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京东如何提高转化率？
01、做好店铺首页优化提升浏览转化率
（1）店铺品牌形象的展示页面
清楚自己的品牌和店铺定位，确定清晰的目标人群，在首页的装修风格和调性设计上，做出特色，让用户对店铺有一个基本认知，这种认知如果匹配用户的需求，就会增加转化率。
1.首先，店铺的类别：京东的三种店铺类型（官方旗舰店，专卖店，专营店）消费者对其的识别度是依次递减，选好店铺类型，重视店铺命名，对尚处于浏览阶段的消费者具有重要作用。
2.其次，是否免运费。数据研究发现，消费者浏览商品过程中，发现货到付款、免运费类服务，对下一步动作——关注或加入购物车有超过10%的促成率。
目前京东已全面开通sop入仓服务，商家可将所售产品放置京东仓库，全面享受京东的配送服务，数据显示，使用京东快递对转化提升率约为3%-5%，此比例正在逐步上升中。
3.最后，就是店铺的评分与评论。其中包括：
A：咚咚响应时长、工单处理时效
B：配送时效、满意度
C：售后服务、退换货率
D：主推款的库存深度
E：卖家店铺综合评分等。
（2）店铺流量的中转页面
一般用户到达店铺首页时，页面上的导航清晰、推荐的活动或商品具有吸引力，则有利于用户进行再次点击，进一步浏览 ，提高转化率。
掌控咨询转化率京东咨询的客户其实非常的少，静默转化占比95%，咨询转化占比5%，做好5%，拥抱的是100%的订单。那么说一下售前的准备，抓住转化的办法 ：
①.组织专业客服团队：进行礼仪知识、营销知识、产品知识方面的专业培训。
②．快速应答：应答时间不超过5秒，如繁忙，必须设置自动应答。
③.想办法留住客户：保持对产品或店铺的兴趣（商品、促销、物流、优惠券等）。
④.亲切交流：急客户之所急，有问必答，而且回答问题要明确。
这些都是比较基础的客服管理，我就不赘述了。
(3)店铺营销的宣传页面
首页店铺满减活动、店铺推新活动，粉丝吸纳，抽奖促销等活动，形成一种很好的店铺氛围，有助于提升转化率。
1.抓住目标转化：就是利用促销活动，促销的策略是有大腿绑上大腿，没大腿自己充胖子。
抓住目标转化率我们在电商这个环境中既扮演着客户、也扮演着商家，认真对待自己购物或提供购物服务的每一次体验，用心做好详情页。
整个的一个活动思路：
1、节日营销活动，包括传统节日和网络节日；
2、京东官方的主题活动；
3、其他特殊需求的活动，如清仓、上新、联合活动。
2.增加付款转化率
看似上面这些问题都是消费者的心理活动，与商家无关，其实不然，根据心理我们可以打消顾客疑虑，从而达到转化的目的。从何入手呢？
① 首先，库存控制：畅销品必须做好库存预警，保证货品能够及时备货，常规品，保证常规库存即可。
② 其次，对需要催付的订单进行分类：对于订单金额较小的客户，可以不做催付；对于金额较大的客户，可判断为对方忘记付款或延迟付款，必要时电话催单，此外，其他情 况需要判断是否二次催单。
02、PC端商品详情页的优化
PC端商品详情页的优化以新版服装商品详情页为例：
（1）头部
分两部分，一个是网站统一的头部，称为京东头；一个是店铺自有的头部，称为店铺头。京东头里面会有店铺的相关信息，包括：店铺名称、店铺评分、咚咚客服、客服电话等，这些是京东商城的固定模板。店铺头是在一定的模板下可以完全自定义内容，分店招区和导航区两个区域。
（2）商品图和销售相关信息区
1.商品标题：标题在搜索排名和商品详情页店铺起到决定性作用。因此，标题与商品相符非常重要。
2.主图：商品图是用户对商品的第一印象，尤其是第一张图，即商品主图，其他图为细节图。对主图的建议如下：突显商品主体，不要用背景或者模特等喧宾夺主抢了商品的关注度；突显特色，突出商品与众不同的地方，即卖点；色彩的设计要有一定的对比性，造成视觉冲击力；带有品牌的LOGO标识促销信息尽量简洁易懂、清晰有力。
3.商品价格：要根据商品的品牌定位、调性和用户群综合分析，确定价格。
4.促销活动：促销活动会对价格敏感型的用户产生积极的促进作用。
5.颜色、尺码、型号：增加购物选择的丰富程度，促进转化率。
6.购物保障：是否支持七天无理由退换货，最后都设置上。
7.付款方式：货到付款对于中小商家还没在用户群中产生知名度的时候，建议大家将更多的商品设置为支持货到付款。
8.发货地址：决定了商品到货时间，有些用户会关注到这一点。
