如何评价淘宝买一送一,先付全额,收货后退便宜物品款额的营销策略? 爱开淘 十月 26, 2018 业务发展 2 评论 6670 围观 近期有很多淘宝店家搞这样的活动,表面上看是买一赠一,实际上是任意选两件,付款时候付全额,等收到货之后再联系客服申请退款,可以退掉价值较低的那个物品的款额,请问这种营销策略里能给店主带来怎样的利益或好处?又有哪些心机?
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我今天也遇到了这个情况,醉了,买完后给好评晒图,最后说我买的鞋子不参加活动?!!什么鬼,我明明是点活动页面进去选的鞋子。
这很明显是一个营销策略,前期让你全款买下,收货后好评晒图,然后退钱,而且要等到活动结束后面一天再退钱。因为活动结束后就没有活动页面的信息,就算你们投诉或者理论,顾客没有截图证据,欺骗是不成立的。这时候所有里都在商家那边,怎么理论你都没理,所以以后不要相信这种活动,或者有这个活动,买的时候记得截图留证据。现在的商家太心机了!
很明显,第一点,买一送一,与其买家拍一件,发货的时候送一件,倒不如让买家直接把便宜的那个也拍上先承诺后续退款,这样那个赠送的商品是单独一个宝贝,就带动了这个宝贝的销量和人气,搜索权重和排名就会靠前,这样展示的机会多,后续销量就会提升。当然这个有一个前提就是退款方式肯定是走私底下的支付宝返款,而不是买家自己申请退货,不然的话距适得其反,退货的商品排名会下降,不利于后续销售。当然这样也增强了买家对卖家的信任,认为卖家守信用。
第二,这个样退款的前提,可能卖家会要求买家在货品满意的情况下,先确认收货付款,再多少字好评,上图,再追平,才会支付宝返款,如果商品没问题,买家可能都会选择这个方式,毕竟理解卖家,但是这样有点要挟买家的意思,容易产生纠纷,特别是商品质量产生纠纷问题的时候。这样好评和追评都有了,买家再也没有机会差评了,也堵死了追评的路,让卖家商品的评价看上去更耀眼,别的买家可能看到就会跟着购买。当然一次性就收获两个商品的评价,卖家爽得不得了。
第三,买一送一本来就是个旧花样,这样一玩,反而觉得跟客户的沟通多了,客户的回头率会提高。
第四,现在促销可能更会结合一些其他作料。比如淘金币,集分宝,天猫积分,天猫点券,店铺满减优惠券,甚至现在最流行的卖家内部优惠券,复合式营销,是营销手段的促进。
第五,卖家内部优惠券例如这些网站http://www. 值得秒内部券
http://www. 买之宝内部券都是比较典型的卖家内部券展示基地,许多商品同时会包含类似的买一赠一玩法
另外双十一也快到了,收藏些内部券网站,还是值得的,因为不论什么促销都是想省钱而已