱~

    ——————————————————————————————

    七夕节怎么可能少的了各大品牌推出的案例~

    1.京东无人机:一约既定,万山无阻

    简仃:2月14日,情人节正当时,京东出了一支视频幸告,告诉我仧京东利用
    无人机送货做到一约既定,万山无阻。

    digitaling.com/projects

    2.珂兰七夕幸告:恩爱丌是用来秀癿

    简仃:丌要因为生活癿压力,而成为你在爱情里偷懒癿理由。为她定制
    一枚独一无二癿珂兰钻石。

    点击网址链接即可观看 dwz.cn/3ZFj1T

    3.《我们的父亲母亲》

    谁说七夕只有小青年,最珍贵的爱就是我的父亲母亲

    微电影内容围绕着三对老夫妻之间展开,回忆70、80后癿父辈仧在那个时代
    如何追求真爱癿故事——“丌要因为牵手癿时间太长,而忘记了当年我仧
    为什举牵手”。

    点击网址链接即可观看 creative.adquan.com/sho

    —————————以上就是七夕节的一些案例————————

    我来更新啦!!!接下来要会分享一波双11案例段子

    ————————————————

    文案牛不牛就看杜蕾斯~

    ——————————

    今年的账单上90%的付款记录是为了我爱别人前,我想先学会爱自己

    ——支付宝

  9. 电商行业所实现“屌丝逆袭”的案例太多太多,一言半语还真无法阐述清楚;一个时代一类人的梦想、一群人的机遇,而这些“牛逼的案例”(或称之为机遇)又与我们擦肩而过!

    不知还有多少人记得早些年的淘品牌?化妆品中的“御泥坊”算是一匹黑马吧!也只有那个时代所创造的机遇,抓住了,就牛逼;抓不住,就傻逼;没抓住,就像咱们一样懵逼!哈哈。

    在往后逐步逐步的发展,淘品牌逐步逐步的沉淀;新的机遇又开始,又有哪些人抓住了?

    淘宝提倡“小而美”概念的时候,窃以为,淘宝其实是在未雨绸缪的忧心流量问题,也在摸索未来发展;一直到现在,逐步有了“碎片化”!(多年前在微博,我就猜想过这个问题;没想到成真了。)

    小而美的时代,又出现多个另类个性化的淘宝卖家;有骂人骂红的、有卖稀奇古怪的玩意的、也有玩经营时间差异的、甚至还有明星的等等……我们不是一样没有抓住?

    我是一个小小的创业者,我不太喜欢去学习已经成功的案例,那已经没有多大的参考性;时代机遇、资源人脉等等……相反,我更喜欢和差不多级别的朋友一起讨论、交流、学习;成名已久或成名很快的案例,学不来,担心步子迈大了,扯着蛋!

  10. 这个牛人太多了吧!!!三只松鼠、御泥坊这两个走的最快吧。

  11. 阿里云云栖社区
    2019年7月7日 于 下午6:37

    作者:阿里云云栖社区
    完整内容(流程图)链接:zhuanlan.zhihu.com/p/25
    来源:知乎
    著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

    前言

    2016双11天猫整体销售额突破1000亿,面对如此巨大的消费市场,在供给侧如何做好货品规划,以匹配各层次消费者的需求?在消费升级的大背景下,如何发现&预测消费趋势,指导商家做好货品企划,抓住商机并释放消费者需求,使得消费者-平台-商家三者形成稳定的市场供需关系,并达到三赢的生态体系,货品运营业务由此产生。货品运营是通过新技术驱动供给侧改革,实现消费者需求与商家货品供给之间的匹配,助力消费升级,实现天猫品质购物之城。

    开篇

    在互联网+时代,越来越多的传统商业开始拥抱互联网,互联网对传统商业的影响正逐步从传播、销售渠道转变成对供应链优化及整个价值链从互联网作为工具到以互联网思维设计产品进而影响企业运营,实现商业互联网化的升级。
    天猫作为商业互联网化的主要阵地,面对消费者心智与商家的需求,通过构建一套货品营系统作为平台的基础服务能力来帮助并加速传统企业的商业升级。