9.是否免运费：这也使属于商品价格的一部分，免运费的商品会增加成本。
（3）商品详描区
在详描区的最上方可添加活动或商品推荐信息，为关联推荐，可以提高店铺整体转化率和客单价。
对于商品详情页描述建议包括以下几个方面：
商品基本信息表；整体展示：场景展示、摆拍展示等；
细节展示：各部分材质、图案、做工、功能；商品规格尺码；
商品介绍：打造品牌故事、品牌历史和品牌调性；质量/品质的证明资质：增加品牌和商品质量和品质的可信度；与竞品对比细节图；搭配推荐：尤其适用于服饰、鞋帽、箱包等品类，可提升客单价；
活动促销信息：营造活动氛围，用户感到优惠力度大，会加大下单决心；
包装展示：好的包装能展现店铺的实力，给用户放心的购物体验；购物需知（邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等），可做成自问自答的形式。
（4）推荐区
优惠套装，关联推荐区域。
03、京东APP端商品详情页的优化
（1）设计思路：更高效 更灵活 更丰富
1.核心信息的快速展示：商品图片、商品价格、促销信息、配送时效、商品评价等。
2.核心功能的快速操作，方便用户使用。
3.按照用户对商品的认知逻辑和浏览习惯进行信息排布，内容布局循序渐进：从基本信息到详细信息、从商家描述到其他用户评价描述、从此商品到其他相关商品。
4.对不同业务内容快速、灵活承接：抢购、预约、预售、O2O、全球购、虚拟商品等。
5.针对不同的商品提供垂直化的页面设计。
（2）整体结构：三纵三横
1.三纵：顶部导航栏+信息展示区域+底部导航栏顶部导航栏：提供信息区域的而快速切换功能，同时提供分享、浏览历史、消息中心等非核心购物流程的功能聚合。底部导航栏：客服、关注、店铺、购物车等。
2.三横：基本信息+图文详情+用户评价商品基本信息页分为“基本信息区、促销信息区、物流/服务信息区、评价信息区、店铺信息区、推荐商品区”6个楼层。
（3）建立一个优秀的京东APP商品详情页
1.建立深刻的第一印象
包括主图设计，商品名称、广告语、价格、促销信息等是否能吸引人。
2.建立购买信心和共鸣
图文详情页的设计能否深入人心，触发用户需求。
3.增加商品安全感
来自店铺评分和商品基本信息。
4.合理进行分流
商品详情页可以在底部设计“商品推荐区域”，底部展示相关商品，能进一步锁定用户，增加了同类商品的曝光率，增加转化率。
5.注意事项
① .基本信息区的内容承接性
② .用户进入商品详情页的路径一般是：活动页面–商品列表页–分享、关注、浏览历史等功能页面。
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搜索书生针对转化率有上百个想法，目前没有一一的罗列出来，但是希望今天分享的几十个维度可以让大家引用的实际当中去，真正去落地去实践，帮助你的商品提高销售额，降低跳失率，因为在这个京东时代，UV是非常值钱的，浪费UV等于浪费生命。且行且珍惜。
转化率之标题因子
很多商家都过来问书生标题到底怎么写才好，到底是否跟友商一样，需要那么多写法，其实不然，我觉得京东提倡服务，那么你的标题看客户看到的体验也是服务之一，所以引导客户了解你商品，是你做运营本身的职责。
1.标题：那么标题我们一定要注意一个尺度【24】个字最佳，如果可以在搜索结果页面可以显示副标题，而且副标题可以提现卖点就更好了。那么你的商品曝光效果和点击效果很增加1%差不多的。
2.堆砌关键词：很多读者来问搜索书生堆砌关键词关键词是否不予许，我觉得这个问题，都没有必要回答了，你自己可以用商智数据软件分析啊，后面可以诊断出来堆砌关键词的商品和关键词哦。如图所示：
3.副标题：我觉得大家这个副标题要利用好，这个是提高转化的一个方法，在天猫以前就有很多善于利用副标题去做营销，而现在在京东POP开放平台也同样试用，并且能够发挥更大的价值，现在阅读详情页的人越来月少了，那么我们的标题和副标题以及主题对我们整个搜索点击率有多高，所以我们建议副标题的一些呈现方法，要一步一步想要，首先，要从卖点、促销、活动、关键词进行入手。
转化率之详情页
随着手机占销售占比加大，电脑端的流量越来越少，那么看电脑端口的宝贝描述也越来越少，但是移动端的整体描述也是关键的一个环节，马上京东对SPU的描述要分开了，SKU下面的详情页可以单独做展示，这样客户就不会误导了。
