新手小卖家是如何把淘宝网店开死的? 爱开淘 七月 19, 2019 业务发展 20 评论 1119 围观 很多小卖家或者准备进入淘宝的人看到大神的几篇文章就激动万分,错以为这些说出来的内容能够让你一步登天,哪里有这种好事,没有的,凡是说有什么必然的都是骗子。凡是成功的人都是一次次的试错,有一次成功了便足以出来炫耀了,但具体成功的原因是什么,自己都不一定说清楚。但很多失败其实更有价值,更有参考意义,少错一点,离成功就近了一点。
评论 ( 20 )
这个问题问到我 我就要来说两句了。
对我们这些小白来说,开一家淘宝店感觉好像很简单的样子,点击免费开店然后一系列操作,哇我就是有一家淘宝店的人了!
有的人店是开好了,但是接下来该干嘛根本不知道,就连该卖点什么都还没想清楚,甚至哪怕有的人好不容易有了想卖的,居然发现上架宝贝还要一千或者两千消保,算了,退出。店死。
还有一种就是我这种,我之前就做一直微商卖女装有货源,但是开了淘宝店兴致勃勃跑去上架或者装修店面,发现店面装修跟宝贝详情页有这么多内容这么多门道!好的我欣然接受,我开店几天来,自己也在每天进步,店面装修真的让我头大无比,就自己在B站看ps教程,学了两三天,今天下午坐了三四个小时,终于店有了点样子,就是如下的风格。
当然,我这个还不算死,我才刚刚开始。但是现实很残酷,我没有等来任何生意。骗子的信息倒是一堆,还有一堆你也不知道真假的跟你交流运营经验的跟你一样的新店家。这里要提醒一下,千万别随便代运营或者扫码!
至今 粉丝才破20 销量:0.毫无起色,我觉得如果我不管的话这个店必死无疑。开死一个店无非就是懒死跟穷死吧~
希望明天 我能开个单
作为一个在淘宝,速卖通,EBAY平台从事8年的女装从业者来答一波。
新手新店最大的困扰就是没有权重,没有排名,做淘宝排名一直是卖家们追求的最高境界,卖家在了解了影响淘宝搜索排名的因素后,才能对症下药,具体我们来看看!
我们淘宝排序主要有综合排序(也就是之前的默认排序)、人气排序、销量排序,这个是淘宝的排序方法,也就是买家在靠淘宝搜索宝贝关键词的时候,更多的是从这三个排序里去选择,流量分流到按信用排序和按价格排序的相对少的多。我们下面来具体讲解一下排名的影响因素,主要有4点:相关性、作弊、下架时间 、DSR评分。
因素一:相关性
相关性又主要分为类目相关性、关键属性相关性和标题相关性。
1、类目相关性
在发布宝贝时选择哪个类目,这个类目选择十分重要,如果类目放错,宝贝销量、人气再高,直接搜产品词也搜不到该宝贝,类目的正确性就不用过多的强调了。
2、关键属性
商家后台上新宝贝编辑的时候填写的属性,这个是然搜索引擎了解你卖的到底是什么,为了保证你店铺内的流量能够比较精准,所以卖家在填写时,一定要足够的准确。比如销售羽绒服,它的风格、领型、品牌等,在买家搜索的时候,搜索引擎才会去检索到宝贝。属性如图展示:
3、标题相关性
买家是通过关键词来来寻找自己想要买的东西的比如买家搜索“羽绒服女短款”这个产品关键词,淘宝搜索会开始全网检索,首先是类目,然后到属性,找出所有在这个正确类目下的属性带短款的宝贝,最后是宝贝标题里含有短款关键词的宝贝进行匹配,全网检索出这些宝贝后,再开始根据其他的因素来综合排序,得出最后的排序结果,这个就是搜索大致流程,也就是相关性的核心。
因素二:作弊
作弊这个词对于很多的卖家应该都不太陌生,一切以欺骗消费者来获取利益的行为,都可称为作弊。
无论是堆砌关键词、邮费不符、广告商品、错放类目等,还是恶意炒作销量、炒作信用、超低价格欺骗用户等,这些都被淘宝认为是作弊行为。淘宝规则明确禁止很多作弊行为,虽然规则永远都不是完美的,不可能把所有情况都列举出来,但是淘宝的反作弊系统也会识别作弊行为 ,同时淘宝的系统总是在不断完善,规则也在不断更新,一旦系统算法识别出作弊行为,对于那些依赖这些方法作弊的卖家会有很大的影响,宝贝降权甚至是整个店铺降权或者处罚,后果有多严重,卖家们自己也明白,因此不要轻易尝试。
因素三:下架时间
下架时间一直是卖家们要考虑的因素,淘宝搜索设计这个下架时间是为了公平,用来保证每个商品都有可能在展现到前面,不管是大卖家还是小卖家,在下架时间上都是平等的。很多卖家并没有重视这一块,或者说之前不知道这个因素这么重要,以后注重这方面的运用。
因素四:DSR评分
具体是宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度,这个其实是买家对卖家服务的评价,他们的客观评价也是淘宝搜索的依据。淘宝搜索引擎一直在统计每个店的“服务质量”,所以只要DSR得分高,人气值高,那么宝贝就会被淘宝搜索引擎“破例”优先展示给买家。卖家们要始终记得, 淘宝搜索引擎设计的目的是将“淘宝最好的宝贝,最符合买家需求的的宝贝,优先推荐给买家“,它要做的是每个买家进来淘宝购物,都能够享受到”美好“的购物体验。
以上是在综合排序下的4个比较重要的影响因素,接着来看按人气排序下,都有哪些重要的影响因素的:转化率、收藏量、回头客。
1、宝贝的转化率
在淘宝官方的定义是成交用户数占访客数的百分比,即成交用户数/访客数,大家每天都在找各种流量,甚至是垃圾流量都引到自己宝贝上来,比如很多新卖家冒着被群主T出群的风险也要到各种QQ群去贴出自己的宝贝链接,求点击收藏什么的,即使靠这种方式给你带来了1000个这种垃圾流量进来,没转化只会拉低宝贝转化率,不利于宝贝搜索排序。
2、收藏量
很多买家会收藏自己喜欢的宝贝,或者收藏喜欢的店铺,以后或许会产生购买。收藏量会从侧面反应了宝贝的受欢迎程度。
3、回头客
是指在店铺重复购买的客户,回头客比例越高,越反应出宝贝的质量好,店铺服务好,买家才会乐于回头购
人的一生是否精彩,关键在于能否抓住那些有决定意义的转机,最有希望的人,不一定是最有能力最聪明的人,一定是善于学习,善于发掘和利用每一次机会的人,想获取更多的电商咨询,请私信我哦
说几个前几年经常看到的新手小卖家行为:
1、互访互粉
这种淘宝卖家是典型的掩耳盗铃自欺欺人,通过每天互访带来的流量让后台数据变得好看,这样操作一段时间后就开始问:为什么我的店铺每天有流量可是没有成交?
羊毛出在羊身上,您觉得羊儿需要买羊毛大衣吗?
2、盲目shua单
有个淘宝卖家一次问我为什么他会被查虚假交易,我问他是怎么操作的:
他:“我让我朋友帮我shua的,在我家。”
我:“他连你家wifi了吗?”
他:“连了”
咱能别侮辱淘宝反稽查的智商好嘛,包括现在依然很多淘宝新手卖家,自我认知中一直以为开店就是:刷单、开车就OK了。
理论上是没错,大神们都这么说,问题是,其中的细节,细化的操作部分他们没说,很像我以前一个朋友的例子:
“有一次他感冒了,我们说吃大蒜可以治感冒,于是他拿了一颗大蒜直接吞了,然后被刺激的反胃开始吐……”
我们没告诉你要一点点的吃,要细嚼慢咽才能合理吸收啊。
所以关于刷单和直通车的问题,很多新手卖家只了解片面,并不了解其背后的操作原理,也就是为什么要这样做,所以不知不觉把自己的网店开死了。
3、病急乱投医
买了一堆的推广软件,报了一堆的培训班,然而结果是:
推广软件带来的都是无意义的辣鸡流量,尤其是某些无良推广营销员给你们说的什么流量套餐,每天几千几千,这种流量跟上述第一点的情况是一样的,不会给你带来成交,是毫无意义的流量。
甚至这种流量多了,不成交,反而会拉低店铺的权重,并且打乱人群标签,让你往后运营起来更加糟心。
4、佛系淘宝卖家
这种活在2010年的淘宝卖家就更有意思了,开好店每天就是等订单,我只能说,2019祝你越来越好啊!
