淘宝网店开启后如何迈出第一步？ 爱开淘 八月 3, 2018 我要开店 5 评论 1456 围观 网店好开 可经营起来就难了 等网店开启后将面临货源，信用低，网店装修，维护等一系列问题 希望有前辈来给解答一下如何迈出这一步
评论 ( 5 )
第一 选品和测款特别重要
一个好的产品让你事半功倍，选择大于努力这句话是有道理的。如果你的产品的质量特别差，你烧了再多的钱，把这个做得再好，到时候售后把你折腾得想骂人。
测款，如果你产品本身是好的。抛开价格和销量的因素不说，从图片的角度入手，为什么顾客会在众多产品之中，会点击了你产品?
拿防水鞋过来举例，你看到这么多产品的时候，你会点击哪一个?
为什么会点击这个?
第二市场容量
寻找产品的时候，要看自己的产品在整个市场占了多大的占比，
淘宝的品类很全的，市面上基本的产品淘宝都有卖
举个例子， 全自动植物生长机
卖的人不多，买的人也不多，这样做到类目第一又怎样呢?
第三 产品风格统一
做产品的，最好是整个拍摄风格都统一。如果你做女装的话，如果你的模特的外模，那就全部都是外模。如果是国模，那就是全部是国模。不要混搭。甜美风就是甜美风，小清新就是小清新。
我拿茵曼过来举个例子。
照片拍摄风格统一。
如果你本身是小卖家，没有大卖家的实力，也可以去找拼拍，尽量找同一个摄影师模特来怕，现在江浙沪那边挺多这种拼拍的，价格还算可以。
第四 产品布局
这个针对小卖家。如果是天猫超市之类的店铺可以忽略。
举例，你家以前是开超市的，你开了一家店铺，又卖水果，又卖家电又卖厨具
这种在线下的门店经常见，但是如果你在淘宝这样做的话。
这样淘宝无法判定你属于哪个类目，没办法给你精准的流量扶持。
如果你要卖厨具，那就整个店铺都是卖厨具的最好。
当然，店群玩家可以忽略。
第五 分析竞争对手
现在淘宝就是这样，无论你做什么产品，都会遇到同行，而且是一大堆同行。
你要分析对手的直通车、钻展产比多少?有没有开淘宝客?
对方什么时候上新?引流词成交词是什么?
对方的产品图片是怎样的?装修布局如何?
等等的。
只要你超过竞争对手，那你就是成为他了。
第六 做好内功
这点说的就是产品的问题，刚刚在前面有说，选品很重要
你要看你的产品质量怎么样?
DSR有没有变绿?快递到签收时间要多长?物流投诉太多要不要发顺丰
店铺的售后退款率、店铺纠纷率如何，和同行相比又怎样?
如果过高?如何降低你的，这个也是你要思考的。
以及查看 问大家，看问大家里面，顾客提问的都是什么问题，关心的是什么问题
如果针对这些问题进行解答呢?
这些都是内功的一部分，需要长期的进行优化。
第七 优化产品详情页和主图
你和同行对比下，如果是同一类产品，你的产品价格是如何?
价格这块有没有定好价，有没有设置折扣率?
是不是原价再促销卖?
有没有开淘金币?淘金币别看不重要，可以开低一点，顾客在选择同款产品的时候会优选考虑你的。
主图和卖点这块，也是需要长期的优化的。
产品属性这块，上架的时候就应该完成好的
第八 处理评价
淘宝虽然说现在淡化中差评的影响，其实就是扯淡的。
中差评的影响还是在的。
如果看到中差评，最好联系对方修改。
对中差评进行解释。好的评价就解释，感谢顾客。
第八 关键词布局和上下架优化
关键词布局是一个长期的工作，这个直接影响到你店铺的产品销售
还是举个例子
关键词布局做好的话，可以让你同时打造几个爆款。
上下架时间优化这个是老生常谈了。
产品越是临近下架的时候，产品的展现权重越大。
这个时候要和同行错开时间，以便获取更大的流量。
第九 付费推广
不得不说，现在淘宝的付费推广占了很大一部分权重。怪不得很多人都算，钱都给马云赚了
直通车、钻展、淘宝客这些
现在还改版了，如果你不开付费的话，自然搜索流量获取也少。
但是如果开了直通车，后面如果不开，自然搜索流量也会降低。
直通车和钻展，最好是递增推广，慢慢去增加，主图点击率上升，访客也上升，流量也自然上升。
第十 刷单及买家秀
有人很排斥刷单?
可是按照目前中国现在的行情，如果一个产品连评价都没有，你会不会去购买?