1.宝贝描述长度：我认为一个好的商品会讲故事，所以一个故事也不能太短暂但是也不能太长，所以我认为不管是PC还是APP宝贝描述至少得有六个屏左右，这样才能完全诠释你的商品故事哦。
2.APP独立描述：很多人认为详情页的描述不是关键词，我认为你可能对APP详情页的设计不是很了解，其实详情页这个地方如果客户真的浏览，你如果展现的图片是PC端的，那么文字会很小，这样你的跳失率会加大，一个好的产品，在APP要学会图片多文字少的过程，讲究的竖屏思维，大家可以关键词（陈柱子）这个公众号，有讲如何提高APP描述页面转化率，你一定会心有感触。
转化率之促销力度
1.搜索环境力度：任何一个关键词你在搜索排名上的整体表现，你的上下左右的位子，都是你的竞争对手，随着商品的排名往前，你的对手也是前面的对手，那么你的商品要留意附近的位子他们的促销，是否比你力度大，参加了什么类型的活动。
2.营销工具：现在京东设置营销工具，都会在商品搜索页面和商品落地页进行呈现，所以大家对于这个促销设置，一定要把握好。尽量让“满减图标”“商家包邮”“优惠券”“新品”等等图标让客户看到，提高点击率，增加转化率哦。
转化率之评价环境因素
1.评价负面新闻：我认为一个名人一夜可以通过负面新闻死亡，可以商品也可以因为前两页有差评导致转化率降低，所以我们在任何商品做评价的时候，尽量不要在第一页和第二页中看到有什么因为物流太慢，质量太差，包装太差等关联服务质量上的问题出现在评价的前两页，如果有就赶紧处理掉，甚至把评价压下来，因为客户很慢去翻开第三页去看的。他也看不完，如果你的晒图，拿两页面都足够他看到这款商品的好的评价了。
2.晒图转化率：现在是看脸时代了，看文字时代已经过去，看图文并茂的时代慢慢也会更好，所以晒图影响到转化是很重要的，最近京东商品对评价的排序做了调整，晒图的评价都放在前面，而且在整体的排序中晒图的评价会维持的很久。【搜索书生通过测试，晒图率尽量达到10%最好】
3.评价回复：评价回复对应一个服务型店铺是很重要的，我认为不管是差评的好评的回复，差评回复才是至关重要，影响到转化率的因素。比如有一个差评是因为物流太慢，那么你的回复可以怎么说，【因为你购买的时候，我们是参加过京东大促，所以发货速度比较慢，还望你见谅，目前已经回复正常发货速度，可以保证多少天到货】
4.属性完整：目前京东在整体的搜索上已经有很多属性点击率都在发生变化，而且商品的属性上也出现越来越多的选项让你去填写，并且带有必填的项越来越多了，这个是说明京东的个性化需要，他们需要很了解产品属性，然后对你的商品进行属性匹配，这样才能让你的商品得到有优质的流量，并且更精准的流量才能获得最大的价值，有时候属性填写的比较全面的时候，你会发现，你的商品无缘无故就卖出了，这个就是京东的推荐起到作用。
转化率之服务价值
1.白条开通：近两年随着网络的虚拟信用卡越来越多人使用，那么买家的行为习惯也发生了变化，用白条的下单率转化都提高很大，所以如果是可以用白条的商品尽量开通白条，而且在搜索上还有一点权重，虽然权重不大哦。
2.极速审核：目前京东推出京东审核业务，所有店铺能开通的尽量开通了，给客户一个体验，这个也可以提高下单转化率。
3.商详页广告位：目前京东在宝贝左侧设置的一个广告位子目前如果你不设置促销，那么就会被京东作为通投广告，所以建议你的店铺整体促销可以放一个广告位子，这个地方影响转化不高，但是可以做一做。
转化率之物流价值
1.开通货到付款：目前商品能开通货到付款就尽量开通，目前物流体系已经和搜索部门正在打通，我想很快货到付款会计入权重，所以大家尽量去开通货到付款哦。
2.物流时效承诺：这个可以提升下单率和降低跳失率，这个我们测试过，同样两个店铺，卖的一样的商品，一个是开通的，一个是没开通的，排名都差不多，那么下单的转化率明显差别，所以这个建议商家开通起来。
3.商家包邮：目前京东已经是89元包邮了，目前拉新的客户一直在拉新，你店铺的等级也是你分析的重点，如果你级别高的人购买的少，那么你一定要做包邮，而且“商家包邮”现在可以显示图标，在搜索环境下可以提高转化率。
（欢迎关注微信公众号：搜索书生，商务合作联系微信：youhaizishuoqi，久点电商作为电商内容营销的领航者，希望能够为大家提供帮助）