在我看来,一个淘宝店铺正常的运营流程无非是:
首先,将产品线梳理,分析市场需求,规划产品侧重点,哪个主推、哪个辅助等;
其次,再将不同产品的侧重点精细化做好标题/主图等,然后结合平台的竞争规则标准,卡时间点上架;
再进行基础的人工推广,刷或开车积累初始数据,才知道优化细则再哪。
整个流程框架如此,但每个细节下来,很多纬度需要理解及掌握,就很容易了。
]
喜欢网购的小伙伴,在淘宝搜索的时候一般都会进行排序,有的人选择销量,有的人选择价格,还有人选择综合,这三排序方法名列前茅的都是一些老店,而且有着大量粉丝,淘宝也是料想到了这种情况,那么在自然搜索不进行排序的情况下,会有新店流量扶持,这个时候我们就能看到一些新店产品,这就是淘宝对新店的流量扶持。那么,新手卖家应该如何利用淘宝对新店的流量扶持呢?今天李老师给大家讲讲如何最大化的利用淘宝对新店的流量扶持,希望大家耐心看完本文,一定会给大家有所帮助!如果新手开网店,遇到任何不懂的问题,
我自己开女包店的,一个月成交额大概能有个20万左右
1、增加访客和收藏
淘宝店的收藏数越多,说明粉丝和回头客越多,加购率也就越多了,只要提升买家对店铺产品的兴趣,不怕销量上不去。
2、注意宝贝标签
每个店铺都会推出2-3个爆款,以此来带动整个店铺的销量,所以新品的标签可以跟着爆款走,越是相符,搜索流量越多。
3、上新前提升店铺层级
不只是新店,新品也是有扶持期的,所以在上新前一周尽量提升店铺层级,顺便加大直通车投入,就可以提高订单转化,商家以7天为一个周期,店铺的层级不断提升,带动新品获得更多的流量扶持。
5、宝贝上下架时间
大家都知道淘宝有一个七天周期潜规则,所以上下架最好以七天为一个循环,这样对店铺权重也是有帮助的。
6、主图-详情页-关键词
宝贝的主图比关键词更吸引人,因为图片冲击力比较大,所以图片要做好,而且要与详情页与标题关键词相呼应。
淘宝已经进入多元化流量时期,所以现在的淘宝店铺整体流量越来越少,付费的流量又是需要高投资的,不是新手店铺和小型卖家的首选,所以千万要利用好淘宝对新店的扶持流量,只要你肯多花时间和精力做好以上各项工作,肯定会超过同类店家的。
]
我自己开女包店的,一个月成交额大概能有个20万左右
1、对淘宝创业难度估计不足,现金流不足,店死。
这是普遍的问题,很多人选择在淘宝创业,就以为淘宝开店就是三部曲,“找货源—开店—上架宝贝”,然后坐等订单出现。即使对淘宝难度有一定概念的人,也对前期流量起不来所需要付出的代价估计不足。
我在TP运营部做负责人的时候,有一个掌柜签了直通车代运营协议,最终运营对接店铺,让掌柜充值直通车余额的时候,掌柜说了句“直通车我不是跟你们签了合同吗,直通车的钱不是你们出吗?”掌柜不知道直通车运营交的钱是技术服务费,这样一个市场惯例掌柜都不知道。即使不知道这个惯例,对于日均500的预算来说 ,就算代运营公司免费服务,1个月也会亏得一塌糊涂,何况是季度合作。这个帐怎么算也算的清楚,然而就是有这样的掌柜,这完全是对电商创业模式没有概念造成的。
2、认为掌握了黑科技就能做好运营,误入歧途,店死。
我在多个回答中反复强调了,淘宝经过数次迭代,现今已经是一个系统集成的工作,并非是一个黑科技可以搞定的,然而很多掌柜通过一些渠道获取的 “干货”让他们误以为只有会一项黑科技就可以做好淘宝。往往这类型的信息提供者也是故意夸大自身实力。例如直通车的案例, 动辄客单价30的美甲类目,ppc0.2,投产往往都是20以上。这类型的“车神”到处都是。这其实是过分夸大自身能力的表现,直通车只是一种推广手段,好的运营在足够的紫金支持下可以优化各类型数据,让店铺进入正轨,但是最终效果如何造诣如何全靠店铺的基础和产品的特点。因此运营的核心能力是产品设计能力,尤其是电商板块的运营,核心的工作除了数据分析,前段的“产品经理”的角色也非常重要,这构成了店铺后期效果的核心要素。
3、对付费推广没有系统思维,拍脑门决定导致无效果,店死。
很多掌柜在涉及付费推广的时候,直接给出自己的预算上限,而不根据自身类目和产品市场竞争情况合理安排预算。例如2000客单价的实木床,这个细分领域是比较难以推广的,ppc往往2块左右,很多掌柜上来就是“预算给50,不能再多了”,50的预算,一天的访客是25个,成交怎么来?收藏加购率怎么起来?这样推广还有个很大问题,即使投放一整年也不会出现合理成交,因为没有持续有效的曝光率,店铺基础没法提升,这个资金百花了,如果投放一年花费不会少,反而耽误了时间。很多时候从掌柜对直通车的计划就可以看出他做了多少年淘宝。
在TP之前的运营工作经验告诉我,我们的推广方案是服务于市场要求的,例如应季宝贝的上新,我们要根据竞争对手的状态和我们要达到的目标指定系统的推广方案,得出推广预算,然后再上报公司审核,这就是我们付费推广的最终预算来源。而现实中多数掌柜不是根据市场来定制预算,而是根据自身现金流情况反推预算。往往容易出现无效投放的情况。而如果按照系统思路来做直通车投放,往往效果很明显。根据类目客单价是产品市场情况来制定直通车投放预算,往往造成前期投入较高,但是随着时间的推移,一旦投放出现效果,效果很显著,而且ppc逐步下滑,最终直通车预算也会下调。从周期来看,投放预算并不会太高。下面就是一个例子,客单价2500的功夫茶桌,根据产品情况制定的预算,最早期的投放标准是日均1300,但是最近的预算消耗情况如下,过去30天消费6325,日均200左右,产出不错,直通车自己自足,月盈利7万左右。
直通车月盈利7万
对这个预算也不是盲目做出的,宝贝测款阶段已经表现出来了爆款潜力,点击率高于行业1.5倍,收藏加购率达到10%,因此我坚持大力投放,这样的投放得益于掌柜的信任和支持,前期大概半个多月的时间只有收藏加购和寥寥数笔订单,掌柜有些着急了,后面赶上了旺季到来,效果凸显,订单暴增,然后扭亏为盈,一直到上图所示,持续了一年半的时间,直通车的利润虽然占比不高,但是对店铺的拉动作用非常大。这个如何合理利用非常关键,这个直通车能做起来的原因有两个,一个是合理的预算和推广方案,再者宝贝的款非常好,运营在这个过程中起到的是统筹作用。但并不是核心,如果款不好,预算不够,效果如何未可知。
用这大个篇幅讲这个,就是要让大家明白直通车/钻展推广的路径是什么,技术细节方面的控制没有太大难度,有经验的运营都可以做好。然而如何选择合适的款,如何优化产品(卖点、竞争指数、详情、文案、sku、价格),如何控制好核心指标(点击率、收藏加购率)和制定系统的推广思路比技术细节更为重要。各位掌柜切记。
4、选错类目,成本高企,店死。
早期很多创业者,在我接触中多数人想做的就是服装,这个问题下一次我们详细聊聊,选类目的思路。
5、刷单会影响店铺标签,导致店铺没有自然访客,店死。
6、低价倾销,无利润,店死。
谢邀
很有意思的话题,一起参考讨论一下吧!
至从我开了专栏以后,发现有些朋友在聊天当中,经常会聊到这个话题;不得不说,很多人做不起来淘宝是很正常的,从聊天过程中总结以下几点:
新手小卖家运营淘宝店铺常见4大禁忌
1、打插边球卖假货。店铺刚出10单,被打假的盯上了,敲诈了一笔,被客户投诉卖假货,直接被封店了。
2、我淘宝做了3、4年,现在库存对了20万的货,在想怎么突破,推广费也花了2万多了,转化率1%,效果并不好,差评多,退货退款20%。
3、课程听了不少,各种视频、干货、培训机构学习,单也shua了,直通车也开了,流量还是几十个,每天不知道要干嘛?
4、看了好多书,说是做好产品,做好营销就可以了,其他的一切随缘就好。
所以说做不起来是有原因的,把淘宝的几大常见坑都踩了一个遍,怎么做起来了?
