一、介绍
已完成身份验证的账户 在支付宝客户端服务窗中关注 ； 通过绑定本人或他人就诊卡，可以享受预约挂号、当天挂号、网上支付以及医院信息查询等服务。
二、规则
| 序号 | 场景 | 详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 账户要求 | 已完成身份验证的账户 |
| 2 | 账户规则 | 余额支付功能正常，且账户未暂停或终止服务 |
| 3 | 支付方式 | 调取支付宝客户端收银台 |
| 4 | 支持用户要求 | 湖南省儿童医院只支持自费病人 |
| 5 | 绑卡 | 湖南省儿童医院同1个支付宝账户最多可绑定3张卡，同1张卡只能与1个支付宝账户绑定
湖南省儿童医院预约挂号支持非复诊病人，可以在线直接预约挂号，也不需要绑卡，其他的操作功能都需要先绑定诊疗卡；支持绑定本人或他人诊疗卡 |
| 6 | 挂号 | 提供当天、未来一周内的普通、专家挂号和支付； 如超过30分钟仍未支付，交易关闭； 预约挂号成功后，可以选择支付也可以不支付，选择支付后，可以通过个人诊疗卡账户或支付宝支付 |
| 7 | 诊间支付 | 支持处方缴费、检查缴费、检验缴费，线下挂号的支持线上诊间支付
付款成功后，提示用户去一楼打印就诊指引单和申请单，由于医院没有完全实现无纸化办公，还需要申请单作为缴费凭证 |
| 8 | 查询 | 可以查询检查报告、检验报告、交易信息、我的资料
可以查询湖南省儿童医院介绍、专家介绍、就诊指南 |
| 9 | 退款 | 取消预约挂号不支持取消，是否退款联系医院； 取消当天挂号：在就诊当天没有就诊之前可以取消，如果已经支付，则将退款并且资金原路退回。超出时间不支持取消； 诊间支付不支持退费 |
| 10 | 发票 | 请咨询湖南省儿童医院挂号窗口能否开具发票 |
| 11 | 消息提醒 | 预约挂号成功后的前一天会PUSH消息给用户做提醒（例如：周一预约周五预约挂号成功，周四会PUSH消息给用户提醒） |
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