关于天猫店铺如何增加销量？ 爱开淘 九月 25, 2019 业务发展 7 评论 1122 围观 现有一个天猫店铺，产品是卖面膜，不是那种很出名的，属于公司开发的一款，价格为39.9元，目前店铺的营业额在每个月1万多左右，请教一下，如何提高运营销量？
评论 ( 7 )
【篇幅略长，干货太过震撼，老铁可先赞再看防丢】
我常苦口婆心的提醒啊：想要流量，真的很容易；而想通过流量抓销量，就有些繁琐了；而想把销量稳定住、甚至爆发更多，那就需要环环相扣、面面俱到的繁琐细节了。
对于“销量下滑”问题，一定要明白、理解本质结构：销量 = 流量 + 转化，再根据这个结构往下梳理，就能迎刃而解。
为什么很多卖家朋友，就是不愿提前思考设计整个运营节奏、做好这些细节，真是急死我了！
很多卖家只顾一个劲的向前冲，搞流量变销量，忽略过程发展的数据反馈、忽略反馈后的问题解决，一直沉醉在每天销量爆发的喜悦感，最终……又开始逐步回到原点。
了解“销量下滑”的各种问题，逐步深入挖掘
1.流量下滑，排名没有大幅度下滑
排名没有下跌严重，那就先从行业趋势、及单品流量结构（如猜你喜欢等入口）分析，曾成交订单的哪些入口下滑，我们找到就能对症下药；如果是行业趋势，那无解，只能换下个旺季产品；如果是单品非搜索的入口权重丢失，那就审视这些入口的玩法，怎么去解决；如：猜你喜欢下滑，那就加大老顾客坑产、新顾客订单的投入……
2.搜索排名也没有多大问题，那就是点击、转化问题
随着年后趋势回暖，虽说这个五心卖家在去年铺垫，但肯定拼不过一些“资源丰厚”的卖家；随着对手开始做数据，这时流量又开始由市场（或平台）重新分配；即便排序没掉，流量掉了，不得不说“主图的差异化价值”得优化了；盯着市场卖得好的几个对手，学习人家主图的营销点，提高自己的点击率；也根据市场对手发展，调整自己的详情页核心竞争点、营销技巧等维度的排版。
这些都可以通过数据来分析：生e经、生意参谋
单独看产品趋势内的表格参考，分析：转化率、入口数、跳失率、停留时间、收藏等等，哪些数据锐减大，就晓得问题了；比如：停留时间平常是160，这两天是30，说明详情页内的塑造现阶段已难以吸引、刺激顾客……
这是关于新手卖家自我店铺“销量下滑”的基本分析思路，望新手卖家们能多多学习、举一反三的理解；
怎么做才能把店铺销量搞上去呢？
一、主图，详情页差异化，唯一性
做出一张独特的主图，一定要差异化，一定是自己拍照，不会美工的去找美工做，千万不要去套用别人的主图；对于新品的上架要及时做好宝贝图片的完善和宝贝详情页的布局；对于老品我们要让他提高产品转化率，并及时调整老品的宝贝页面。
主图：淘宝卖家如何设计一张“高点击率”的主图实现精准引流？
详情页：好的详情页怎么做？
二、标题优化，替换关键词
关注生意参谋数据，如果发现某一个关键词数据下滑严重，赶紧找出新的热门词进行替换。把这个词的权重也逐步养起来。但是一定注意不要频繁换词。最好一开始就做好一个好的标题，不要上架了就开始不停优化修改，这里有一篇文章供你参考。
标题：黄金标题制作实操流程
三、店铺后台数据分析
每天对营销数据、商品数据、交易数据、客户数据进行分析。判断淘宝店铺的各种基础数据，每一项数据是否达标，未达标的，找到原因，加以改善，争取下一次达标；对于达标的数据，分析出哪些好的营销活动起了推动作用。
数据分析：怎么做天猫店铺数据分析？
竞品分析：新手看淘宝店铺如何一步一步去做市场分析和竞争对手分析？
四、快递物流和交易管理
一旦遇到异常订单处理、未付款订单催付、已确定收货订单回复、负面评价信息这些问题要及时做好处理。遇到催单的情况，尽量在第一时间联系仓库解决。
五、全面提升客服素质
不定期检查客服的聊天记录，提高大家的服务质量。查看客服和顾客的聊天中有哪些做的不好的地方，和客服沟通交流对他们提出改进建议，优化大家的聊天方式。现在新顾客流量成本是老顾客的6倍，所以更要维护好我们的顾客，提高顾客粘度。
六、付费推广