    在供给侧:借用于阿里平台的大数据体系,对行业历史销售行为及流行趋势预测来指导商家做好企划方案、订货会、上市销售、畅销款补货、促销、清仓等各方面进行建设,打造一个商品全链路管理系统,实现新制造。
    在需求侧: 在消费升级大趋势下,通过用户行为画像,实现需求发现,满足越来越个性化的消费市场。
    在天猫这样多样化的行业市场中, 每个行业对货品运营的诉求及业务的实施路径各有差别,下面我们以服饰行业为切入点,阐述了我们货品运营业务上做的一些探索。

    服饰行业的货品运营

    服饰行业货品运营的整个流程如下:
    围绕着整条运营流程,可分解成市场调研与企业规划、商品销售与管理等两大阶段。同时,根据每个阶段核心需要把握业务切入点,我们建设了红蓝海、期货、缺货、活动盘货等产品,下面我们将逐一详细介绍;

    市场调研与企业规划

    红蓝海

    红蓝海是一款行业供需分析的数据产品,直观地呈现出平台上各品类的供需红蓝海,从长期上作为商家商品企划的重要数据输入。从短期的业务场景应用,结合销售预测,作为商家核心主推款补货数量的核心参考,目前的产品功能如下:
    1. 从消费者需求变化、流行趋势需求变化、二级品类需求变化来判断市场需求变化。
    2. 从消费者圈层营销、风格趋势需求商家数及款数、二级品类需求深度与宽度来进行平台需求规划。
    3. 从风格商家挖掘、二级品类核心商家供给规划、二级品类极致单品供给规划来进行商家供给规划。

    期货

    服饰行业特别是线下知名品牌均采用提前3-6个月召开商品订货会,确定两个季度以后将要上市的商品款式和数量,之后进入生产排期。所以期货商品是优质商家确定性的优质商品,天生的新品,与生俱来的商场同款。对平台货品结构优化,增加商品丰富度,增加新品占比,实现品质天猫的抓手之一。
    期货商品从平台目标出发,制定行业品类OTB计划并拆解,运用大数据的力量指导商家更科学合理的订货。另外一个方面,商家把订货会的期货订单与平台商品运营尝试结合,使用平台提前锁定优质货品,结合目前的商品销售趋势情况,提前做好为商家做好后续营销计划与销售策略。
    期货OTB计算:
    期货产品流程:

    商品销售与管理

    缺货管理

    缺货产品致力于对主力款商品销量进行存销管理,通过红蓝海短期的供需关系分析与预测销量和现有库存来计算可售时长,结合商品的采购周期为商家提供补货计划;并希望形成进销存管理的基础设施,帮助商家降低成本和提升运营能力,也给消费者带来更好的体验;
    缺货产品总体功能包含如下几部分:
    1. 根据天猫总体的货品情况挖掘货品缺失点。
    2. 根据商家商品的销货热度查看哪些商品会由于库存不足带来损失。
    3. 预测销售趋势给商家以备货建议。
    4. 根据商家的补货情况进行跟踪。

    活动盘货

    活动盘货的意义

    大促活动开始之前,平台需要就销售目标与备货情况等进行多次摸底与数据分析,从而保障活动目标的确定性,由此产生了活动盘货产品,它的核心目标在于:
    1. 制定行业供给目标
    输出平台用户需求的商品结构,提前要求商家锁定商品,确保大促成交爆发;
    2. 梳理商品管理思路
    帮助商家梳理、培训商家系统的商品管理思路;赋能商家;
    3. 提前锁定资源
    让行业对活动商家节奏有整体把握,对商品心中有数,并以此为据,提前对内提出产品、市场资源等需求;
    4. 提升平台运营效率
    为盘货工具的产品化累积经验,提高商家与平台商品数据交互效率,提效大促平台流量效率
    5. 沉淀行业盘货经验
    通过盘货产品,沉淀商家与平台小二商品管理思路;为商家大促商品沉淀行业管理经验。