很多朋友谈起京东，就直接说京东没任何技术可言，就两个字，一个刷，一个烧。真的这样吗？也许吧，不过我这个人看钱看得比较重，喜欢把钱花在刀刃上。钱是一定要花，但必须花的要有效果。所以，不管刷也好，烧也好，之前需要多思考，到底怎么操作性价比才最高。现在谈谈几点自己小小的心得体会，仅供参考而已。具体还得结合不同的类目和自己的资源去调整。
如何提高自己的转化，QQ741490519我感觉如果要做排名，就做属性排名相对容易点。长尾词基本没太大的作用。如果你只是做大词，那么必要的属性必须要选择去做。要么做大词，要么做无线端默认搜索词，其他的词基本没太大效果，毕竟京东的流量真的一般。
有些朋友觉得，做排名到首页，就一定销量好，那是误解。只能说可能销量好。而且很多人说前三排销量能到什么程度，一天单款到前三排就能发几百票。我不知道是类目问题，还是价格问题，还是根本没有自己到过那个位置。反正我这个类目，前三排任何位置都呆过，单款销量从来没超过40，或许我产品不行，您怎么说都行，我不知道其他人的几百票怎么来的。加上刷的不算啊，我说的是真实交易。当然，也许真有一天几百票的吧。。。。所以，大家明白，京东到底是应该走量，还是走利润。薄利多销的模式在京东会死的很惨，就怕你薄利发现还是那么几个单，就哭了。所以怎么定价，自己心里有个数。定价的原则是，货品成本+扣点+货到付款最远运费+刷一单的成本，除去这个必须要有利润。
怎么和运营打好关系，网上很多攻略，我只想说然并卵。有的人说直接上帝都找运营，你刚刚开始做，他都不知道你哪根葱，也不知道你实力如何，光说谁不会。拿数据说话。他们关注的是业绩，业绩和奖金挂钩。有的运营部好说话的，都直接不见。所以，要打好关系，不是没办法，只是不同时期不同做法。最开始，加运营群是必要的，在群里活跃也是必要的，设置运营为最关注的人也是必要的，他说什么即刻回复也是必要的，你活跃了，群内等级高了，发现没有，你离运营的位置就近了，我是说右边会员的排列。普通群运营一般不太出现，但是至少会看几眼会员排列的，能做管理员尽量做。反正，不求他对你有什么好感，至少让他对你有印象。一个运营掌管的商家太多了，能对你有印象就很不错了。特殊照顾的话，还是那句，拿数据说话，拿销售额说话，其他都假。运营对你有印象的好处只有两个，第一，你商品被下架了，他处理的相对及时，第二，有活动看到你参加，会相对容易通过。这是初期的感觉，基本这样。到你成为重点商家，基本就是亏也要上活动，但必须要完成KPI，否则，不如不上。京东很多活动都是渣，特别是运营给的免费活动。有点效果的，都是烧钱。效果到什么程度，各个类目不同，也不好说。我只知道一次秒杀，我只卖了三百件，平时我也能卖百来件。也许是我产品不行，折扣力度不够。反正很多活动的要求和价格，都会让你不自在。
怎么增加流量，最真实的肯定是京东快车，直投。但是京东快车的转化普遍偏低。所以，快车的款必须利润高。利润低，价格低的，烧到死都不知道怎么赚钱。还可以卡快车的位置，做一些品牌词的效果比做大热词效果要好。个人的一点经验。
京东可以多做无线端的操作，可以多做熟客，京东禁止在详情页留第三方的电话，但是没说不能给客户电话，不能给他们短信，不能咚咚上留，所以这里的操作空间自己去做。回头客和走线下，已经是一个渠道了。线下的服务更要做好。价格可以便宜点。没了扣点嘛。客户为什么相信你，因为你有京东店。当然，前提是你的东西确实不错，否则就不要搞这些了，会把自己搞死。我个人的单量，四成都是老客户或者介绍来，或者走线下。所以京东后台的所谓数据，我基本不太关注，我只关注我是否赚钱了。我不是数据控，我是商人，不是技术员，呵呵。
微信端怎么操作，现在依旧是个难题。目前微信端的操作比较困难，即使操作，成本也比较高。微信端的订单，货到付款的，拒收比较多，最好多确认。个人的一点总结。
货到付款的订单，一次买几件，分几个单的，很可能是恶意订单，如果不是恶意订单，电话过去要求合并一个，并给予一点返利，客户都很乐意，真心想买的话。这个操作起来没想象中困难，多数客户都挺好说话的，前提是你语气要好。
京东咚咚是个禁区，不管客户怎么无理取闹怎么没素质，不要在咚咚上争论，即使你打算关店了，也不要，罚款很严。而且腹黑一点，要报复客户的手段很多，非得给他抓到证据投诉你？呵呵，如果非要这样做，只能说，走好，不送。
手Q的活动，没什么效果。要做就做秒杀和微信端。QQ741490519 电话18767811068
京东后台微店的活动报名，直接无视，一年都不会给你审核。多认识电商圈的人，特别是牛人，特别是乐于分享的牛人，特别是不装逼有真材实料的牛人。
