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淘宝网的争议处理规则是否具有法律效力,该规则有哪些好处和不足?
谢邀
摘抄自淘宝平台服务协议
交易争议处理
【交易争议处理途径】您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:
(一)与争议相对方自主协商;
(二)使用淘宝平台提供的争议调处服务;
(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(四)向有关行政部门投诉;
(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(六)向人民法院提起诉讼。
只要不与法律法规相抵触,商家与消费者订立的规则可以视为要约。当然,是否构成要约的条件,还要具体验证。如构成要约,则具有法律效力。
具有有什么好处坏处就不看了,容易扭了脖子。
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摘抄自淘宝平台服务协议
交易争议处理
【交易争议处理途径】您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:
(一)与争议相对方自主协商;
(二)使用淘宝平台提供的争议调处服务;
(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(四)向有关行政部门投诉;
(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(六)向人民法院提起诉讼。
只要不与法律法规相抵触,商家与消费者订立的规则可以视为要约。当然,是否构成要约的条件,还要具体验证。如构成要约,则具有法律效力。
具有有什么好处坏处就不看了,容易扭了脖子。