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天猫运营 数据分析
一个合格的运营。每天都需要不断分析各种数据。保持店铺稳定,良性发展。那么具体应该如何分析数据呢?
今天主要分享基础数据分析,竞争对手数据暂时不分享。
首先要利用的就是生意参谋。
店铺层级应该怎么突破。需要多少销售额?
c店是可以直接看到突破下一层级需要的销售额。这里只需要计算出自己30天内销售额的总和。就能知道自己离下一层级还差多少销售额。
但是天猫店铺只能看到大概的百分比。 具体数额需要我们去估算。
猫店怎么估算层级消费额?
首先同样看到运营视窗。点开支付金额。按照我箭头右下角的框。先计算同行同层优秀水平30天内的销售额总和。(因为如果要突破层级,销售额是从0-平均-优秀-下一层级,那么你需要的销售额肯定至少要比优秀水平总和大一截)
另外还可以看到访客数,同行可以看到你与同行同层平均和优秀水平的差别。
这里重点讲几个数据
支付转化率
如果你的支付转化率是有上升趋势的。那么没有问题。如果说支付转化率曲线向下。那么这个时候就要注意了。因为转化率是根据自身产品来的:
根据你的价格区间,你的人群,你的行业竞争
比如你是卖500的价格,同行卖的都是200左右,那么他们的转化率肯定是比较高的。那么排在平均以下就不足为奇。但是如果曲线向下。有两种可能:
加购收藏人数
这里其实是可以算出我们的加购率是否合格,在哪根基础线上。在之前我们知道了自己的访客数,知道了同行同层平均的访客,以及优秀水平的访客数。
现在又知道了自己每天的加购人数,同行同层平均的加购人数,优秀水平的加购人数。
而加购人数/总访客=加购率
那么同层同行优秀的加购率,同层同行平均的加购率,我们自己的加购率不就都出来了。
这样就可以知道自己的加购率在哪个水平线上。需不需要补数据。
这样大家注意两个点
收藏率也可以用上述加购率的计算方式计算,
因为你一定要记住:目前你最需要竞争的就是你的同层同级的竞争对手,而不是比你高一层级或者低一层级的。
我们店铺是在和同行同层在竞争!请一定要理解这个竞争规则,淘宝给每个层级,每个信誉的展示窗口都不一样。
所以很多人一进淘宝就把竞争目标瞄向月销几千几万的产品,我可以肯定的告诉你,你竞争对手都找错了!
那么这里接着往下面看
这里数据可以自由选择一天,一周或者是一个月。通过一个数据整体概况知道自己一个店铺的一个情况,从这个数据就可以看出“我的淘宝”和“购物车”的转化率是最高的,自然搜索转化还行
像跳失率,人均浏览量,平均停留市场。只要箭头向上或有一点向下波动不大都不用太在意,真正你要在意的是右下角的关键词以及转化率!
这里你用生意参谋的市场行情去看数据 那些转化是超过行业平均的 那些是行业平均之下的
超过行业平均的对你的产品来说就是一个很好的词,你要重点去维护好,如果转化偏低的,也要去补单。很多人不知道刷单应该刷哪些关键词,有关键词进店了也不刷销量。
访客转化和收藏、加购的转化
客单价分布
很多淘客做多了的店铺,这里的数据是乱的。所以我们就算要推销量,淘客也不要推太多,要不然人群标签肯定会乱!
竞店流失
如果店铺流失超过100%,这个店竞争就很大,比较难做起来。流失超过50%还是个小爆款。
100%是哪里的数据呢?
成交金额:你成交了100元,流失了100元,流失100%
道理很简单,你的店铺产品综合竞争力不敌对手,流失的店铺你就要去分析他,学习他,分析他不足的地方,你可以改进。学习他好的地方,这里数据内容点比较多,而且复杂,这里就不一一阐述了。
以上就是今天给各位分享的关于数据分析的一些基本知识点。这些知识最基本。人人都需要掌握的基础数据分析。因为篇幅问题,更深层次的数据分析这里就没有列举出来。
做好淘宝需要系统的运营知识和操作技巧。店铺运营的每一步都环环相扣,一个系统的认知是必不可少的。
专栏地址:
花和尚撩电商
微信公众号:
关于“花和尚”:
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”
以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
无交流,不电商!如果店铺遇到哪些问题,可以在评论区留言讨论,我会给大家答疑解惑。
认清趋势方向:
深挖优质货源:
引爆点击秘诀:
无线权重飞跃:
数据分析法则:
鬼马营销操作:
超神助攻技巧:
如果你还有哪些方面的困惑,可以在评论留言,方便之后更好的完善索引,促进大家成长!