刷单最好是按照商品上下架的时候，来做递增刷单。
不要三天打鱼两天晒网，想刷就刷，需要制定一个刷单的计划
特别是今年，凌晨单权重增加，都变成赛马机制了，刷单更为重要。
这个是我的刷单计划
如果你真不想刷单，可以让利给老客户，让客服真实评价，发买家秀，做好基础销量。
新品最好马上破零，并在两天内补齐买家秀，让买家进来时候可以看评价下单。
十一 滞销率和动销率
滞销率概念：一个月没有成交商品占店铺总商品的百分比
滞销率计算公式：滞销率=(进货量-实销量)÷实销量x100%
如果滞销率过高，会影响店铺搜索权重。卖不出去要不就下架，要不就刷单。
十二 一定比例的清仓款
换季清仓，处理库存，也是一种销售手段。
十三 客服话术优化培训
你产品再好，主图再优秀，推广花再多钱，访客再多
最终还是涉及到一个究极问题
转化!
一个产品能不能成交，70%的决定率在客服身上。
像辱骂客户这种事情更不能发生。
给大家一个建议，针对自身产品，把顾客的提问，整理出来
去找同行，一个个问过去，整理好最适合自己的话术，
把询单转化率做好，争取拿下每一个咨询的顾客。
十四 报名官方活动
如果条件可以的话，是可以报名参加官方的活动。
有些大公司，都有活动运营专员，主要是负责的活动报名
除了天天特价、聚划算这些活动之外
如果在618、双十一双十二能参加官方的活动的话
一天顶你一个月
平常自己也可以上去看看，有没有什么活动可以参加的。
十五 建立自己的鱼塘
这点尤为重要，说到底就是做好客户维护CRM。
维护好老客户比获取新客户简单。
特别是现在做淘宝风险这么多。
如果哪天被封店了?这批老客户也是你的资源。
即使不封店，你有新品上架的时候，也可以发短信叫老客户购买，也容易新品破零。
产品可以做好会员折扣，给老顾客一定的优惠力度。
可以的话，还可以把老客户拉QQ或者微信群。
有一个朋友，拉了几千个顾客做微信好友，现在靠做微商也过得不错。
淘宝网店开启的第一步大概是这些了，把这些最简单的基础做好，你也能把淘宝做好
开网店
一定要找到你的用户群体，现在单纯的找微信好友卖货已经落后，只靠你微信几百个圈子的朋友能赚几个钱？赚熟人的钱那也不叫本事，还容易分分钟给拉黑。
如何通过社群，假设你卖化妆品，首先你要把喜欢美妆的女生聚集起来，首先建个群，在群里面一开始是不能卖产品的，一开始的目的就是给这群共同需求和爱好的人提供一个交流的地方，让这个群火起来，无论你是分享美妆经验，还是你测试了什么化妆品的感受，还是你发红包等等，总得来说，先引流然后给你的顾客建立信任，让她们尝到甜头，你就可以告诉她们你其实是一个卖化妆品的了，慢慢的你就可以变相的去推荐你产品，吸引她们在你这里买，为啥？信任已经建立的，甜头也吃了，帮衬下你也是应该的。慢慢的你再吸引她们去自我裂变，给你引流。满足顾客再开始自己的营销。
具体怎么引流？前期怎么在群铺垫和搞活动？怎么变相卖产品？怎么运营社群？
下面推荐两个免费课程，一个是开网店的，一个是教会你社群营销的。小白可以学习下。
千聊千聊
http://?id=OTM3MzYzMTM0Mw%3D%3D (二维码自动识别)
http://?id=ODM3MzUzMDM0Mw%3D%3D (二维码自动识别)
我也是做网店的，现在网店没有之前那么好做，不过掌握了好的方法能做的比较好，之前刚开始我也遇到很多问题，但是问题都能进行解决，可以相互交流，看名字
店铺操作的核心思路其实基本都是一致的：测试（选款测款测图）——提权重（店铺权重、计划权重、宝贝权重）——拉升起自然流量——稳定转化、扩大流量——缩小花费、稳定流量。但是为什么有些店流量起来了，有些一直没反应。各种操作思路很多人也一个一个看了，也学着一步一步操作了，跟着起来的却很少。每个店铺情况不一样，宝贝特性不一样，遇到的问题不一样，各个时段需要的操作手法，操作节奏是不一样的，照搬肯定是不行的，只有适合自己店铺宝贝的才是最好的。这个就要靠领悟，把众人分享的转变成自己适用的，把控好操作的节奏，合理的运用到自己的店铺中去。实战才是检验真理的唯一标准
