问：抽检的覆盖群体？
答：抽检会覆盖到全网的卖家和商品，不仅限于第三方质检打标商品或者金牌卖家、假一赔三等特殊群体。

问：抽检的依据和处罚？
答：所有的抽检均依据国家标准、行业标准进行，抽检项目及处罚规则点此查看，真假鉴定均由合作品牌商直接鉴定。

问：抽检的形式？
答：每月抽检会由系统依据事先拟定的规则进行筛选后，购买商品后由淘宝网送质检机构或品牌商鉴定。目前合作的质检机构有5家，均为国家知名权威检测机构，包括中国检验认证集团、国家丝绸及服装产品质量监督检验中心、江苏省检验检疫科学技术研究院、浙江省检验检疫科学技术研究院、华测检测技术股份有限公司。

问：纺织、箱包、鞋类等产品的纤维成分、皮质鉴定的判断依据？
答：根据国家标准GB 5296.4的规定，该类产品应有相关的吊牌标识信息。
抽检进行的初期，我们会优先采用吊牌标识作为判断依据，如果吊牌描述与宝贝详情不符或者吊牌缺失或依据吊牌判定不合格，我们会结合宝贝的详情描述、宝贝标题等信息进行综合判断，给予合理的结论。后期，我们会逐渐转向以吊牌标识为准，因此，希望广大会员也能够跟淘宝一起逐步的完善起来。关于吊牌标识的制作和内容的形式，如果有卖家不知道如何制作的，可以通过质检平台联系zhijian.taobao.com质检公司，后续我们也可以根据大家的需求组织相关的培训课程。

问：真皮材质描述不符和真皮材质造假的区别？
答：真皮材质描述不符，是指卖家描述为牛皮的，检测结果为羊皮，卖家描述为头层皮的，经鉴定为二层皮等情况；真皮材质造假是指以非真皮材质冒充真皮材质的情况。

问：检测项目、处罚标准以后会变更吗？
答：随着抽检的深度进行，我们会不断完善和调整我们的抽检标准，同时也会做好相应的通知、公示工作。

问：鉴定结果申诉问题
答：我们的鉴定结果都是有权威部门出具的，抽样过程隐秘，具有一定代表性，一般情况下不支持申诉。如果会员有充足的证据指向鉴定结果有疑问，可以在结果公布的3个工作日内，发送相关资料到申诉邮箱。邮箱: quality@taobao.com。

问：一般抽检频率是多少？一个小类目多久抽一次？
答：抽检每月都会进行。根据类目的不同问题，有些类目会抽取个别子类目，有些类目会覆盖所有的子类目。

问：抽检是按国家标准来的吗？
答：是的，品质抽检以国家标准和行业标准为依托。并与国内知名权威检测机构合作。保证产品检测的公平、公正、公开。

问：抽查一般多少天可以知道结果的呢？
答：抽检结果，一旦确认，我们会在第一时间在淘宝论坛，诚信防骗居版块点此进入。

问：电器、家电、翻新机、食品行业、汽车用品要不要抽检？
答：这些类目均有安排抽检，品质鉴定有难度的，我们会通过真假鉴定的途径来识别，同时我们也在不断的拓展我们的鉴定能力，希望以后能覆盖越来越多的类目。

问：检测费由谁付？
答：对于抽检合格的商品，所有的费用由淘宝承担。抽检不合格产品，所产生的费用需要由卖家承担。