    服饰盘货流程

    • 4月 活动目标与分解 针对服饰活动目标,我们开发了目标管理系统。目标管理系统要做的事情有: — 能够快速的录入目标,更新目标 — 能够对目标进行自动拆解,将目标对应到各个商家与商品上。 — 对目标的数据改变进行跟踪,但产生趋势图 — 对盘回来的数据与目标数据进行比对,GAP从维度形成趋势图与比对报告 — 行业目标部分透出给商家
    • 7月 目标计划协同 对于目标计划怎么有效的与商家进行沟通,我们建立了基于消息系统建立了BD通道,对BD过程进行跟踪。同时,基于消息系统我们对小二一键督促商家提交数据,商家端透出数据模板都进行了建设。并在商家端根据目标给予商家备货数据化建议。
    • 9月 货品明细盘点 9月份主要针对于重点款及主推款货品进行盘点,对比商家目标备货,与商家反复沟通进行最后的盘货商品确定。为此,我们开发了数据审核系统,小二对与商家达成的最终结果进行确认审核。当所有商家进行审核完毕之后,货品数据确定,再基于消息系统与权限管理基础服务能力,将最终的结果同步给商家。
    • 10月 货品确定性BD 10月份进入了现货报名阶段,我们把盘货系统与招商报名系统进行了数据打通,对盘货商品的报名情况跟踪分析对比。对于未锁定的商品,进行分析计算,提供与行业小二进行BD参考,不断地循环该过程,直到盘货商品完成报名。
    • 11.11 确定性资源匹配 活动开始时,我们会对盘货数据进行分析,根据商家的备货及当天商家商品的售罄率数据,给予相应的资源匹配建议。同时,我们会对小二的备货能力,行业的盘货能力进行统一整理分析。为活动的复盘提供数据基础。

    活动盘货的产品建设

    基于如上流程,我们构建一套活动盘货的产品体系,包括指标管理、目标管理、盘货运营工具、盘货数据分析等功能模块,整体的产品结构如下:

    货品运营数据化

    在货品运营各个阶段都与数据产生关系,如何运用大数据的力量来解决运营业务问题是货品运营的核心关键,主要体现在:

    1. 销售预测 利用目前成熟的数据挖掘和深度机器学习准确预测未来商品的销售数量、预测未来流行趋势和款式。驱动和指导商家有效地进行生产,进一步减轻商家的库存的积压和滞销风险。通过数据复能,让商家共享阿里的数据生态,让商家与平台共同获益和成长。。
    2. 品类规划 从人群运营的视角、竞品的视角、商品功能的视角、营销的视角等多个层面从平台的视角利用大数据进行品类结构进行分析、优化。指导招商、盘货等各个环节。实现企业的人货匹配、竞争力提升、销售业绩的达成等不同的业务目标。
    3. 好货发现 整合小二的行业业务经验与机器学习等人工智能技术,帮助小二发现更多的好货,帮助平台实现销售业绩最大化、消费者需求满足最大化的目标。 目前货品运营的数据化还处于初期,利用大数据来解决运营问题,是接下来业务的突破方向之一。

    结语

    以服饰行业的活动盘货结果为例,盘货主推款商品87%+的活动报入率,主推款覆盖率为42%,盘货商家整体的成交占比40%+,这意味着盘货的商品抓住了消费者的购买心智,对KA商家的主推商品进行了有效的确定性。从而保证活动目标的顺利达成。
    货品管理是一个需要长期建设与快速迭代的产品。我们目前是针对行业的痛点做了针对性的建设。而我们的目标是建设一个商品全链路管理系统。在系统建设的路上,我们还有很长的路要走,不断的探索了解,不断完善,对货品管理进行业务化,数据化是未来核心方向。

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  12. 天猫运营要根据不同品牌、不同类目、不同运营公司来看的!
    可以看看老干妈怎么卖的,你就知道什么叫牛了!

  13. 现在的天猫不像以前那么容易了

  14. 路过,以后牛逼了再来回答

  15. ]无人机的天猫运营 服务 流量

  16. 天猫有个微博账号叫@我的头好重啊啊啊啊,一只向熊本熊看齐的公仔网红,从2014年到现在,这只黑喵已经积累了600多万粉丝。

    这个账号应该是目前阿里系下面200多个账号中最特别的一个,从取名字开始就照着打造网红的套路,给黑猫取了一个人格化特别强,且有槽点的名字。另外这个账号所承担的任务更多的是与用户沟通,而不是业务层面的内容。

    来看看@我的头好重啊啊啊 平常都发些啥呢:

    比如晒下出席玛莎拉蒂发布会的装逼照:

    对于新朋友拽拽的样子表示很不满,这个必须得在微博上抱怨下:

    两个大脸网红的日常:

    上来求张自画像,网友们也是脑洞大开~

    偶尔在线和用户瞎扯个淡:

    会卖萌、会耍帅、会逗比……这样的黑喵,是不是要比天天推活动信息的天猫要可爱多啦!