邀请我回答这个题的朋友是没有认真看我其他的回答啊，这和另一个问题一个人做淘宝店需要多少技能？”是一模一样的啊。友情提醒，我的回答是针对小白的，大神请自动忽略，因为大神也不会问如何迈出第一，以下是我的原答案。
————-6月27日更
不要问我淘宝可不可以做，对我而言淘宝就是一个低投入高回报的绝好项目。试错成本低，起步资金少，就算是我一个人做，当初也做到了月净利润8万块。当然如果我还是一个人做的话，现在我的月利润还是只有8万块，顶天也就10万了，那会把我累吐血的。所以你要问我淘宝可不可以做？我肯定说可以做啊。但是我是我，你是你啊，我能做赚钱，你不一定啊，执行力不一定谁都有，其次选品能力和运营能力也不是一下子就可以塑造起来的，我也是摸爬滚打接近一年才做起来的啊，前面长达一年的煎熬，你能忍吗？所以，你要问问你自己可不可以做淘宝，而不是我。小白无所谓，新手无所谓，我也是自己一路摸索过来的，问题是你要问问你自己，适不适合做淘宝，愿不愿意做淘宝。
也不要问我具体“卖什么”。兄弟，我选出来的类目都是留着我自己赚钱的啊，虽然我可以在这里分享干货，但是我总不至于给我自己找竞争对手来啊。知乎大牛多的是，运营能力比我公司强10倍的一抓一大把，别人正是精兵强将，磨刀霍霍啊！所以，请谅解，不要问我有什么小类目好，我不会说的，谢谢。
其他有问题可以值付费咨询，谢谢。本文技巧不针对淘宝大神，大牛请绕道。今天更新第六点，刷单。
————
谢邀，回答这个问题，自我感觉还是颇有发言权的。我是从个人C店起步的，到现在做了三个企业店铺，虽然是以公司团队化的运营模式来经营淘宝了，但具体到每个店铺，其实仍然是“家庭联产承包制”的个人店铺。，回答这个问题，自我感觉还是颇有发言权的。我是从个人C店起步的，到现在做了三个企业店铺，虽然是以公司团队化的运营模式来经营淘宝了，但具体到每个店铺，其实仍然是“家庭联产承包制”的个人店铺。
一个人做淘宝店需要多少技能？
答：执行力
一个人做一个赚钱的淘宝店需要多少技能？
答：执行力+选品能力+运营能力
看这个题目回答的不是在做淘宝的就是准备做淘宝的。首先，我要告诉你，虽然淘宝已经是一个非常“传统”的行业了，但是仍然是没有资金没有人脉没有技术的屌丝青年在创业时的不二之选，不囤货不开车的情况下仍然算是一个低成本低门槛的创业项目（那些低价冲量，开车烧钱，疯狂刷单卡排名的猫店大卖家请自行忽略，我针对的是题目中提到的“一个人做淘宝店”的小卖家。），所以，淘宝仍然是可以做值得做的。其次，我要告诉你淘宝作为一个“传统行业”竞争已经十分激烈了，而且其对团队的运营能力已经有了相当高的要求，所以也不是随便一个人只要肯干就可以赚钱的。但下面我将根据我的经验来给大家讲一下，如何做到降低成本，控制风险，以一个较低的试错成本去尝试做一个赚钱的淘宝店的。
一、选品：
在你决定开一个淘宝店之前，你第一件要想好的事情就是“卖什么”。这里你需要首先打破传统思维，学会逆向思维“不是你想卖什么、什么赚钱或者你有什么货源优势你就去卖什么，而是什么好卖什么你能卖得出去你就卖什么！”什么意思呢？给大家举个例子，也是我时常给我的学员讲的。
下面我将给大家具体讲解一下这个区别。
请注意看，当你在淘宝输入”海飞丝洗发水“的时候，按销量排名，销量最高的是7万多人收货，前八名全是猫店，而前八名全部月销过万。你有什么信心能竞争过他们？
再看看，当你再输入”雅顺洗发水“的时候，销量最高的才600多笔，而且没有一个猫店，连企业店铺都才一个。这个洗发水的单桶利润是45元，整个市场利润可能就几万块钱，但你很容易就可以在这个宝贝的市场里占据一席之地。所以可能你有某个服装厂的货源优势，但是那又怎么样呢？你有资金卖出去吗，如果没有，那就去卖好卖的你能赚到钱的吧。明白了吧，先想清楚什么东西你卖得出去，再去考虑货源的东西！
这里，选品需要满足很多东西，我就不一一赘述了，下次看看有没有机会吧，有机会就专门来写篇选品的文章，但最需要满足的要求就是两点：
高单价：往往伴随着高利润，最好是卖几单一个月就赚几千上万的。