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评论 ( 3 )
01、做好店铺首页优化提升浏览转化率
（1）店铺品牌形象的展示页面
清楚自己的品牌和店铺定位，确定清晰的目标人群，在首页的装修风格和调性设计上，做出特色，让用户对店铺有一个基本认知，这种认知如果匹配用户的需求，就会增加转化率。
1.首先，店铺的类别：京东的三种店铺类型（官方旗舰店，专卖店，专营店）消费者对其的识别度是依次递减，选好店铺类型，重视店铺命名，对尚处于浏览阶段的消费者具有重要作用。
2.其次，是否免运费。数据研究发现，消费者浏览商品过程中，发现货到付款、免运费类服务，对下一步动作——关注或加入购物车有超过10%的促成率。
目前京东已全面开通sop入仓服务，商家可将所售产品放置京东仓库，全面享受京东的配送服务，数据显示，使用京东快递对转化提升率约为3%-5%，此比例正在逐步上升中。
3.最后，就是店铺的评分与评论。其中包括：
A：咚咚响应时长、工单处理时效
B：配送时效、满意度
C：售后服务、退换货率
D：主推款的库存深度
E：卖家店铺综合评分等。
（2）店铺流量的中转页面
一般用户到达店铺首页时，页面上的导航清晰、推荐的活动或商品具有吸引力，则有利于用户进行再次点击，进一步浏览 ，提高转化率。
掌控咨询转化率京东咨询的客户其实非常的少，静默转化占比95%，咨询转化占比5%，做好5%，拥抱的是100%的订单。那么说一下售前的准备，抓住转化的办法 ：
①.组织专业客服团队：进行礼仪知识、营销知识、产品知识方面的专业培训。
②．快速应答：应答时间不超过5秒，如繁忙，必须设置自动应答。
③.想办法留住客户：保持对产品或店铺的兴趣（商品、促销、物流、优惠券等）。
④.亲切交流：急客户之所急，有问必答，而且回答问题要明确。
这些都是比较基础的客服管理，我就不赘述了。
(3)店铺营销的宣传页面
首页店铺满减活动、店铺推新活动，粉丝吸纳，抽奖促销等活动，形成一种很好的店铺氛围，有助于提升转化率。
1.抓住目标转化：就是利用促销活动，促销的策略是有大腿绑上大腿，没大腿自己充胖子。
抓住目标转化率我们在电商这个环境中既扮演着客户、也扮演着商家，认真对待自己购物或提供购物服务的每一次体验，用心做好详情页。
整个的一个活动思路：
1、节日营销活动，包括传统节日和网络节日；
2、京东官方的主题活动；
3、其他特殊需求的活动，如清仓、上新、联合活动。
2.增加付款转化率
看似上面这些问题都是消费者的心理活动，与商家无关，其实不然，根据心理我们可以打消顾客疑虑，从而达到转化的目的。从何入手呢？
① 首先，库存控制：畅销品必须做好库存预警，保证货品能够及时备货，常规品，保证常规库存即可。
② 其次，对需要催付的订单进行分类：对于订单金额较小的客户，可以不做催付；对于金额较大的客户，可判断为对方忘记付款或延迟付款，必要时电话催单，此外，其他情 况需要判断是否二次催单。
02、PC端商品详情页的优化
PC端商品详情页的优化以新版服装商品详情页为例：
（1）头部
分两部分，一个是网站统一的头部，称为京东头；一个是店铺自有的头部，称为店铺头。京东头里面会有店铺的相关信息，包括：店铺名称、店铺评分、咚咚客服、客服电话等，这些是京东商城的固定模板。店铺头是在一定的模板下可以完全自定义内容，分店招区和导航区两个区域。
（2）商品图和销售相关信息区
1.商品标题：标题在搜索排名和商品详情页店铺起到决定性作用。因此，标题与商品相符非常重要。
2.主图：商品图是用户对商品的第一印象，尤其是第一张图，即商品主图，其他图为细节图。对主图的建议如下：突显商品主体，不要用背景或者模特等喧宾夺主抢了商品的关注度；突显特色，突出商品与众不同的地方，即卖点；色彩的设计要有一定的对比性，造成视觉冲击力；带有品牌的LOGO标识促销信息尽量简洁易懂、清晰有力。
3.商品价格：要根据商品的品牌定位、调性和用户群综合分析，确定价格。
4.促销活动：促销活动会对价格敏感型的用户产生积极的促进作用。
5.颜色、尺码、型号：增加购物选择的丰富程度，促进转化率。
6.购物保障：是否支持七天无理由退换货，最后都设置上。
7.付款方式：货到付款对于中小商家还没在用户群中产生知名度的时候，建议大家将更多的商品设置为支持货到付款。