1.1、首先针对第一个售假问题,来进行具体讲解,先附上淘宝判定售假的处罚图:
1.2、在来跟大家说一下,扣分以后会对店铺有什么影响,如图所示:
1.3、 那么大家觉得售假你能长久做起来吗?只要你稍露出一点苗头,马上就扼杀在摇篮上,终究不是长久之计,特别针对个别投机取巧者,我的忠告是且行且珍惜, 就算你今天卖一双假货赚个100-200,你每天单量出个10单,一天也是2000元。轻微12分、重则24分,一扣分店铺小黑屋管着,没有7-14天出不来,等你出来在做,基本已经凉了,你会发现横竖操作还是进不来流量,理由很简单,你已经被盯上了,且还在做着同样的事情,只要你数据异常,第一个抓的就是你。
1.4、应该怎么做了?老老实实、洗心革面,找一些竞争小的、利润高的、搜索人气、点击率、转化率好的产品去做,不知道怎么找的朋友,有详细的思路以及操作步骤讲解,点下面链接:
子馨:淘宝开店月销百万爆款选品技巧—实操流程
第二个问题,推广费也花了2万多了,转化率1%,效果并不好,差评多,退货退款20%。这是一个做了3、4年的运营跟我聊天聊到的。产品不好,推广白费,你今天投资一座金山进去,也未必能换回一座金山。
原因很简单,花了2万多的推广费,效果不好,说明的产品受大众喜好度不够,给大家算笔钱,今天你进来10000个访客,一个访客算0.8元一个,这里推广费用就是10000元,如果你的转化率是1%。那么也就意味着你的成交是100单,一单我算你赚50元,100*50=5000元,这是你赚的钱,你推广就是8000,那等于你还是-3000的状态,那么你得到的结果就是亏了3000块钱做了100个销量。
关键是产品本身质量不够硬,差评多,退货退款20%。好不容易你卖了100单,还要退20单,实际只卖了80双,一双赚50,也就4000,还要倒贴20双的来回运费,我算4元一个运费,20*4=80元,在加上上面所计算的亏损,一起是8000-4000+80=4080,朋友,请问你的钱是大风刮来的吗?做淘宝的意义何在?
如果纯粹的堆销量,对于一个这样的产品,你觉得销量做起来了,一定能赚钱吗?答案是一定不能,因为你的差评会影响到更多的人下单,影响了转化率,差评增多、退货居高不下,那么淘宝就会慢慢减少对你流量的输出,你想要更多的流量就需要付费更高的价格,于此同时转化率下降,那么你的流量只会越来越少。那你花了钱确得不到你想要的,累死累活做店铺结果还倒贴。
那么应该怎么做了?
2.1、针对你的个人情况,我的建议是赶紧找出退货原因,20万的库存,按照这个转化率以及你的退货率做下去,不死也半残,把退货的源头解决。问售后客服,大部分退货的原因是什么,如果是质量问题,进行产品升级,如果是其他问题,针对具体问题具体对待进行解决。
2.2、提升你的转化率,从静默转化率以及询单转化率开始入手,影响静默转化率的指标有,你的评价、晒图、主图、详情页、问大家,价格、促销活动、营销策划;影响询单转化率的指标有客服引导的聊天话术,可以去一些大店去看看,别人客服的话术是怎么引导的。
第三个问题、看了很多书、听了很多课,SD也做了,直通车也开了,还是没效果?
这个问题的根本在于,你根本不了解淘宝店铺怎么做,只是纯粹的听别人SD有效果就去做了,直通车有效果就去开了,但是并不了解做这个的目的是什么,怎么做有效果?做淘宝其实跟你经营一份自己事业一样,首先你要知道这个行业的规则以及趋势,然后在去了解运营这个店铺的正确思路,最后把做店铺的正确思路建立起来以后在去进行实操,其中一个环节都不能出差错,且顺序不能颠倒。 只有这样,才能把店铺做好,你的思路以及逻辑才能清晰。遇到问题才不会乱,不会迷茫。
针对这个情况,我写了一篇很详细的正确做店思路以及操作的方法跟步骤,特别是想要了解一步一步去执行的朋友,认真看看,链接如下:
子馨:正确运营店铺的思路,小白必看
不会做搜索流量的,不知道怎么做的朋友点下面的链接,里面涉及到操作思路以及具体的操作步骤,一定要认真看。
子馨:淘宝店铺学会这几点,搜索流量手到擒来,虽无图但很精辟
第四个问题。佛系做淘宝,酒香也怕巷子深。所以说必要的推广还是要的,你好的产品别人不知道,他怎么知道你产品的好了,应该怎么去做了?给大家来分享一下。
4.1、第一步我们要先把流量布局好,首先确定我们先获取什么流量,如果是手淘搜索流量,那就把关键词布局好。
前期可以选用一些选择目的性精确、搜索热度适中、竞争少、转化高的词,又称为精准长尾词;
中期可以选用适度更换过气的、搜索变少的关键词,添加有潜力的、上升稳定的淘宝给予推荐的精准关键词;
后期类目流量大的广泛词、竞争词;
按照这样的思路去布局你的关键词。然后在结合大盘的数据、自己测款的数据,来进行销量的递增,实在不会的朋友,可以参考竞品的递增数据,如图所示:
如果你是淘宝卖家,可以联系我一起学习、交流、探讨;我送你十二个运营技巧课程,帮助你提升店铺运营能力。私信我回复“学习”即可
如果你还想了解更多淘宝的知识,可以参考以下,都是我做电商多年总结的经验与心得体会。
淘宝数据分析篇:子馨:淘宝开店月销百万爆款选品技巧—实操流程
淘宝店铺定位篇:子馨:决定店铺生死的核心操作
单品基础权重篇:
【标题】子馨:新手小白必学!5分钟教你制作高流量标题
【视觉】子馨:不传之秘!爆款视觉实操详解全过程【高点击主图、高转化详情页制作技巧及思路】
淘宝流量获取篇:
【搜索流量】子馨:淘宝店铺学会这几点,搜索流量手到擒来,虽无图但很精辟
【手淘首页】子馨:淘宝店铺手淘首页流量深度解析,从0开始飙升至30万+
【直通车玩法】子馨:价值3万的直通车绝学,今天传授给你了
【618最新玩法】子馨:如何在618期间抢占流量,快速提升单品销量
淘宝店铺运营篇:
【新品起爆玩法】子馨:新品18天起爆流量的玩法
【爆款维护篇】子馨:’爆款维护’ 让你如何轻松应付中差评和解决中差评对爆款的影响
淘宝经验杂谈篇:
【淘宝那些事】子馨:运营干货.今天和大家分享一下如何达到百万年薪运营的五点建议!
今天的分享到此结束了,觉得好的朋友点个赞,有不懂的可以直接在下方评论,我统一进行回复。
如果你是淘宝卖家,可以联系我一起学习、交流、探讨;我送你十二个运营技巧课程,帮助你提升店铺运营能力。
私信我回复“学习”即可
说起淘宝,我满肚子火。
人人认为能分杯羹,我却做了反面教材。
做为失败案例写出来,倒不是劝大家不要去做淘宝,而是准备做之前,一定要考虑成熟。其实,淘宝并不是人人都能做的。
通过我的教训,我认为做不好淘宝,有几点是致命的原因。
1、老板自已不专业
全靠依赖别人,全权请团队运营,风险很大。拿我打比方,现在在广州,一个稍微有运营经验的经理,工资最少要15000-20000.如果你不专业,他的水平渗多大水份,连你自已都没数。就算试用他三个月,也藏有巨大风险。前期,如果不参加淘宝上这活动,那推广的,肯定没有效果。
如果你舍得投,对他来说,肯定越多越好,但不保证肯定见效。所以做成做不成,实际很难拿经理来考核。而且光用一个人还不行,还要有美工,客服,售后,打包等。最少也要用5-6个人。
像上海这种地方,除去运营,其他每个人的工资,现在最少也要5000,这样加起来,一个团队的工资,至少4-5万打底。比起这些硬成本,广告投入更是一个无底洞。很多人就怕你不上马,只要一上马,脑袋一发热,不砸点真金白银下去,说实话对不起自已开店的初衷。可结果并不都会很理想。
2、老板的性格决定网店的成功
我不知道说的对不对,网店做的好的老板,性格相对比较闷,面对电脑都能静下来。性格大大咧咧,脑子里天马行空,属于猴子屁股坐不住的,肯定不适合开网店。就像我这种性格,如果我知道你跟我一样,我肯定上前劝阻。
因为这种性格,时间长了,天天守在电脑前,不知不觉会感到痛苦。像坐牢一样,哪有耐心,为一个个叮咚叮咚的响声搞半天。所以没有这股劲,就别吃这碗饭。
3、半山腰刹车碰运气
如果前期已投了不少,为了流量也做了不少努力。但还不好判断,我到底还需要砸多少真金白银下去,才能熬出头,这时是最可怕的。
像我之前的网店,卖打钱机硒鼓。当时认为自已家生产的产品,成本也好控制,信心十足。可当你想把前期的促销价(基本也等于是成本价,甚至是亏本价),只要一提价,流量马上跑了。等于前功尽弃。
这时你不坚持,心不甘;你坚持,继续亏。因为还有大把同仁想通过亏钱来占流量的。相当于大家一起拉到斗兽场,互相肉博,看谁不怕死?最后我还是选择了放弃。实在是亏的心里没底。
很多人做淘宝,一是想自已创业,二也是听到身边很多发家致富的故事后,才有了这种冲动。
不否认一些做的好的,但都赶上了时机。但通过我的亲身经历,我还是劝大家做之前一定要慎重,冷静,不能盲目下手。
赚钱的路千万条,风口过了,有时再努力也白废。就像现在又迎来了一个新媒体时代,谁先抓住,谁得天下!