竞争小：竞争对手少，竞争对手弱，最好是详情页low得你用美图秀秀都做得比他好看的。
高单价、竞争小是个人C店做淘宝的入门之选，除非你是自带流量的网红。这两个条件都满足往往可以让你很轻松的赚钱，大家可以参考下我其他的回答。在两个条件里，竞争小又是最最首要的条件，有时候即使一个商品的单价低，但只要竞争小，也是可以做的，比如刚才说的雅顺洗发水（杠精不要问我为什么愿意告诉大家来和我抢生意，对，我也是喜欢悄悄闷声发大财的，因为这个类目利润太小了，我懒得做，我有更赚钱的类目都在排队等我做，所以，你们随便去做。但你们不要来问我还有什么类目竞争小，我不会说的。避免尴尬。）
大家可能也意识到了，选品对于做淘宝的重要性，所以一定要花很多的时间在这上面，这个工作值得你付出更多的精力去思考。
1、淘宝APP
2、生意参谋
1688（我所有的货源都是1688找到的）、百度、微博、贴吧、线下批发市场
二、定位：
你已经选好品了以后，你就需要给你的产品做定位了。价格定位，人群定位，店铺定位。根据你的价格定位来做人群定位，最后再根据你的价格和你人群来决定店铺的定位，是大店风格还是个人C店真人秀玩法？视觉风格是怎样？
定位同样是做好淘宝非常重要的一个步骤，你的价格定位直接决定了你宝贝的竞争对手，竞争区间以及客户人群，就直接决定了你的竞争难度。码字太累，看看有没有人看吧，有人看就点下赞，我以后有机会专门写下定位的知识点。下面几个部分的知识点我都只给大家浅显的讲一点，今天就先给大家梳理下基本的开店流程和知识点吧。
三、买样品，产品拍摄，主图、详情页制作
为什么要单独说买样品呢？因为对于个人卖家来说，尤其是初次创业做淘宝的卖家来说，我是坚决不赞成囤货的，其实现在批发市场已经已经相当成熟了，很多厂家都提供一件代发的，所以第一次做淘宝，严重建议你选择一件代发。买一件样品回来了解产品质量以及拍摄就可以了。
产品拍摄
把样品买回来以后，就要开始产品拍摄了。不会？没有专业设备？拍得不好看？没有道具？
不要说你不会，没有专业设备，即使你会用也有单反，也不要自己拍摄，除非你本身就是开影楼的。淘宝输入“产品拍摄“,把发货地设置在你所在的城市。专业的摄影棚，专业的设备，专业的摄影师，关键是还可以给你节省时间，两三百块就可以外包出去搞定的事情为什么你非要自己来做呢？你的时间就那么不值钱啊？
具体怎么拍摄产品图片，我这里就不详细讲了，给个简单方法，划重点，模仿，模仿，模仿！！
主图和详情页制作
产品拍摄好以后，就是主图和详情页的制作了。如果你自己懂PS你就自己上场，如果你真的不会，也不想麻烦朋友，那么一样的，淘宝搜索吧，但一定要找当地的，一定要亲自上门指导卖家给你做。无论是找人给你拍摄图片还是给你制作详情页都需要上门自己亲自指导，把你的产品想法和理念讲给工作人员。对于他们来讲，几百块的报酬，只能是流水线标准化制作，不可能为你个性化定制。所以，你要利用他们熟练的操作技术结合自己大脑的思考。
做主图一定要注意差异化，差异化，做详情页一定要注意你的卖点，卖点！简单粗暴的方法还是两个字，模仿，模仿，模仿！！
如果你问我，可不可以直接盗别人的图做详情页？首先，如果你做起来了肯定是要被投诉盗图的，即使你三方做申诉，风险也很大，没必要。其次，同样的主图和详情页的情况下，别人的销量评论信誉都胜过你，别人为什么要买你的？你不光不能和他人主图一样，你还必须别比人的优秀，才能卖得出去。
四、标题
同样的，不展开讲，专业的选词技巧就不给大家一一讲解了，你们一时半会学不会，第二你们也没必要一开始就花钱开生意参谋。就一个简单粗暴的方法送给小白：把销量排名前几名的宝贝标题组合一下，去掉那些专属的店名和品牌名就行了。
五、上架
上架就注意一个问题：上架时间
你们看了很多回答也查了很多资料，大家都会给你讲到7天螺旋，还会给你讲到流量高峰期等等选品技巧，我还是给大家一句话秘籍：看看你价格区间的竞争对手销量最高的产品的上架时间，他多久上架，你多久上架。
六、刷单