数据分析分几个维度,大概说一下表象数据分析。具体的要根据实际情况来操作。非理论派,大多说的实际操作。所以,如果有理论类的回答,可以互相借鉴一下,如有不准的地方,可以酌情忽略我的回答。只谈分析维度,不谈对应策略。1.淘宝大数据这块,因为淘宝指数已经关闭,不做考虑了,仅能怀念一下。。。
2.行业数据分析a.类目数据,首先要知道所处行业的销售情况。确定行业领先者,确定竞品。主要参考维度,最近一年12个月的单月销售情况,判断行业是否存在生命周期,判断主要促销月份,判断主要竞争品牌在每个月的销售情况。b.类目热词,近期类目搜索热词的变动情况,根据需求判断。
3.店铺基础数据a.主要分析UV PV 访问深度 停留时间 跳出率 转化率。1)UV,进店人数,观察个月单日走势,观察年度个月走势,如果没有推广和活动报名,这个没有太强的逻辑性。2)PV,这个会忽高忽低,根据当日进店用户精准度来判断,可以做简单的参考依据。3)访问深度,结合PV一起来看,PV越高,相对的进度用户越精准,同比,访问深度也会提高。4)停留时间,与PV、访问深度等同的数据。5)跳出率,结合PV、访问深度、停留时间一起看。6)转化率,这个最重要。多说点。转化率是店铺销售最重要的指数,没有之一。首先,转化率受前面5个数据所影响。通常情况下,UV和转化成反比,即UV越高,转化率越低,而如果要提升转化,就需要提升访问深度、停留时间,降低跳出率。与转化率相关的几个维度,产品外观、价格、文案、页面逻辑、页面设计,这些维度影响着停留时间和跳出率。产品关联销售影响着访问深度。
4.客户数据a.入口数据,老客的进店路径,新客的进店路径。(结合推广数据来看)分析推广及营销活动的效果、用户日常的搜索习惯和搜索逻辑。判断关键词的设定等等,可以结合行业热词来看。b.用户数据,购买产品的用户,老客与新客的比例是多少,复购率是多少,复购频次如何。
5.推广数据a.直通车数据,CPC、UV、3天成交、7天成交等。b.钻展数据,CPM、UV、3日回访等。推广数据不敢多说,因为本身操盘的时间不长,害怕把路带歪了。推广数据结合店铺销售数据一起来看。因为推广的目的是提升店铺的UV。
6.营销活动数据a.优惠券,关注领取数量及使用数量。b.套餐活动,活动期间,用户购买套餐的订单量占比,推算活动效果。等等,根据自己组建的促销活动,参考上面的维度,进行组合分析。
7.产品数据(待补坑)8.客服数据(待补坑)9.DSR评分(待补坑)
以上,先写这些吧。有时间再补充填坑。有些数据只是大概的进行归纳,没有绝对的范畴。比如入口数据,说是客户类的数据可以,说是店铺基础数据也可以,根据个人喜好去判断。
你想问什么问题呢,看你要想要分析那方面;这么问大家都不会啊
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一个合格的运营。每天都需要不断分析各种数据。保持店铺稳定,良性发展。那么具体应该如何分析数据呢?
今天主要分享基础数据分析,竞争对手数据暂时不分享。
首先要利用的就是生意参谋。
店铺层级应该怎么突破。需要多少销售额?
c店是可以直接看到突破下一层级需要的销售额。这里只需要计算出自己30天内销售额的总和。就能知道自己离下一层级还差多少销售额。
但是天猫店铺只能看到大概的百分比。 具体数额需要我们去估算。
猫店怎么估算层级消费额?
首先同样看到运营视窗。点开支付金额。按照我箭头右下角的框。先计算同行同层优秀水平30天内的销售额总和。(因为如果要突破层级,销售额是从0-平均-优秀-下一层级,那么你需要的销售额肯定至少要比优秀水平总和大一截)
另外还可以看到访客数,同行可以看到你与同行同层平均和优秀水平的差别。
这里重点讲几个数据
支付转化率
如果你的支付转化率是有上升趋势的。那么没有问题。如果说支付转化率曲线向下。那么这个时候就要注意了。因为转化率是根据自身产品来的:
根据你的价格区间,你的人群,你的行业竞争
比如你是卖500的价格,同行卖的都是200左右,那么他们的转化率肯定是比较高的。那么排在平均以下就不足为奇。但是如果曲线向下。有两种可能:
加购收藏人数
这里其实是可以算出我们的加购率是否合格,在哪根基础线上。在之前我们知道了自己的访客数,知道了同行同层平均的访客,以及优秀水平的访客数。
现在又知道了自己每天的加购人数,同行同层平均的加购人数,优秀水平的加购人数。
而加购人数/总访客=加购率
那么同层同行优秀的加购率,同层同行平均的加购率,我们自己的加购率不就都出来了。
这样就可以知道自己的加购率在哪个水平线上。需不需要补数据。
这样大家注意两个点
收藏率也可以用上述加购率的计算方式计算,
因为你一定要记住:目前你最需要竞争的就是你的同层同级的竞争对手,而不是比你高一层级或者低一层级的。
我们店铺是在和同行同层在竞争!请一定要理解这个竞争规则,淘宝给每个层级,每个信誉的展示窗口都不一样。
所以很多人一进淘宝就把竞争目标瞄向月销几千几万的产品,我可以肯定的告诉你,你竞争对手都找错了!