错过淘宝,我一直耿耿于怀。这不还有1天,明天,北京新媒体大会,我也真心想去看看,弄个清楚。就想这回能赶紧抓住,别再错过风口!
故事二
淘宝创业说难也不难,说简单也不简单,很多人死在路上了,也有很多人做得风风火火,而我就是那么死在半路上的人!
几个朋友兼职合伙开的网店,历经一年半的挣挣扎扎,终于关店了。最初提出关店是我提议的,最后的下架工作也是我来做的,完成后心里突然很空,想大哭一场。
实事求是的说,店铺经营得相当失败。开业一年半,关店时卖家经验有5颗心,三项动态评分都是4.7分。
回顾点点滴滴,总结我们是如何开垮这个网店的,也许能为以后备个不时之需。
垮之一:供应链不畅通
做品牌分销,品牌本身的旗舰店已经做得很大了,市场竞争相当激烈。有的品牌还有限价要求,小店几乎没有优势。
因为有值得信赖的人在做产品的地区代理,承诺可以代发货,不需要囤货。所以没有库存压力,这看起来是优势,事实上是最致命的劣势。
无法及时掌握产品库存量。地区代理,每天的货流量很大,畅销款常常没几天就断货,而我们可能才刚刚上架这款产品。供货商会在信息发布渠道更新到货,但是不会更新库存量,也不会通知哪些款断货。
所以经常遇到以下状况,至少30单。
买家问某个款某个颜色有货吗,我们必须先问供货商,有时对方回复慢了,买家也就流失了。
买家付款了,我们要供货商发货时,才知道缺货,就要赔笑脸麻烦买家退货。换作我是买家,我会很不爽。
供货商基本走批量,给我们代发货算帮忙。常常给我们发错货,或者推迟发货,这样想要培养买家忠诚度太难。
垮之二:开店初衷不坚定
开店是一个人牵头,三个人毫不犹豫就答应了,初衷是试水,试试电子商务的水。对,我们真的是以探索电子商务为义,不是要做小生意赚外快。
所以丢单了虽然心疼,但是也没打心眼里着急。
有志者事竟成,这话真的不假。我们抱着侥幸心理希望随意搞几下就能把店铺做大,事实证明很难。现在开网店已经不是有货源就够了。
垮之三:合伙人心不齐
最初四人合作,都是朋友。牵头人盲目以朋友情拉人,朋友也把这事想得很简单。班子很顺利就凑齐了,但一开始就不和谐。
牵头人最有经商头脑,货源也是他的关系提供的,但是他一心只想坐镇后方,把店铺全权交给合伙人运营,他只是在有需要联络的时候出现。
合伙人1号,喜欢指挥别人,享受被服从,凡事都要辩个赢。认为开网店就是投钱-上新-发货这样简单。
合伙人2号,算半个网红,缺乏主动性,做事推一点做一点。胜任拿货发货客服这样的工作。
合伙人3号,我。有一点网页设计基础,有一点卖二手的经验,有一点对运营的关注。缺乏商业思维,很难带入卖家身份。
头脑风暴了几次,不欢而散。
策划了几次活动,都是牵头人撑着,一旦他松懈了,活动效果就弱了。
2个月以后,合伙人1号就被协商退出了。朋友之间一度因此关系很微妙,不过现在已经正常了。
最后我提出关闭店铺时,朋友当时都很忙,基本没说什么就同意了。
垮之四:策划运营能力弱爆了
有戏称互联网行业的产品运营是谁都能做的,最没专业门槛的。
越是这种看似无门槛的业务,对人的要求越高。就像单身男女常常说找对象没啥要求,才是最挑剔的。
4个人都是策划运营的门外汉,只能说出看到过哪些牛逼的案例,还停留在模仿阶段,模仿得还不太高级。
到现在都没有认真探讨过策划运营的理论基础,所以总结起来无从下手,只能列举些事实,比如:
策划活动没有调研,没有文案,没有预案,想到什么就做什么。
线上活动,只做了有奖转发及其衍生,参与者以熟人为主。
线下活动,因为对消费群体的定位有偏差,所以收效甚微,围观的人都很少。除了有一次去旅游景点摆地摊,营业额比较可观,利润却很可怜。
活动推广渠道很窄,没打算做砸钱投广告的推广,一开始只在微博、微信发硬广和软文,除了偶有熟人互动,基本没效果。后来在贴吧、论坛发和产品相关的干货文章,有一点引流,店铺的日访问量能从个位数提高到两位数。
运营执行力弱,几个人都有互相推诿的情结,觉得差不多就行了,不够卖力。
【垮之五:对所在的电商平台一知半解】
在淘宝开的C店,理论上应该玩转后台的常用服务。但是除了发起人,其他人对一些基本的信息都没搞清楚,比如淘宝的排序规则、侵权投诉规则、最高效的宝贝上 新方法、子账号总是分流失败的原因、直通车之类的促销渠道到底哪个最有效等等。都是谁有空想起来了就搜一搜,没空或者忘了就算了。
也曾盲目地开过微店,根本没有流量,就不了了之了。
也考虑过“哇靠团购”等团购平台,但是一直都没达到开团资质。而且一旦开团成功,我们不稳定的货源也会是个大问题。
最后
要开垮一个网店很容易,尤其是做分销的C店小卖家,很容易成为电商泡沫。
卖家业余选手的黄金时代已经过去了,“一定要定位清晰”这类口号式的体会就不写了,只一句:开网店需谨慎,要把开网店当成一份事业,酒香也怕巷子深。
还有,做淘宝少走点弯路也是成功的一部分。
最后做淘宝的知友可以免费分享些教程给你们,这是我自己也在用的,也希望你们能早日店铺能赚钱
1、选错类目,推广成本太高,资金不足,店死
比如说先如今的成人类目,不能开车、淘客基本上也开不了,主要靠shua单和站外推广,站外推广很多小卖家不会玩,但你想通过shua单shua上搜索首页,成本太高了,小卖家肯定是承受不住的,新手小卖家应该选择上手更快、最快能做出利润的类目和产品。
2、低价促销,无利润,对淘宝创业难度估计不足,现金流不足,店死
选择9.9块的产品,亏本甚至免费送的促销,发现自己送了几百件,最后发现还是卖不出去
这是普遍的问题,很多人选择在淘宝创业,就以为淘宝开店就是三部曲,“找货源—开店—上架宝贝”,然后坐等订单出现。即使对淘宝难度有一定概念的人,也对前期流量起不来所需要付出的代价估计不足。
我在TP运营部做负责人的时候,有一个掌柜签了直通车代运营协议,最终运营对接店铺,让掌柜充值直通车余额的时候,掌柜说了句“直通车我不是跟你们签了合同吗,直通车的钱不是你们出吗?”