8.发货地址：决定了商品到货时间，有些用户会关注到这一点。
9.是否免运费：这也使属于商品价格的一部分，免运费的商品会增加成本。
（3）商品详描区
在详描区的最上方可添加活动或商品推荐信息，为关联推荐，可以提高店铺整体转化率和客单价。
对于商品详情页描述建议包括以下几个方面：
商品基本信息表；整体展示：场景展示、摆拍展示等；
细节展示：各部分材质、图案、做工、功能；商品规格尺码；
商品介绍：打造品牌故事、品牌历史和品牌调性；质量/品质的证明资质：增加品牌和商品质量和品质的可信度；与竞品对比细节图；搭配推荐：尤其适用于服饰、鞋帽、箱包等品类，可提升客单价；
活动促销信息：营造活动氛围，用户感到优惠力度大，会加大下单决心；
包装展示：好的包装能展现店铺的实力，给用户放心的购物体验；购物需知（邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等），可做成自问自答的形式。
（4）推荐区
优惠套装，关联推荐区域。
03、京东APP端商品详情页的优化
（1）设计思路：更高效 更灵活 更丰富
1.核心信息的快速展示：商品图片、商品价格、促销信息、配送时效、商品评价等。
2.核心功能的快速操作，方便用户使用。
3.按照用户对商品的认知逻辑和浏览习惯进行信息排布，内容布局循序渐进：从基本信息到详细信息、从商家描述到其他用户评价描述、从此商品到其他相关商品。
4.对不同业务内容快速、灵活承接：抢购、预约、预售、O2O、全球购、虚拟商品等。
5.针对不同的商品提供垂直化的页面设计。
（2）整体结构：三纵三横
1.三纵：顶部导航栏+信息展示区域+底部导航栏顶部导航栏：提供信息区域的而快速切换功能，同时提供分享、浏览历史、消息中心等非核心购物流程的功能聚合。底部导航栏：客服、关注、店铺、购物车等。
2.三横：基本信息+图文详情+用户评价商品基本信息页分为“基本信息区、促销信息区、物流/服务信息区、评价信息区、店铺信息区、推荐商品区”6个楼层。
（3）建立一个优秀的京东APP商品详情页
1.建立深刻的第一印象
包括主图设计，商品名称、广告语、价格、促销信息等是否能吸引人。
2.建立购买信心和共鸣
图文详情页的设计能否深入人心，触发用户需求。
3.增加商品安全感
来自店铺评分和商品基本信息。
4.合理进行分流
商品详情页可以在底部设计“商品推荐区域”，底部展示相关商品，能进一步锁定用户，增加了同类商品的曝光率，增加转化率。
5.注意事项
① .基本信息区的内容承接性
② .用户进入商品详情页的路径一般是：活动页面–商品列表页–分享、关注、浏览历史等功能页面。
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京东KA商家快速提高转化率方法，招招有深度！
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转化率之标题因子
很多商家都过来问书生标题到底怎么写才好，到底是否跟友商一样，需要那么多写法，其实不然，我觉得京东提倡服务，那么你的标题看客户看到的体验也是服务之一，所以引导客户了解你商品，是你做运营本身的职责。
1.标题：那么标题我们一定要注意一个尺度【24】个字最佳，如果可以在搜索结果页面可以显示副标题，而且副标题可以提现卖点就更好了。那么你的商品曝光效果和点击效果很增加1%差不多的。
2.堆砌关键词：很多读者来问搜索书生堆砌关键词关键词是否不予许，我觉得这个问题，都没有必要回答了，你自己可以用商智数据软件分析啊，后面可以诊断出来堆砌关键词的商品和关键词哦。如图所示：
3.副标题：我觉得大家这个副标题要利用好，这个是提高转化的一个方法，在天猫以前就有很多善于利用副标题去做营销，而现在在京东POP开放平台也同样试用，并且能够发挥更大的价值，现在阅读详情页的人越来月少了，那么我们的标题和副标题以及主题对我们整个搜索点击率有多高，所以我们建议副标题的一些呈现方法，要一步一步想要，首先，要从卖点、促销、活动、关键词进行入手。
转化率之详情页
随着手机占销售占比加大，电脑端的流量越来越少，那么看电脑端口的宝贝描述也越来越少，但是移动端的整体描述也是关键的一个环节，马上京东对SPU的描述要分开了，SKU下面的详情页可以单独做展示，这样客户就不会误导了。