我是不赞成刷单的，我的店铺除了初期布局基础评价破零销量要刷单以外，此后都不会再刷。首先我的是小类目，本身竞争就不太激烈，其次，一个已经月赚几万的宝贝我是一点都不愿意刷单的，即使风险很小，万一要是被查到了刷单，轻则删除评价销量，重则扣分降权删除宝贝，何必呢？再则，对于大类目来讲，千人千面是真的有的，你胡乱刷单打乱的人群标签，你后面要花很多力气才能够把标签给改回来。
回到题干，初期刷单还是很有必要的，鉴于是针对小白的，讲得详细点。不要用一个局域网的手机刷单，也不要一个IP刷几单，宝贝上架的第一天不要刷第二天开始刷，前面三天可以多刷一点。我一般只在宝贝上架初期刷15单做基础评价，所以发货也不会发真实物流，都是空包网直接购买，小白可以直接百度“空包网”就会出来很多连接，就明白怎么回事了。
不同的类目对刷单的要求不一样，有的大类目确实需要刷单维持层级，那种刷单量巨大，有的还会专门筛选账号，每一个账号先提前几天浏览相同商品，然后加购，最后付款，模仿真实购买轨迹，当然，那种都是大卖家的资源了，刷单也有很多细节注意，我相信那些大神也都了解，我就不多说了。这里给你们这些小白卖家在普及一些基础知识点，和我一样只刷十几单无所谓，如果长期要刷，注意一些坑：
1、注册时间小于30天，信誉太低尤其是零的刷手不要，很有可能骗钱的，不要用
2、可以刷手垫付的就刷手垫付，贵一两块钱都没关系
3、查询一下刷手中差评数量以及中差评信息，如果该用户的比例超过一定的比例，则有可能是中差评师，要十分注意
4、让刷手后台截屏（也可以P图，你就可以自己查一查），看一看当月购买信用，经常刷的小号，当信用点数超过20点(常购物的买家大号除外)，有可能这个号被淘宝列入黑名单，他再拍的东西有可能会被认为虚假交易，再刷会有降权风险。
5、长期刷，空包网要买贵一点的真实空包，不要用几毛钱的，甚至自己发真实空包。
6、可以让自己的一部分朋友刷（刷手的号多多少少有点不干净），一个月以后复购，增加复购率。
其他刷单注意事项，想到再补吧。
七、主图测试+详情页测试
宝贝营业额= 展现率 x 点击率 x 转化率
展现率是点击率和转化率的前提，点击率和转化率又反过来影响层级，影响宝贝的展现量。在宝贝上架的初期，你的流量都是很低的，但是只要你是新店，破了零销量，马云爸爸都会给你一波测试流量的，所以你要把握住这波测试流量的机会。当你已经做好标题，上传宝贝，橱窗推荐，开始刷单了，也就是为宝贝展现量做好工作以后。这个时候，你就要开始关注你主图的点击率了，你就必须要测试你的主图点击率。土豪可以直接开车测试，而且样本数据必须足够大。如果你是个人小卖家，也要花个500块开一周直通车测试一下宝贝主图和详情页。一个星期我觉得足够了，开了一个星期以后，访客数只要大于200个，对于小卖家就足够了，你要根据你测试得出的数据来调整你的主图和详情页，如果点击率还可以说明你的主图还行，加购率还可以就说明你的详情页也还行，反之你就需要调整，再开车测试。当点击率和加购率都足够满意的时候，你就需要将安排的刷单的人都陆续收货，然后准备好精心制作的评论，部分还需要带图，部分还需要追加。当这些都做好了以后，你就静静等待第一单的到来吧。
ps：才开店的新手，没有流量都很着急，我很理解，但千万不要因此就急匆匆地开直通车，你换个角度思考一下，如果是你，即使浏览到了你的宝贝，只有一两个评论，一颗星都还没有，你会不会下单？内功没修炼好，就算给你一堆流量也没用。磨刀不误砍柴工，切不可因为急躁慌了阵脚。直通车不是不可以开，只要投入产出比大于1.5我觉得就是完全可以开的，但前提是转化率够高，转化率够高，投入产出比才会高啊！所以，内功没修炼好，千万别开车！
八、标题优化，店铺装修，细节完善
更了两节了，今天先更新到这里，看看有没有朋友觉得有用，愿不愿意给我点赞吧。下次再更，关于我的淘宝店的选品，下面两篇文章有讲，大家可以看。
有哪些不起眼却非常赚钱的行业？现在做淘宝是不是越来越难了？
不接受闲聊，有问题请付费咨询，谢谢（要问我具体类目或者什么类目好卖的可以不用咨询了，你自己选好类目让我参考可以）