掌柜不知道直通车运营交的钱是技术服务费,这样一个市场惯例掌柜都不知道。即使不知道这个惯例,对于日均500的预算来说 ,就算代运营公司免费服务,1个月也会亏得一塌糊涂,何况是季度合作。这个帐怎么算也算的清楚,然而就是有这样的掌柜,这完全是对电商创业模式没有概念造成的。
3、shua单会影响店铺标签,导致店铺没有自然访客,店死
很多小卖家总以为,只要店铺销量越多,就越能出单,所以到处去找人去shua,导致店铺人群很杂、店铺进来了很多垃圾流量,把标签shua坏了,越做越乱,导致淘宝无非给你推荐精准流量、转化率下降,店铺越来越死
4、认为掌握了黑科技就能做好运营,误入歧途,店死。
我在多个回答中反复强调了,淘宝经过数次迭代,现今已经是一个系统集成的工作,并非是一个黑科技可以搞定的,然而很多掌柜通过一些渠道获取的 “干货”让他们误以为只有会一项黑科技就可以做好淘宝。往往这类型的信息提供者也是故意夸大自身实力。
例如直通车的案例, 动辄客单价30的美甲类目,ppc0.2,投产往往都是20以上。这类型的“车神”到处都是。这其实是过分夸大自身能力的表现,直通车只是一种推广手段,好的运营在足够的紫金支持下可以优化各类型数据,让店铺进入正轨,但是最终效果如何造诣如何全靠店铺的基础和产品的特点。因此运营的核心能力是产品设计能力,尤其是电商板块的运营,核心的工作除了数据分析,前段的“产品经理”的角色也非常重要,这构成了店铺后期效果的核心要素。
4、对付费推广没有系统思维,拍脑门决定导致无效果,店死。
很多掌柜在涉及付费推广的时候,直接给出自己的预算上限,而不根据自身类目和产品市场竞争情况合理安排预算。例如2000客单价的实木床,这个细分领域是比较难以推广的,ppc往往2块左右,很多掌柜上来就是“预算给50,不能再多了”,50的预算,一天的访客是25个,成交怎么来?收藏加购率怎么起来?这样推广还有个很大问题,即使投放一整年也不会出现合理成交,因为没有持续有效的曝光率,店铺基础没法提升,这个资金百花了,如果投放一年花费不会少,反而耽误了时间。很多时候从掌柜对直通车的计划就可以看出他做了多少年淘宝。
在TP之前的运营工作经验告诉我,我们的推广方案是服务于市场要求的,例如应季宝贝的上新,我们要根据竞争对手的状态和我们要达到的目标指定系统的推广方案,得出推广预算,然后再上报公司审核,这就是我们付费推广的最终预算来源。而现实中多数掌柜不是根据市场来定制预算,而是根据自身现金流情况反推预算。往往容易出现无效投放的情况。而如果按照系统思路来做直通车投放,往往效果很明显。根据类目客单价是产品市场情况来制定直通车投放预算,往往造成前期投入较高,但是随着时间的推移,一旦投放出现效果,效果很显著,而且ppc逐步下滑,最终直通车预算也会下调。从周期来看,投放预算并不会太高。下面就是一个例子,客单价2500的功夫茶桌,根据产品情况制定的预算,最早期的投放标准是日均1300,但是最近的预算消耗情况如下,过去30天消费6325,日均200左右,产出不错,直通车自己自足,月盈利7万左右。==
对这个预算也不是盲目做出的,宝贝测款阶段已经表现出来了爆款潜力,点击率高于行业1.5倍,收藏加购率达到10%,因此我坚持大力投放,这样的投放得益于掌柜的信任和支持,前期大概半个多月的时间只有收藏加购和寥寥数笔订单,掌柜有些着急了,后面赶上了旺季到来,效果凸显,订单暴增,然后扭亏为盈,一直到上图所示,持续了一年半的时间,直通车的利润虽然占比不高,但是对店铺的拉动作用非常大。这个如何合理利用非常关键,这个直通车能做起来的原因有两个,一个是合理的预算和推广方案,再者宝贝的款非常好,运营在这个过程中起到的是统筹作用。但并不是核心,如果款不好,预算不够,效果如何未可知。
新手卖家可以看看我写的新手三问文章,做淘宝的框架思路,看完之后,你会明白,淘宝原来是这样的?
董明天:新手第一问:为什么你的店铺没有流量?
董明天:新手第二问:为什么你的店铺没有转化?
董明天:新手第三问:我是小白,我要怎么开始做店铺?
九年的运营经验,走过很多坑和弯路,希望回答的问题和分享的文章,能让各位店家少走些弯路,如果你也是想要做好淘宝的小卖家,欢迎关注我和我的专栏
董明天谈电商
关注董明天,有思维、有启发、有收获、勿忘点赞!
如果你对淘宝创业感兴趣,但是没有一个明确的运营思路,点赞、评论区留言“来一份”、私信我,我会分享一份我个人实战经验总结的淘宝运营视频给你,希望能让你在这个旺季赚取自己的第一桶金。
现在有很多新手卖家,在生活中看到身边的人做淘宝发财了,然后自己也想发财,就凭着一股热血进入了淘宝,什么狗屁规则多不知道,然后一股脑的刷单,开车,然后刷单被抓,店铺降权,开车钱用光了,什么用都没有,,倒欠一屁股债。
那么这些人死在哪里呢
产品凭一腔热血或个人喜好选择!
在淘宝看到这个产品火爆就自己也卖这个,殊不知虽然市场的确火爆,可是竞争的激烈也是无法想象的,没做任何分析,没有任何优势,一头扎进去通常只会血本无归。
还有一些新手卖家会在自己店铺上架很多类型的商品,又卖女装又卖首饰。想着“我的百宝店应有尽有,不怕没人来”。
可是熟悉淘宝规则的都知道,网上的店铺并不适合这样的模式,这也是导致店铺没有流量的原因所在。
我们选品也就是卖什么是需要分析市场、分析产品、分析人群、分析需求的。
啥都不知道,乱引流。
一些站外链接乱扔,什么垃圾活动都参加,跟其他淘宝卖家互访互粉,这就造成人群标签混乱。
刷单异常
一个新店铺比一个老店铺一星期产出还多,这他吗的傻子才看不出你在刷单。
一般这种人死的骨头渣滓都没有。
过了许久没订单急了
买了一堆的推广软件,报了一堆的培训班,然而结果是:
推广软件带来的都是无意义的辣鸡流量,尤其是某些无良推广营销员给你们说的什么流量套餐,每天几千几千,这种流量跟上述第一点的情况是一样的,不会给你带来成交,是毫无意义的流量。
甚至这种流量多了,不成交,反而会拉低店铺的权重,并且打乱人群标签,让你往后运营起来更加糟心。
以上就是一些新手常见被坑的问题。
如果你准备成为一名淘宝卖家,可以加入我创建的千人卖家社群(内含现成运营干货以及各路大神探讨蓝海产品等。)一起学习、交流、探讨(无广告);
私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!
无交流,不电商!
很多淘宝新手卖家在开店时都还处于三无阶段,无基础、无思路、无方法。
不了解淘宝平台的规则,也没有运营的思路,导致开设店铺或者上传商品之后就开始“迷茫”开始“无作为”,然后就任店铺自生自灭了。
不了解规则,又没有思路,就很容易走上弯路,踏入误区,让店铺一蹶不振,今天和大家分享一下新手卖家常踏的误区。
产品凭一腔热血或个人喜好选择!
如何选品是需要分析市场、分析产品、分析人群、分析需求的,
很多卖家看到服装鞋饰市场火爆,就想分一杯羹。殊不知虽然市场的确火爆,可是竞争的激烈也是无法想象的,没做任何分析,没有任何优势,一头扎进去通常只会血本无归。
还有一些新手卖家会在自己店铺上架很多类型的商品,又卖女装又卖首饰。想着“我的百宝店应有尽有,不怕没人来”。
可是熟悉淘宝规则的都知道,网上的店铺并不适合这样的模式,这也是导致店铺没有流量的原因所在。
完全没有定价意识,随意定价!
淘宝是一个比价非常严重的平台,同类的产品都被放在一起,因此,很多传统的定价思路在淘宝这个平台上,都会失效。
以淘宝上茶叶产品为例,在线下渠道,品质不错的茶叶一般都能够卖到100多,便宜的也要卖80元。消费者也能够接受这个价格。
但是在线上,由于同质化产品摆在一起,意味着你必须参照同行来进行定价。
而对于线下商店,他的进货成本,可能就要划到30多块钱,所以这些明明在线下可以卖到100块的产品,在线上却是这么低的价格在销售,你想卖59元,都很难卖。
不管店铺标签,瞎引流!
而店铺没有流量或流量下架,很多卖家就开始着急,一着急就会犯错。
没流量就自己找,将店铺的链接商品的链接往各种交流群里面发,微博上发,网站上发,各种站外推广等,先不说这样不精准的流量并不会带来成交,影响店铺转化率,影响到店铺的标签等,
还有的朋友听信了谗言,买了一个流量软件,天天流量几百上千,就是没有成交,拉低店铺转化率,进而降低了店铺权重,成功将店铺玩没了。
觉得价格不太好,改改价格!
一口价是不建议随便修改的,因为你改了之后,系统重新识别商品信息,会影响流量。
想调整价格的话,可以用官方打折软件修改,所以上架宝贝时可以将价格稍微设置高一些,通过打折修改价格。
没什么曝光,改改标题!
标题优化的时候也是有一些规则的,不能随心意乱改。
建议一星期标题改动的次数在三次以内,频繁改动会造成流量不稳定。
点击太差,随便更改主图或者盗取同行的主图!
盗用主图如果被系统抓取,让我们删除宝贝,就哭都来不及了。而且在宝贝已经有了一定排名的前提下,随便修改主图一样会拉低权重。
转化不够啊,是不是详情页的问题!