1.宝贝描述长度：我认为一个好的商品会讲故事，所以一个故事也不能太短暂但是也不能太长，所以我认为不管是PC还是APP宝贝描述至少得有六个屏左右，这样才能完全诠释你的商品故事哦。
2.APP独立描述：很多人认为详情页的描述不是关键词，我认为你可能对APP详情页的设计不是很了解，其实详情页这个地方如果客户真的浏览，你如果展现的图片是PC端的，那么文字会很小，这样你的跳失率会加大，一个好的产品，在APP要学会图片多文字少的过程，讲究的竖屏思维，大家可以关键词（陈柱子）这个公众号，有讲如何提高APP描述页面转化率，你一定会心有感触。
转化率之促销力度
1.搜索环境力度：任何一个关键词你在搜索排名上的整体表现，你的上下左右的位子，都是你的竞争对手，随着商品的排名往前，你的对手也是前面的对手，那么你的商品要留意附近的位子他们的促销，是否比你力度大，参加了什么类型的活动。
2.营销工具：现在京东设置营销工具，都会在商品搜索页面和商品落地页进行呈现，所以大家对于这个促销设置，一定要把握好。尽量让“满减图标”“商家包邮”“优惠券”“新品”等等图标让客户看到，提高点击率，增加转化率哦。
转化率之评价环境因素
1.评价负面新闻：我认为一个名人一夜可以通过负面新闻死亡，可以商品也可以因为前两页有差评导致转化率降低，所以我们在任何商品做评价的时候，尽量不要在第一页和第二页中看到有什么因为物流太慢，质量太差，包装太差等关联服务质量上的问题出现在评价的前两页，如果有就赶紧处理掉，甚至把评价压下来，因为客户很慢去翻开第三页去看的。他也看不完，如果你的晒图，拿两页面都足够他看到这款商品的好的评价了。
2.晒图转化率：现在是看脸时代了，看文字时代已经过去，看图文并茂的时代慢慢也会更好，所以晒图影响到转化是很重要的，最近京东商品对评价的排序做了调整，晒图的评价都放在前面，而且在整体的排序中晒图的评价会维持的很久。【搜索书生通过测试，晒图率尽量达到10%最好】
3.评价回复：评价回复对应一个服务型店铺是很重要的，我认为不管是差评的好评的回复，差评回复才是至关重要，影响到转化率的因素。比如有一个差评是因为物流太慢，那么你的回复可以怎么说，【因为你购买的时候，我们是参加过京东大促，所以发货速度比较慢，还望你见谅，目前已经回复正常发货速度，可以保证多少天到货】
4.属性完整：目前京东在整体的搜索上已经有很多属性点击率都在发生变化，而且商品的属性上也出现越来越多的选项让你去填写，并且带有必填的项越来越多了，这个是说明京东的个性化需要，他们需要很了解产品属性，然后对你的商品进行属性匹配，这样才能让你的商品得到有优质的流量，并且更精准的流量才能获得最大的价值，有时候属性填写的比较全面的时候，你会发现，你的商品无缘无故就卖出了，这个就是京东的推荐起到作用。
转化率之服务价值
1.白条开通：近两年随着网络的虚拟信用卡越来越多人使用，那么买家的行为习惯也发生了变化，用白条的下单率转化都提高很大，所以如果是可以用白条的商品尽量开通白条，而且在搜索上还有一点权重，虽然权重不大哦。
2.极速审核：目前京东推出京东审核业务，所有店铺能开通的尽量开通了，给客户一个体验，这个也可以提高下单转化率。
3.商详页广告位：目前京东在宝贝左侧设置的一个广告位子目前如果你不设置促销，那么就会被京东作为通投广告，所以建议你的店铺整体促销可以放一个广告位子，这个地方影响转化不高，但是可以做一做。
转化率之物流价值
1.开通货到付款：目前商品能开通货到付款就尽量开通，目前物流体系已经和搜索部门正在打通，我想很快货到付款会计入权重，所以大家尽量去开通货到付款哦。
2.物流时效承诺：这个可以提升下单率和降低跳失率，这个我们测试过，同样两个店铺，卖的一样的商品，一个是开通的，一个是没开通的，排名都差不多，那么下单的转化率明显差别，所以这个建议商家开通起来。
3.商家包邮：目前京东已经是89元包邮了，目前拉新的客户一直在拉新，你店铺的等级也是你分析的重点，如果你级别高的人购买的少，那么你一定要做包邮，而且“商家包邮”现在可以显示图标，在搜索环境下可以提高转化率。
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很多朋友谈起京东，就直接说京东没任何技术可言，就两个字，一个刷，一个烧。真的这样吗？也许吧，不过我这个人看钱看得比较重，喜欢把钱花在刀刃上。钱是一定要花，但必须花的要有效果。所以，不管刷也好，烧也好，之前需要多思考，到底怎么操作性价比才最高。现在谈谈几点自己小小的心得体会，仅供参考而已。具体还得结合不同的类目和自己的资源去调整。