可以用开直通车推广。直通车账号充值、日限额、溢价投放时间、地域，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比、热销单品的收藏和加购等等。也可以适量走走淘客，但要注意不要打乱店铺标签。
直通车：如何利用直通车打造高销爆款？
七、参加官方活动
随时关注官方活动，作用比较好的能报则报。因为有大部分买家，很喜欢去活动页面去看一些产品，有的时候本身也没想买，但是看了之后，觉得优惠，所以就买了。
八、没有活动“制造”活动
没有官方活动我们可以自己编活动，然后利用旺旺、邮箱、微信等形式把活动信息传播出去，促进老顾客的回购，引入新顾客的消费。
九、耍单
但要注意方式方法 ，结合行业数据以及你店铺的实际情况耍。不会这些数据分析还是不要耍了，被抓是正常的。
十、不断学习补充自己
不断去观察运营较好的竞争对手的店铺，把他们作为参考调整我们自己店铺的运营计划。同行业top店铺及单品数据访客数、点击率、单品成交、平均点击花费、平均展现排名、总成交金额、投入产出比、来源词和成交词、卖家是怎么评价的……这些都是需要了解的数据，以此作为参考来调整安排自己的店铺。
我们常说的宝贝客单价、转化在某一层面上它是跟淘宝搜索引擎环环相扣的，淘宝给予你流量，你要能吃得下，或是高于行业平均值，产品有一定的延续性，那么你的流量八成是稳定的、带增长性的。
花和尚撩电商
死磕电商十六年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”
以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！
……..一个天猫 一月才一万多营业额。。要检讨下自己了。。 有没有做过如何规划，推广的怎么做
一看到那些上来就吹水刷单乱七八糟的代运营广告就来气，本来不想回答的，但是不想题主被知乎上这些做广告的坑，简单说下。
首先，请丰富你的问题
品牌是什么，39.9元的商品是几片装，主打的人群是什么？
然后
品牌的定位请弄清楚，低端价格的商品注定客户粘性较低，越买便宜货的人越是希望商品能达到sk2的效果，这个心理你要搞清楚。
人群营销请弄明白
当你知道你的客户群体后，请针对这些群体，采用钻展的形式站内站外进行覆盖。（投入还是要有的，如若你完全靠搜索流量当我没说）
客户群建立起来
请建立好你的淘内客户群，让这些女人在群里自己交流以及分享心得。
广告软文请弄起来
这个大约100多一篇，发布在新浪等一些媒体上。如若有新客户想了解你的牌子必定去百度搜索，到时候这个可以帮你不少忙。
高大上请装起来
找几个网红试用，然后拍照片，非知名品牌最好的玩法就是把自己包装成网红款，主打网红面膜。
玩法多的是，信息丰富起来后才能进一步分析。
千万别傻傻的直接付费给代运营，一般上来半小时内谈刷单的基本都是坑子，牛逼的运营玩的是品牌定位和CRM以及客户群体，这个并非一瞬间见效的方法，但是半年内你会发现店铺越来越好了。
请找专业的运营团队，主要还是需要增加曝光率
本人是从事天猫代运营行业的。公司化妆品做的比较少。之前接触过一个老乡，做了十几年的化妆品了，我觉得他有个说法挺对的。他说化妆品其实就是圈人，因为不是一个产品能适合所有人的，而是你圈的人群越大，有1%的人进行复购，那你就赢了。所以前提是你可以获得大量免费流量来圈人群（覆盖人群），或者就是你要花钱来获得大量流量。花钱获得大量流量，比较高效的是淘宝客冲量，提高产品销量排名，从而获得搜索流量，效果快，花钱多，维护比较难。另一种就是直通车钻展硬广拉流量，精准权重高，真实成交客户多，后期肯定更有利，但是花钱更多，而且看上去是没卖出去先花钱，所以很多人愿意接受淘客卖出去花钱不愿意接受先花钱再卖出去。当然还有直播，达人推荐这些流量，除非你有自己的自媒体流量，大部分公众自媒体流量也是像直通车一样花钱买，而又非常不精准。现在主要就是这三种方式，都是要花钱的。一边花钱一边刷单做评价，才能达到最好的效果。
面膜直接走淘客加营销活动
化妆品 你的人群定位有没有做 然后 推广引流有去做吗 粉丝 和微淘 做了吗？ 如果这些 都没有做 而起还不会做 所以 来找我吧 你也可以去看一下我专栏的文章