详情是可以更改的,但是大幅度修改也会影响转化率,所以如果你认为新的详情页转化率要好,可以分时间段,每个时间段替换几张,建议从下往上依次替换!
还有一个最大的误区,很多新手卖家会觉得,淘宝上的大商家大店铺已经非常多了,自己并没有什么竞争优势。
这里需要提醒大家,我们的店铺层级是没那个资格和大商家竞争的,这就涉及到了平台流量分配的问题,层级越高,能分配的流量就越多。
我们的对手只是处于同一层级同一阶段的店铺,他们可能比你优秀,但是差距并不大,我们要做的就是超越同阶段对手,提升层级,获取更多流量。
如果你也是遇到了问题的淘宝小卖家,欢迎在评论区交流,我会针对性的回答几个代表性问题!
相对于淘宝规则的更新速度,每个淘宝卖家都是需要不断学习的,关注我并点赞留言“学习资料”,即可获得淘宝运营实战干货学习!
我要来回答一波
新手卖家,做韩国南大门饰品的,希望能看到我的这个回答的大佬们真的帮助一下如何让流量成交。
我开了直通车,店铺每天展现量在5000左右,通过直通车点击进来的平均一天有20个,也有些人加入购物车了,甚至有一两个收藏了,但是却没有成交量,唯一一个成交的是同城急需的。
宝贝图片我个人为拍的还可以了,但是为什么一直有点击率,却没有成交呢。有大佬能帮我指点迷津嘛,已开三个礼拜了。再下去我的小店是不是就废掉了。
因为淘宝店铺门槛低、投入少,机会大,天花板高,尤其是双十一每年的火爆,身边人在淘宝里人生逆袭的案例比比皆是,所以越来越多的人选择淘宝创业。
有一类卖家,加入淘宝的原因很冲动,有可能是周围人赚钱了,也有可能听别人一说,然后就抱着尝试的心态加入了,这类人占了很大一部分。
他们加了淘宝以后很长一段时间对于淘宝整体的店铺装修要求,运营规则,甚至是标题规则等等都不是特别了解。
淘宝早已经过了上传宝贝就能开店的日子,抱着玩玩的心态开淘宝店铺的必死。
淘宝店铺之所以没有什么成交,很大一部分原因是没有流量,流量是一个店铺的基础,基础的流量都没有,其他的都是空谈。
所以,想要在淘宝上有收获,基础优化一定要学,一定不要抱着玩的态度,要做就要用心做,好好做,不然就别来浪费时间。
同时对于规则的不了解,会导致我们犯很多错误,导致店铺隐形降权还是轻的,有时候会引来客户的投诉,甚至是店铺扣分,整顿等。
因此刚进入淘宝我们第一要务就是了解规则。
任何市场都是有天花板的,不可能一直高速增长。
这一点要从整体大环境说起,十年前做淘宝,可以说是一片蓝海,只要我们有产品,不需要研究太多就可以卖出去,因为那时候整体的流量天花板离我们很远,和我们分流的人并不是特别多。
而如今的淘宝,人人都知道可以赚到钱,涌入的中小卖家业越来越多,而淘宝大盘流量增长越来越慢。
例如我们搜索“女装”,目前有一百五十万家店铺!
虽然淘宝的搜索系统对于热门关键字展示的宝贝会不断替换,替换的时候大概大概为20分钟一个周期。
但基于每天出现在淘宝前三页的宝贝只有几千个,也就是我们的几万件淘宝大军的产品,也只有几千件可以在前三页展示出来,在大类目中,淘宝的流量甚至无法满足如此多店铺的宝贝需求。
选对了产品,淘宝就成功了一半,这个是一个肯定成立的命题。
而很多小卖家基本都是跟风,而且是盲目跟风,别人卖什么卖的好,他就卖什么,这样肯定是卖不好的。
在产品上的选择上,作为中小卖家,我们尽量选一些质量好性价比高的蓝海类目。
蓝海类目都是有时效性的,一般3~12个月,原因很简单,在天朝不论做点什么生意,几个月就会复制成千上万家,立刻深陷红海,最后就是大家都玩完。
所以淘宝真正需要的蓝海类目,就是找到细分领域,有市场需求,竞争少,同时利润空间比较大的产品了。
店铺的活跃度也是容易忽略的一点,店铺开起来,然后每天守着店铺等人咨询,等人上门。
店铺的成长权重决定着淘宝对我们的推荐,如果我们的店铺成长权重高,淘宝自然会在买家搜索的时候推荐你的产品,想要提升店铺成长权重。
那么什么决定着我们的店铺权重呢?
下面的因素权重很大:点击率、收藏、加购、转化率、产出、UV价值等因素。
对店铺频繁的修改
很多中小卖家,在上架宝贝时都是仓促上架,上架前没有做相应的基础优化,上架以后发现没有流量,自己看这里不对,看哪里也不顺眼,就对自己的宝贝改来改去。
其实优化都是在上架前做好的,上架之后的优化都是微调,因为每一次修改都会造成淘宝的一个重新收录,权重都会有损失的。
开了一个月,感觉要死了
我卖的女装,跟朋友合伙开的,模特也是托人情找了个免费的,自己做详情图什么的,开销控制的非常严格
我是真的觉得我们家衣服贼好看所以信息十足,觉得一定会火,然鹅不听老人言吃亏在眼前咯,女装这种红海产业竞争是难以想象的,那些比我们早做的人占据了一大部分份额,以更优势的价格、设计、推广营销等等…
ps:我家衣服
开店一个月没有成交,唯一一单还是朋友看我可怜给下单买的,而且我还是无业游民状态,不过我觉得创业总是要经历这些苦难的,每个人走过来都不容易,努力学习突破比怨天怨地更重要,希望跟我一样在困顿中徘徊的小卖家都有一天能走出来叭,加油!
难道不是被顾客气死的吗?
新手小卖家没有经验,一片赤诚
买家良莠不齐鱼龙混杂,躲过了骗子,躲不过差评师,新店最怕差评,一个”不给我钱我就给你差评给小卖家治的死死的”
大部分买家都很好,即使有问题也耐心沟通,小卖家也会积极处理,但是,一天哪怕有一个卖家,上来就问候你祖宗,真是受不了,一种不给我下跪这事儿没完的架势,我真的很想知道这些人在生活中是什么样子
这一群体的卖家,经常都是手无足措,什么都想做,什么都不知道怎么样做。
淘宝运营的干货在网上一大推,看了很多,却不知道从何下手。
今天说说点淘宝运营心得(鸡汤)!
一入淘宝深似海,准备入行和已经入行的淘宝运营必须明白一个道理,脚踏实地才是硬道理,我们要去研究阿里的运营逻辑算法,也要有足够的耐心。
之前就有卖家经常问我,这一款要怎么推?
我说,你看过同行了没有?
他说,怎么找同行
我……
连同行你都没有去了解,凭什么你就认为自己可以做的好,同行永远是自己的学习对象,我们永远要有学习的心态,而且我们要接受自己是平凡人。
这一点很重要,如果还经常幻想自己能力超群,老子世界第一,那你就没有必要继续看下去了。
我们是平凡人,不要拿个案来安慰自己,不要看到哪一个淘宝运营发几个图出来就激动睡不着
又有卖家问我,我这一款做了一个星期了,怎么还是没有访客,需要做多久才有访客?
我说,你做淘宝多久了?
他说,我上个月开的店铺。
我……
你上个月开的店铺,凭什么比别人开了一年、十年的店铺的好,不要拿自己的业余爱好去挑战别人吃饭的家伙。
心态很重要,要耐得住,沉得住。
现在淘宝算法很严谨,不是随随便便刷百十来单就有访客的,甚至你没有操作好,就会被查、降权、扣分。
比如,我们做一个链接,要有做一个月的打算甚至是2个月的打算,这样才更加容易做得出来。
淘宝运营逻辑已经很成熟了,不可能因为你一个点就给你爆款的,他必须是多方位的,多维度的。
在基础阶段,系统的考核期,我们要沉得住气,不要想着,7天就可以爆首页。这样的机会,不是我们这些新手小卖家可以做得到的。
你看那些爆款链接,哪一个不是几千上万的评价的,那就意味着什么?
