天猫买东西，因质量问题换货卖家应不应该给我包换货的运费？ 爱开淘 四月 25, 2019 业务发展 4 评论 1644 围观 前几天买了个寨版，发现充不进去电，是坏的（有录开箱视频），这样因为质量问题换货的，是不是应该让卖家承担我换货寄过去的运费！？应该怎么说？
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质量问题，卖家问题，卖家承担。其他原因都是你承担。
应该卖家出，质量问题是卖家造成的，因此产生的运费该卖家出。可以联系淘宝小二
如果是质量问题，所有损失都是卖家承担，跟卖家正常沟通，会退给你运费的。碰到无良卖家还有淘宝小二，所以放心就可以。
根本不需要特地去强调运费的事情。本身产品质量出现的问题，卖家就是需要承担你所遇到的损失，正常和卖家沟通就好。而且作为淘宝卖家来说，是非常怕你们通过小二对它投诉的。