    本答案来微信公众号一品内容官(ID:content-officer)

  17. 一个天猫运营的自述:让我流泪的三个瞬间 【实操经验】

    做旗舰店的天猫运营,完全是因为闺蜜的撺掇——你这种注定要当败家娘们的人,为啥不去做淘宝店?

      好吧,怀揣着这个不单纯的梦想,我成了一名苦逼的天猫运营。

      在人来人去的天猫平台,在淘之家看了太多的电商故事,我有过欢笑,也有过失落,但是让我最记忆犹新的,让我流泪的三个瞬间,一直刻在我的骨子里,让我时时记起。

    第一滴眼泪,是内疚

      我觉得自己是一个资深的败家娘们,最了解消费者的心理。

      我和领导大言不惭的说,我这个月的目标要做多少多少销售,并且我把我的计划告诉了全团队的同事。

      领导对我报以宽厚的微笑,同事给了我鼓励的微笑。

      在仔细查看了我们的所有产品,分析了众多竞品之后,然后我开始了我的运营计划。

      我准备用我们的禅风黑带漏水杯报活动,因为坚信的,这款水杯真的非常好,釉质比市场上一般的水杯好很多,手感特别不一样,而且可以去茶漏使用。非常特别。

      我和领导说,我对这款产品有信心,我预计要备货2000套,请领导支持我的行动。

      领导毅然把其他产品的生产日期排后,然后,我开始报活动。

      货品占据了仓库很大一个角,堆成一座高高的山,我微笑的对这座小山说:加油吧!你们马上就要变成我的销售额!

      第一个月,没报上活动。

      第二个月,还是没报上活动。

      第三个月,我问小二,为什么我们的杯子这么好,报不上活动?

      小二说,没看出哪里好,价格还死贵。

      我忘记了,我自己可以摸到我的产品,我可以感受到那独特的釉质,但是这是天猫,照片没有办法告诉用户手感。

      最后软磨硬泡,我终于上了淘抢购的活动,销量出来了,一天的活动时间,一共卖出去100套。

      看到仓库里堆积如山的货品,好强的我,第一次默然流下了惭愧的眼泪。但是领导和同事们都没有怪我,反而纷纷的安慰我,这种团队的温暖和内心的内疚,让我更加不知所措,哇的一声大哭出来。