沉淀,再沉淀。
在这里,我们就要做一个预算,这个链接你能投入多少钱进去?投多少钱,可以产生利润,这个也是看同行的。比如同行的最高销量就是1000笔,那我们就定义为,自己也需要做1000单的销量出来。
还有一点让我们淘宝运营比较迷茫的事情,现在网上太多资源干货技巧了,五花八门,各自渠道,各自办法都有。
哪一种似乎都很有道理,但是自己就是用不来。
这样建议,可以选择最基础的一直就是通过各自办法来做搜索排名,这个是淘宝最原本的功能算法。
什么直通车,手淘首页,淘宝客,直播,抖音,站外流量,私域流量,猜你喜欢,天天特价,聚划算……统统不管。
或者换一句话说,这些功能都是为了搜索流量做辅助的。
我们就死抓住一个道理就可以了,做关键词排名。简单的说是什么?刷,就通过这个办法就可以赚到钱。我们小卖家只要研究透彻这个逻辑就可以了,还有就是找到合适的资源。这两者都有了,不怕赚不到钱。
然后透过方法,可以学习其他的技巧。这个时候一定要有定力。你去找各种资源的时候,他们肯定就会说,必须配合他们的模式(让你掏钱,来做他们的推广),才可以做得起来。
如果你没有定力或者没有计划,那么肯定会沦陷的。因为招商也是他们吃饭的家伙,说起来肯定是一套一套的。
自古深情留不住,唯有套路得人心。
套路是说你想听的,说你想要的,说得你不要不要的。
一句话,耐得住寂寞,经得住考验。
啥也不懂然后开干死
不懂装懂瞎弄死
有点结果就装B死
正所谓一顿操作猛如虎,看了收入真痛苦
开店是可以开的,但是你要明白平台的规则,不是刚开店,又什么不懂,上去就是刷,这个是不对的!
所以说咱们今天而言一定要学会跟随淘宝的一个风向标和平台的规则去玩,你才能去立足,像针对于很多新手而言,做淘宝不知道规则,不知道要求,他们就会随便玩,像今天而言很多新手卖家选择的是店铺采集软件,批量上很多款的产品,但是还是没销量没流量,他们只是想到的去方便自己,而不去遵守平台的规则
比如这个,昨天淘宝官方刚颁布的一个新规则
淘宝网发现部分买家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品,通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为,存在重复铺货、类目错放,售后服务无法保障等多风险,严重干扰市场正常运行秩序,影响买家购物体验,各位用采集软件铺货,百货商品店铺的卖家注意了!!!
之前群里也有商家像我反映,他用采集软件一键铺货其他商家的商品,复制过来,然后店铺要被违规扣分,扣的店铺关闭~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~哈哈,谁叫你不准守平台规则,只是为了方便自己!
像今天而言,做淘宝我告诉大家,做淘宝麻烦吗,肯定是麻烦的,但是麻烦了就不去做,这个可以吗,也肯定不可以!
而也有很多人开了新店,但是随便挑选几个自己认为看起来顺眼不错的款,上架后,再去互粉,互刷,包括动不动就刷单的,这种都是盲目性的操作!根本做不起来!!
咱们今天做任何东西都有咱们的目的性以及咱们的价值性,今天做淘宝的目的性很多人而言的话就只有一个,就是赚钱,能够去养家糊口,这个是很多人最主要的一个目的,而咱们围绕目的性去开展我们今天的话题,像我今天开展淘宝的做法!
你今天想要去赚到钱,在淘宝当中,你出的单越多,那么你赚到的钱也是越来越多的,而你想要自己的订单越多,有两部分组成,第一个东西是咱们的转化,第二个东西是咱们的流量访客,是相辅相成的一个关系,流量和转化率是缺一不可的,而访客是今天大家一个根本性的问题,而访客想要做起来首先要你产品的一个主图做得非常棒啊,款式好啊,加上买家的点击进来组成你的访客!而针对于今天而言,要给大家讲的就是测图测款,因为只有一个好的主图、款式,加上买家的点击才是你的访客!
—————————————进入正题—————————————-
今天而言有很多人上架产品之后,什么都不做,上架产品就是刷,你会发现,你刷了半天没有用,流量和访客都没有提升,这个时候整个人都懵逼了,不知道产品是怎么回事,刷了没有效果,这是为什么,大家的疑问?
因为你们首先要了解一下淘宝对于我们新品的扶持机制,对于一个新品,淘宝要如何才能给到你流量?
要满足它的什么要求,它才能给你流量,所以大家都要知道,新品都有扶持,比如说你一个店铺上架的任何产品,只要你上架一个新品,淘宝就能给你扶持,那么淘宝给的扶持是什么扶持呢?
不是流量扶持!是展现扶持!
你上架一个产品,淘宝他会先让一部分人看到你懂得产品,他为什么要让一部分人看到你的产品,因为你店铺是一个新品,在淘宝的数据里面,她不知道你的这个产品是一个爆款还是一个垃圾款,所以淘宝也不知道,他要给你一些展现去测试你的新品,看你的新品到底是好还是坏,而它给你的是什么展现,我现在给大家举个例子:
你一个新品上架,包括我也上架一个新品,你上架一个新品,淘宝给你100个展现,我也上架一个新品,淘宝同样给我100个展现,你我两个人同样是100个展现,那么我问大家,你上架一个产品以后你首先第一点,淘宝先看什么,淘宝给你100个展现了,让人看你的宝贝之后,它要考核一个东西
比如左边的这个你是产品,右边是我的产品,买家看到你的东西了叫做展现,如果不点击你的宝贝,是没有访客,新品淘宝给你的第一印象,看的就是点击率,如果一个产品点击率不行,淘宝基本把你X掉,你这个宝贝很难存活,淘宝第一眼看的就是点击率,包括以后的质量得分,为什么说点击率占的是90%,因为淘宝给你打广告了,展现出去,没有点击率,那么就一样个道理!
比如说淘宝给甲100个展现,有5个人点击甲的主图了,淘宝也给乙100个展现,就3个人点击了乙的主图,那么淘宝第一个感觉,同样100个展现,甲的产品要比乙的产品优秀,那么淘宝会重点去扶持甲的产品,乙的产品会被淘宝X掉。淘宝就不会去扶持乙的宝贝,点击率不行,也是产品不行,所以说淘宝的第一个印象很重要!决定的是你的宝贝的一个生死!
点击率是第一步,很多人之所以产品做不起来,获得没有多少流量,因为你们上架产品以后,你根本就不去测你的主图点击率,你上架之后就知道一个字上架去刷,但是你去刷,你要知道你点击率行不行,你即便刷了,当时骗过了淘宝,后期你要永远刷下去吗,所以说你这样的宝贝是长久不了的,再说你点击率不行,淘宝压根就不给你扶持!
正常我们打一个爆款,我们是怎么去打。分析同款之后,上架宝贝之后,第一步着急去刷吗,首先要先去测测这个款到底好不好,到底值不值得去刷,测一下款点击率到底如何,如果你不去测一下款就去开干,那么有可能你的运气比较好,这个产品起来了,你的运气比较差,那么这个款说白了,永远起不来!款不行,决定了就不要做!
加入你店铺有10个产品,20个产品,要是你们按照淘宝的这个正规流程去做,测图测款去打造的话,那么你们的店铺都有可能是有爆款的,即便不是大爆款,也是小爆款,不至于没流量没访客!
首先讲的为什么要测款,接下去讲测款实操!
测款都要哪些工作?
什么叫做一个爆款?
主要看的是什么数据?
我这边教大家!
一个爆款是有一个数据的,
首先打开店铺后台,今天就是给大家讲《店铺后台》实操,后台生意参谋如图上面有个品类,以前这个叫商品,
点击商品效果,这有个最近7天的数据,留下访客,收藏,加购
大家的产品是有一个基数、一个规格的,我这边教大家一个公式:
【收藏人数+加购人数】/访客数*100%=平均收藏加购率
只要平均收藏加购率>10%以上,这个款就可以放心大胆的去做,就是一个爆款!
如上图第一个款,82+467/2302100=23%
只要没有人工干预的测出来这个数据,那么它就是一个爆款,只有这样的一个产品,才值得去刷单、打造权重、开车拉权重,它才是值得我们去操作的。如果你的数据大于10%以上,你还是没有做起来,那么就是你的技术问题了,跟款没有关系!
如果你测的款是5%,这个款连做都不要做,因为我们要有一个商业的思维的,做一个产品要给我们带来一个利益和价值,你款不行,你凭什么去砸爆它、开车卖爆它,包括现在的拼多多,社群电商起来的,以前的拼多多,只要你花钱,小二就找你说打电话要带你飞,但是现在,他也要买家体验啊,这个是生存之道,款不行,S没有用,开车也没用,直接把你X掉!