如何提高自己的转化，QQ741490519我感觉如果要做排名，就做属性排名相对容易点。长尾词基本没太大的作用。如果你只是做大词，那么必要的属性必须要选择去做。要么做大词，要么做无线端默认搜索词，其他的词基本没太大效果，毕竟京东的流量真的一般。
有些朋友觉得，做排名到首页，就一定销量好，那是误解。只能说可能销量好。而且很多人说前三排销量能到什么程度，一天单款到前三排就能发几百票。我不知道是类目问题，还是价格问题，还是根本没有自己到过那个位置。反正我这个类目，前三排任何位置都呆过，单款销量从来没超过40，或许我产品不行，您怎么说都行，我不知道其他人的几百票怎么来的。加上刷的不算啊，我说的是真实交易。当然，也许真有一天几百票的吧。。。。所以，大家明白，京东到底是应该走量，还是走利润。薄利多销的模式在京东会死的很惨，就怕你薄利发现还是那么几个单，就哭了。所以怎么定价，自己心里有个数。定价的原则是，货品成本+扣点+货到付款最远运费+刷一单的成本，除去这个必须要有利润。
怎么和运营打好关系，网上很多攻略，我只想说然并卵。有的人说直接上帝都找运营，你刚刚开始做，他都不知道你哪根葱，也不知道你实力如何，光说谁不会。拿数据说话。他们关注的是业绩，业绩和奖金挂钩。有的运营部好说话的，都直接不见。所以，要打好关系，不是没办法，只是不同时期不同做法。最开始，加运营群是必要的，在群里活跃也是必要的，设置运营为最关注的人也是必要的，他说什么即刻回复也是必要的，你活跃了，群内等级高了，发现没有，你离运营的位置就近了，我是说右边会员的排列。普通群运营一般不太出现，但是至少会看几眼会员排列的，能做管理员尽量做。反正，不求他对你有什么好感，至少让他对你有印象。一个运营掌管的商家太多了，能对你有印象就很不错了。特殊照顾的话，还是那句，拿数据说话，拿销售额说话，其他都假。运营对你有印象的好处只有两个，第一，你商品被下架了，他处理的相对及时，第二，有活动看到你参加，会相对容易通过。这是初期的感觉，基本这样。到你成为重点商家，基本就是亏也要上活动，但必须要完成KPI，否则，不如不上。京东很多活动都是渣，特别是运营给的免费活动。有点效果的，都是烧钱。效果到什么程度，各个类目不同，也不好说。我只知道一次秒杀，我只卖了三百件，平时我也能卖百来件。也许是我产品不行，折扣力度不够。反正很多活动的要求和价格，都会让你不自在。
怎么增加流量，最真实的肯定是京东快车，直投。但是京东快车的转化普遍偏低。所以，快车的款必须利润高。利润低，价格低的，烧到死都不知道怎么赚钱。还可以卡快车的位置，做一些品牌词的效果比做大热词效果要好。个人的一点经验。
京东可以多做无线端的操作，可以多做熟客，京东禁止在详情页留第三方的电话，但是没说不能给客户电话，不能给他们短信，不能咚咚上留，所以这里的操作空间自己去做。回头客和走线下，已经是一个渠道了。线下的服务更要做好。价格可以便宜点。没了扣点嘛。客户为什么相信你，因为你有京东店。当然，前提是你的东西确实不错，否则就不要搞这些了，会把自己搞死。我个人的单量，四成都是老客户或者介绍来，或者走线下。所以京东后台的所谓数据，我基本不太关注，我只关注我是否赚钱了。我不是数据控，我是商人，不是技术员，呵呵。
微信端怎么操作，现在依旧是个难题。目前微信端的操作比较困难，即使操作，成本也比较高。微信端的订单，货到付款的，拒收比较多，最好多确认。个人的一点总结。
货到付款的订单，一次买几件，分几个单的，很可能是恶意订单，如果不是恶意订单，电话过去要求合并一个，并给予一点返利，客户都很乐意，真心想买的话。这个操作起来没想象中困难，多数客户都挺好说话的，前提是你语气要好。
京东咚咚是个禁区，不管客户怎么无理取闹怎么没素质，不要在咚咚上争论，即使你打算关店了，也不要，罚款很严。而且腹黑一点，要报复客户的手段很多，非得给他抓到证据投诉你？呵呵，如果非要这样做，只能说，走好，不送。
手Q的活动，没什么效果。要做就做秒杀和微信端。QQ741490519 电话18767811068
京东后台微店的活动报名，直接无视，一年都不会给你审核。多认识电商圈的人，特别是牛人，特别是乐于分享的牛人，特别是不装逼有真材实料的牛人。