那么这里接着往下面看
这里数据可以自由选择一天,一周或者是一个月。通过一个数据整体概况知道自己一个店铺的一个情况,从这个数据就可以看出“我的淘宝”和“购物车”的转化率是最高的,自然搜索转化还行
像跳失率,人均浏览量,平均停留市场。只要箭头向上或有一点向下波动不大都不用太在意,真正你要在意的是右下角的关键词以及转化率!
这里你用生意参谋的市场行情去看数据 那些转化是超过行业平均的 那些是行业平均之下的
超过行业平均的对你的产品来说就是一个很好的词,你要重点去维护好,如果转化偏低的,也要去补单。很多人不知道刷单应该刷哪些关键词,有关键词进店了也不刷销量。
访客转化和收藏、加购的转化
客单价分布
很多淘客做多了的店铺,这里的数据是乱的。所以我们就算要推销量,淘客也不要推太多,要不然人群标签肯定会乱!
竞店流失
如果店铺流失超过100%,这个店竞争就很大,比较难做起来。流失超过50%还是个小爆款。
100%是哪里的数据呢?
成交金额:你成交了100元,流失了100元,流失100%
道理很简单,你的店铺产品综合竞争力不敌对手,流失的店铺你就要去分析他,学习他,分析他不足的地方,你可以改进。学习他好的地方,这里数据内容点比较多,而且复杂,这里就不一一阐述了。
以上就是今天给各位分享的关于数据分析的一些基本知识点。这些知识最基本。人人都需要掌握的基础数据分析。因为篇幅问题,更深层次的数据分析这里就没有列举出来。
做好淘宝需要系统的运营知识和操作技巧。店铺运营的每一步都环环相扣,一个系统的认知是必不可少的。
花和尚撩电商
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”
以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
无交流,不电商!如果店铺遇到哪些问题,可以在评论区留言讨论,我会给大家答疑解惑。
认清趋势方向:
深挖优质货源:
引爆点击秘诀:
无线权重飞跃:
数据分析法则:
鬼马营销操作:
超神助攻技巧:
如果你还有哪些方面的困惑,可以在评论留言,方便之后更好的完善索引,促进大家成长!
数据分析分几个维度,大概说一下表象数据分析。具体的要根据实际情况来操作。非理论派,大多说的实际操作。所以,如果有理论类的回答,可以互相借鉴一下,如有不准的地方,可以酌情忽略我的回答。只谈分析维度,不谈对应策略。
1.淘宝大数据
这块,因为淘宝指数已经关闭,不做考虑了,仅能怀念一下。。。
2.行业数据分析
a.类目数据,首先要知道所处行业的销售情况。确定行业领先者,确定竞品。主要参考维度,最近一年12个月的单月销售情况,判断行业是否存在生命周期,判断主要促销月份,判断主要竞争品牌在每个月的销售情况。
b.类目热词,近期类目搜索热词的变动情况,根据需求判断。
3.店铺基础数据
a.主要分析UV PV 访问深度 停留时间 跳出率 转化率。
1)UV,进店人数,观察个月单日走势,观察年度个月走势,如果没有推广和活动报名,这个没有太强的逻辑性。
2)PV,这个会忽高忽低,根据当日进店用户精准度来判断,可以做简单的参考依据。
3)访问深度,结合PV一起来看,PV越高,相对的进度用户越精准,同比,访问深度也会提高。
4)停留时间,与PV、访问深度等同的数据。
5)跳出率,结合PV、访问深度、停留时间一起看。
6)转化率,这个最重要。多说点。
转化率是店铺销售最重要的指数,没有之一。
首先,转化率受前面5个数据所影响。通常情况下,UV和转化成反比,即UV越高,转化率越低,而如果要提升转化,就需要提升访问深度、停留时间,降低跳出率。
与转化率相关的几个维度,产品外观、价格、文案、页面逻辑、页面设计,这些维度影响着停留时间和跳出率。
产品关联销售影响着访问深度。
4.客户数据
a.入口数据,老客的进店路径,新客的进店路径。(结合推广数据来看)分析推广及营销活动的效果、用户日常的搜索习惯和搜索逻辑。判断关键词的设定等等,可以结合行业热词来看。
b.用户数据,购买产品的用户,老客与新客的比例是多少,复购率是多少,复购频次如何。
5.推广数据
a.直通车数据,CPC、UV、3天成交、7天成交等。
b.钻展数据,CPM、UV、3日回访等。
推广数据不敢多说,因为本身操盘的时间不长,害怕把路带歪了。
推广数据结合店铺销售数据一起来看。因为推广的目的是提升店铺的UV。
6.营销活动数据
a.优惠券,关注领取数量及使用数量。
b.套餐活动,活动期间,用户购买套餐的订单量占比,推算活动效果。
等等,根据自己组建的促销活动,参考上面的维度,进行组合分析。
7.产品数据(待补坑)
8.客服数据(待补坑)
9.DSR评分(待补坑)
以上,先写这些吧。有时间再补充填坑。
有些数据只是大概的进行归纳,没有绝对的范畴。
比如入口数据,说是客户类的数据可以,说是店铺基础数据也可以,根据个人喜好去判断。
你想问什么问题呢,看你要想要分析那方面;这么问大家都不会啊