接下来就是产品去测款的步骤,测款测图用的就是直通车,但是有很多新手会说,直通车开不起,这里我给大家说一下,测款是不需要很多钱的,500元足以,可能对于新手来说,他们总那么认为,测款是没有什么用的,那么我想你测图车款不会做,那么就不要来做淘宝了!因为你玩不了
第一步打开后台,我要推广,进入第一个直通车
第一步加入我上架一个牛仔裤,测款的话就要点击直通车里面的推广
首先测款的第一步,建立一个新的计划,这里面有8个计划,如果说你8个计划都已经建立完的话,可以找一个老计划,
找一个计划编辑为测款,
建立以后进去,测款不需要花很多钱,一天烧100足以,
日限额点进去,日限额设置100,设置为标准投放,点击保存
接下来投放平台点进去
淘宝站外,计算机,不投放,投放淘宝站内移动设备
接下来投放地域,把不包邮的全部点掉,保存设置
接下来投放时间,点住左上角一拉,早上0点到8点选择不投放
接下来8点到23点选择100%投放
设置好后选择新建宝贝推广
点进去营销场景要选择自定义场景
接下来选择要测款的宝贝
接下来点击下一步,设置推广方案
接下来点击添加关键词,测款的话主要关键地方在于选词
在这里面选择10个精准词,比如梨子是5斤包邮的,这就是精准词
展现指数的话小类目在2000以上的,大类目在5000-8000
如果说你展现就几百个就不要选了
选择10个词后,点击下面的市场平均出价点确定
在这里的话我主要写的是实操,不跟别人什么还要分很多个点,然后又加了一大堆没有用的字
所以就不给大家分点了
接下点击完成推广
全选,然后修改匹配方式为精确匹配
今天而言,大家有些人操作淘宝的时候,都会感觉太复杂了,淘宝复杂吗,这是肯定的,但如果因为复杂了,你不想赚钱,那只能是自己的事情了,你能赚钱却不去赚钱!
接下来把所有的词抢移动首条,因为前面选的是精准词,那么首条是不贵的,烧不了几个钱
这时候因为抢占首条,那么就会有展现,而针对于今天测款而言,展现先不用管,先去看点击量
如果说里面的其中一个词达到10个点击量,立马把价格调至为0.05元
那么这个词就没展现没点击
只要每个词达到10个点击量就这样调
每个词就拿10个点击量
10个词100个点击量,100个访客
这个产品拿到了100个访客,那么接下来要计算一下这个100个点击量有多少个收藏,多少个加购,比如说你这个有5个收藏,10个购物车,那么按收藏加购率来算:
收藏人数+加购人数/访客数100=平均收藏加购率
5+10/100100=15%
这个款如有15%的加藏收购率的话,那么就可以放心大胆的去操作这个款
一般一个款不是测几天,我们要的是数据,要是你测了10天都达不到数据这个款就不要做
————————————–分割线—————————————–
接下来给大家讲的就是测图
测图跟测款这里是有区别
一般而言,我们进行测图测款的时候是同步进行的
如果你是小白的话,测图测款可以分开
测图的话还是每天100块钱
然后投放平台跟上面的一样,还是选择淘宝站内,投放地域,不包邮的地方不投放,
投放时间0点-8点选择不投放,早上8点-晚上23点这只100%投放
还有一种方式是,中午吃饭时间12点-13点选择80%折扣的投放,晚上18点-20点也选择80%折扣的投放,可以省点钱,自己可以去设置一下
接下来新建宝贝,选择自定义场景,然后选择测图的宝贝
刚刚测完款了,款没有问题,选择测图
接下来设置推广方式选择添加关键词
关键词测图要用一个精准词,小类目展现指数8000以上的,点击率比较高的词
接下点击确定,设置为广泛匹配,完成推广
然后测图的话,关键词出价不能抢移动端首条
这里选择10-20条就可以了,如果抢首条,那么这个测图就不精准
接下来创意的时候选择复制创意标题,你添加的创意,创意标题要一样的,然后选择添加创意
下面的投放平台计算机点掉,只要移动端
然后接下来的继续添加的创意我就不一步一步的操作了,看你要添加几个创意都是可以的
然后最后的一张测白底图就可以了
然后流量分配选择移动轮播
接下来返回关键词
半个小时以后,这个词排名在16-20条,那就那让它这样
如果半个小时以后这个词还是无展现,那么你这个词出价加0.1元便可
反正遇到这种情况半个小时没有就继续加
直到排名出现在16-20条
然后点击量的话,每张图要达到100点击量的时候做个记录,然后把图删掉
去看一下哪张图点击率最高
那么就把哪张图作为首图
如果最好的一张点击率是5%
那么这个可以参考一下同行点击率
流量解析进去,查询关键词,然后数据透视,看一下行业平均点击率是多少
这个行业的平均点击率是4.8%
正常一个产品,能起一个爆款,它的点击率必须在行业均值的1.2倍以上,这样才算合格
不然是起不来爆款的,刷得累死也起不来
我们打一个产品不是像你想的那样
只要你愿意学,就没有问题,就能把它做起来,关键于思路上
如果款没有问题,图没有问题,那么你做起来这个爆款的几率是75%以上
接下来的25%是看你怎么去操作的了
正常打造爆款,测图测款完,要把这个链接删掉重新删除掉,然后把测好的图片重新上架
上架新链接,因为新品比较好打造,因为你测款这个款已经上架7天了,淘宝在你上架的那个时间久开始计算你的宝贝了,这个链接已经降权了,有收藏、加购、点击量,然后没有成交,新品很难成交,你点击率合格也成交不了,6天的时间足以把产品降权了!
新品的第一个星期决定了你的宝贝的生死!
测图测款期间不要任何刷单,要真实自然的数据
这个就是别人做的产品,前面成交都是0,因为这段时间就是在测款的
然后就从10月24号就干起来了
因为或许他在18号的时候就开始测图测款了
测完图后,她产品没有问题,就删掉链接后
10月24日开始打造产品!
稳扎稳打的去干
记住!任何的一个产品、一个爆款它都不是偶然的, 不是闭着眼睛7-14天就开始能做起来的!
爆款老连接也可以直接测图测款,但是不能刷,老链接也可以测完后删掉
真正的去干爆款!
像今天而言大家说14天去干爆款,28天起爆款这个还不是吹出来的
这个才是正儿八经的运营!!!
所以说一个淘宝店能不能做起来,就要看你的款行不行,不然怎么做也做不起来!
我是知乎长期合作答主。希望我的回答可以帮助到你。有什么问题都可以向我提问,我免费为你解答。
我做电商有几年时间了,自己也有一些心得体会,和大家分享一下,有不同看法和建议的可以私聊我一起讨论。
其实要做好淘宝,有几个点要做好才可以持续的做下去,1.产品,一定要选择有货源优势,有利润空间 并且受市场欢迎的产品去做,且最好选择复购率高的产品,这样有利于我们积累店铺的老客户人群,方便后期做新品维护。
其次就是运营方法,运营方法如果用的不对,会导致我们的付出事倍功半,在正式推产品之前,我们要学会分析类目,分析市场现状以及竞争对手的操作模式,只有摸清了市场和竞品的情况,我们才会更容易的把产品做起来,比如说要观察市场上大卖家和小卖家分别的店铺产品布局是什么样的,什么样的产品适合做引流款,什么产品适合做利润款,店铺产品和产品之间的关联如何布局,是做单品还是做整店动销,以及上新预热与周期应该如何安排,还有就是打造爆款的操作模式是通过直通车还是钻展等付费工具,或者是靠官方活动提高产品的销售额。
最后就是要在产品的生命周期以及季节的起爆点和末尾,提前做好产品的更替,以及老客户的维护,才能把店铺的销售额稳定做上去,后期如果体量大了之后,可以考虑在付费推广上投入大一些,把盈亏持平点控制在能接受的范围内,更好的帮助主推款提高免费流量,达到提高店铺层级的目的。
淘宝规则每年都在不断更新,淘宝卖家闭门造车,没人交流很容易陷入思维的死胡同,我们建立了一个“千人电商交流社群”(无广告)用于探讨交流学习,如果你也是想要加入(有门槛,杜绝伸手党),私信回复“淘宝”,我给你入群方式。
新手小卖家,无论是从什么角度来看,都不能一步不错,从基本的选款、上架、标题、详情、主图等等等等,这里面的门门道道太多了,没人会不犯错。
小白卖家对比老手卖家,最基础的就是,小卖家出单之后洋洋自得,会觉得产品方向没错,标题主图也就懒得优化,这样持续一段时间,流量在某天突然断档,这个时候小白卖家就会手足无措,再想到优化,可能这个时候店铺就会死掉。更可能在后续的产品优化和开车中被干掉。
陷入了无尽的引流魔咒中,
又干的是为了流量而流量。
我感觉我已经快开死了https://shop272154893.taobao.com/
刚开始弄的时候,去服务市场购买了很多流量推广的服务,很大一部分试用,弄好了后店铺访客数据确实变多了,但是,都是假流量啊,根本没有转化!看清了这个套路以后我就不去弄这些服务了,但是,基本就没啥访客了,一天就几个自然搜索流量。唉,太难了。