      天猫运营不好做,认真面对每一次销售,认真为团队负责,这是我天猫运营生涯流下的第一滴泪,也是第一次感觉到自己肩膀上的责任。

      第二滴眼泪,是辛酸

      这是一个下着大雨的夜里,我挂着千牛平台值守晚班。

      突然发现,一个客户上来给我一个投诉,投诉的理由是收到假货。

      原因是客户发现,我们家的茶杯,容量比描述里多了20毫升。

      “一定是假货,你们就是卖假货的。”客户在旺旺上这样说。

      我觉得很委屈,我们自家的产品自己最清楚,绝对货真价实。

      其实茶杯有两种容量,一种是真实容量,能装多少就是多少。一种是生活容量,一般我们喝茶都不会把茶杯倒满,很容易溢出来。但是美工没有把这个标出来。

      但是客户并不介意我在旺旺上和他交谈,可以判定这不是差评师。

      我耐心的和客户解释这个理由,未果,客户不接受解释。

      我耐心的告诉客户,您可以选择退货,邮费都不用您付,我们又为您买运费险。客户不接受,他就是觉得上当了,要投诉,要出一口气。

      遇到这样的情况,只有让小二来介入了,但是一旦小二介入,势必拉低我们店铺的评分。

      我觉得我一定要沟通好这个客户,只要客户不是差评师,什么事情都可以通过正常途径来解决。

      我给客户打电话,但是电话一响就听到客户在电话那头咆哮的声音,把我从头到尾骂一顿,骂完不等我说话,又挂掉。

      我再打电话,又是一场臭骂。

      在这个大雨磅礴的夜晚,我和客户杠上了,一个坚决不让对方开口,一个骂不还口,但是一遍一遍坚持的打电话。

      直到第五个电话,客户估计是骂累了,没有再说话,只听到电话那端一直在喘着粗气。

      “亲,您现在可以听我的解释了吗?”我冷静的说。

      “好吧,我现在给你一个机会说服我。”客户冷冷的说。

      ……

      经过一番耐心的解释,客户终于同意我的解释,撤销了投诉,我长长地舒了一口气。

      但是,我没有想到的是,第二天一早,我意外地收到一条短信,是这个客户发给我的。

      “你是一个好掌柜,实在对不起,我昨天离婚了,心情不好,又喝了点酒,你们的产品非常好,只是我在迁怒人,我郑重给你道歉,你们是一个值得信赖的品牌,我以后还上你们家来。”

      被客户误解丶责骂的时候,我没有流泪,但是收到这条短信的时候,我却忍不住眼泪潸然而下。

      运营的路好难走,要历经多少的委屈和苦痛,我们才可以一步步成长。

      第三滴眼泪,是幸福

      又是一个值守店铺的夜晚,我泡上一杯咖啡,坐在电脑前面,等候客人的咨询。

      “掌柜,给我推荐一款茶杯,我要送给我太太”。

      “亲,你看一下我们的3D手绘动物杯,又可爱又个性呢。”我发一个链接过去。

      “材质怎么样?”

      “做工怎么样?”

      “有多大?”

      ……

      “不行,太年轻了,我太太需要成熟一点的。”

      “亲,那你可以看一下我们的禅风黑商务水杯,成熟稳重实用性强。”

      “材质怎么样?”

      “做工怎么样?”

      “有多大?”

      ……

      “不行,太老成了,我太太一定不喜欢。”

      时间一点点的推移,不知不觉,时间已经到了深夜两点。

      客人终于没有选到想要的东西,我也打着哈欠去睡觉了。

      第二天,客人又上线了,正好又是我值守店铺。

      于是新一轮的咨询又开始了,这一夜,终于在三点钟的时候,客人选到了自己满意的产品。

      这样的客户,在我们的职业生涯中来来去去,不久之后,我就把这件事情忘却了。

      15年元旦,百工制器应邀参与龙湖.时代天街的地推活动。

      一个客户在我们的展位前小心翼翼的打听。

      “我是上个月两次麻烦你到两三点的XXX,在你们微信公众号上看到你们在做活动,我正好出差路过重庆,所以就专程过来感谢一下你”。客户很真诚的看着我,递给我一件包装精美的小礼品。

      我们所有人都惊呆了,我们从来没有想过,在旺旺那一头的人,会以这样一种形式,在这样一种情况下见面。

      我快乐的和他握了握手,要请他吃中午饭。他摆了摆手说,我下午三点钟的飞机,时间来不及了,过来就是专程当面感谢你一下,你给我推荐的东西我太太很喜欢。

      然后他匆匆走掉了。

      我小心翼翼的拆开礼品盒,里面不过是一个小小的木梳,价值并不高。但是这简单又小小的礼物,却是给我职业生涯最大的认同。

      这小小的幸福顿时击中了我内心最柔软的地方,一滴眼泪最终还是没忍住掉下来。

      做天猫运营,一分真心,就有一分回报。

      细数这些点点滴滴,我让委屈,让我感动,让我成长的瞬间,只是为了感谢每一个相信和支持我们的顾客,因为有你们,我才能走得更远。也是为了告诉我自己,告诉我所有一起奋斗的兄弟姐妹们。这份职业,让我何其充实,何其幸福。

    整理了很多这些年站内站外引流经验,对小卖家很有帮助。

  18. 最近圈内流传的,如果要说牛人,他应该算一个!

  19. 御泥坊创始人吴立君

  20. 可以在知乎搜索一下关键词“三只松鼠”

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