本人经营一家淘宝双皇冠的淘宝店，在今年年后开始爆款涌现出大量差评和写的比差评还要恶心的好评，每条都有图片，长评论，一段时间以后还有追评，千牛显示负面评价6000+，甚至他们发出来的图片都不是我家的产品，淘宝直接降权，从原本的类目第一月销几万，现在只有3-4000千的月销了 [图片] 一直以来我都知道有人在针对我，所谓树大招风，可以我一直以来都是兢兢业业做自己的事，即使知道别人这么对我，我也不会去反刷别人，我觉得做什么…
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本人经营一家淘宝双皇冠的淘宝店，在今年年后开始爆款涌现出大量差评和写的比差评还要恶心的好评，每条都有图片，长评论，一段时间以后还有追评，千牛显示负面评价6000+，甚至他们发出来的图片都不是我家的产品，淘宝直接降权，从原本的类目第一月销几万，现在只有3-4000千的月销了 [图片] 一直以来我都知道有人在针对我，所谓树大招风，可以我一直以来都是兢兢业业做自己的事，即使知道别人这么对我，我也不会去反刷别人，我觉得做什么…
评论 ( 5 )
进入品类top常见问题，加入付费群有完整套路
谢邀，这种情况要解决会有些复杂，我给个参考：
1、guimi.taobao.com
规蜜，淘宝的商家申诉后台。进去右上角，点击投诉选择“同行竞争者交易后差评”
写明你的理由，还有证据链一定要制作完整；
2、淘宝客服电话，一天打一个，打到他们重视为止。就是反复强调出现奇怪的评价，把这些奇怪的差评和评价都列举出来一个个和淘宝申诉。目前来看，这批评价对你影响不小，所以一定要摆出坚决追究到底的气势，在沟通中可以借用要向法律部门投诉的方式胁迫淘宝，但要拿捏好这个度；
3、搜索流量下降固然和你差评有关，但不要只是一厢情愿的觉得差评去掉或者淘宝帮你维权就坐等恢复元气。如果我告诉你，你的竞争对手知道你有胜诉途径，就是等着你什么都不干，然后在这段时间强势上位。到时你即便把评价删掉，也是对他望尘莫及，你会信吗？做好数据分析，看看到底是否只有差评对你有直接打击？并且看清你的竞争对手，到底是怎么把你拉下来，自己上去的。别和我说什么善良，有句话叫无商不奸。如果只想做傻白甜，拍偶像剧去。
4、虽然已经两皇冠，你的爆款显然是低单价且一款独大，这在淘宝眼中是运营能力差的体现。你如果没有别的爆款能出来，独木难支你早晚无法在狂风如骤的淘宝存活下来。淘宝自己都在求变，没理由你不去变；
5、最后，如果觉得做电商零售累不再爱了，那就把店铺卖掉，还能收点本回来。
以上，希望对你有所帮助。
买了你家东西然后给差评？你家东西很便宜吗？
可以解决的。搜集证据。找淘宝商家客服。
有钱吗？有钱就砸他