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淘宝手机店铺为什么大都没有差评,他们这些店铺都是真的么?

这些店铺的商品都可靠么?

评论 ( 4 )

  1. 这个可不好说,亲看看我的遭遇吧,也许你就明白了zhihu.com/question/4951

  2. 因为你写一条差评

    然后客服会给你无数的短信电话轰炸

    让你烦不胜烦

    最后没办法只好把差评删掉

  3. 其实吧,我觉得很多需求量大、品牌又不大知名的快销品都存在刷单行为。

    我参与过刷单,就在学校里,刷一单给一点小礼品,好像干这活的人还很多。依仗着校园菜鸟驿站这个超大的流量池,刷单这事干的如火如荼。

    我参与过的刷单产品,汽车脚垫,各种家具,还有一部分我已经记不起名字的快消商品。

    刷到,现在我看着淘宝的销售量,第一感觉就是不可信。

    另外,当时考六级的时候买的收音机,质量很差,我给了差评,结果店家联系我说如果把差评给删了就返给我五块钱(收音机二十五,但质量和大集上卖的几块钱一个的没什么差别)

    我说这些只是说明,在这么一个环境下,销量和好评已经没有什么可信度了。再加上一部分买家可以忍受的阈值特别高,似满意似不满意也就习惯性的给了好评,这类好评很没意义,似乎淘宝上给好评成了政治正确

  4. 少数淘宝手机店铺是真的,也是完全可信的。但淘宝店铺鱼龙混杂,需要仔细甄别。

    不光是淘宝手机店铺,淘宝其他店铺好评多差评少都与以下几点原因相关:

    第一,并不知情给的好评

    以旧款iPhone为例,淘宝店铺多为翻新机店铺,当然,商家称之为全新。这类店铺只以短期倾销并盈利为目的,货卖完后就会关闭店铺或下架商品。因为是新开的短期店铺,这些店往往等级很低,只有几个钻,粉丝数很低,但是却能做到销量第一。因为是翻新机,所以价格相对较低,面向一些经济并不那么富裕的人群和不了解行情的人群,所以导致这些人群购买到了翻新机后短时间内没有发现问题,并不知情地给了好评。

    第二,知道有猫腻,但也觉得符合预期价值而给出的好评

    此类人群表现在明知道购买到了有猫腻的机子,但因为价格相对比较低廉,也就默认好评。

    第三,新店铺刷好评

    新店铺为了获取顾客和销量,刷单刷销量刷好评。

    第四,商家利用好评返现等方式获取真实顾客的好评

    现在很多的淘宝商家都有好评返现,商家利用小额成本获取一个顾客的好评,和刷单一个道理。在利益驱动下,很多顾客乐于接受这种方式,进而导致给其他顾客展示了一个不客观不实际不公正的评价。

    第五,出现差评后商家与顾客沟通协商改为好评

    出现问题纠纷,商家要求与顾客协商并解决问题后,顾客把差评改为好评。

    第六,长期正常经营的淘宝企业店铺、淘宝金牌卖家店铺、淘宝高等级店铺等获得好评合情合理

    这三类是淘宝手机店铺的佼佼者,特别是连续获得多期淘宝“金牌卖家”的店铺。它们的商品基本没有问题,不会虚假宣传误导顾客等,服务与售后有保障,解决问题的能力与效率也是更胜一筹。综上所述,顾客给优秀的店铺作出好评合情合理。

    最后贴几张典型的翻新机店铺的风格,供各位参考,希望大家选择店铺的时候谨慎辨别。

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