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评论 ( 3 )

  1. 一个合格的运营。每天都需要不断分析各种数据。保持店铺稳定,良性发展。那么具体应该如何分析数据呢?

    今天主要分享基础数据分析,竞争对手数据暂时不分享。

    首先要利用的就是生意参谋。

    店铺层级应该怎么突破。需要多少销售额?

    c店是可以直接看到突破下一层级需要的销售额。这里只需要计算出自己30天内销售额的总和。就能知道自己离下一层级还差多少销售额。

    但是天猫店铺只能看到大概的百分比。 具体数额需要我们去估算。

    猫店怎么估算层级消费额?

    首先同样看到运营视窗。点开支付金额。按照我箭头右下角的框。先计算同行同层优秀水平30天内的销售额总和。(因为如果要突破层级,销售额是从0-平均-优秀-下一层级,那么你需要的销售额肯定至少要比优秀水平总和大一截)

    另外还可以看到访客数,同行可以看到你与同行同层平均和优秀水平的差别。

    这里重点讲几个数据

    支付转化率

    如果你的支付转化率是有上升趋势的。那么没有问题。如果说支付转化率曲线向下。那么这个时候就要注意了。因为转化率是根据自身产品来的:

    根据你的价格区间,你的人群,你的行业竞争

    比如你是卖500的价格,同行卖的都是200左右,那么他们的转化率肯定是比较高的。那么排在平均以下就不足为奇。但是如果曲线向下。有两种可能:

    • 同行在和你竞争流量和订单
    • 人群出现了问题

    加购收藏人数

    这里其实是可以算出我们的加购率是否合格,在哪根基础线上。在之前我们知道了自己的访客数,知道了同行同层平均的访客,以及优秀水平的访客数。

    现在又知道了自己每天的加购人数,同行同层平均的加购人数,优秀水平的加购人数。

    而加购人数/总访客=加购率

    那么同层同行优秀的加购率,同层同行平均的加购率,我们自己的加购率不就都出来了。

    这样就可以知道自己的加购率在哪个水平线上。需不需要补数据。

    这样大家注意两个点

    • 低客单,顾客的购买比较高,侧重看转化率是否高于同行同层平均。
    • 高客单价,转化周期比较长,如上图店铺,主要侧重看的就是加购和收藏的数据。

    收藏率也可以用上述加购率的计算方式计算,

    因为你一定要记住:目前你最需要竞争的就是你的同层同级的竞争对手,而不是比你高一层级或者低一层级的。

    我们店铺是在和同行同层在竞争!请一定要理解这个竞争规则,淘宝给每个层级,每个信誉的展示窗口都不一样。

    所以很多人一进淘宝就把竞争目标瞄向月销几千几万的产品,我可以肯定的告诉你,你竞争对手都找错了!

    那么这里接着往下面看

    这里数据可以自由选择一天,一周或者是一个月。通过一个数据整体概况知道自己一个店铺的一个情况,从这个数据就可以看出“我的淘宝”和“购物车”的转化率是最高的,自然搜索转化还行

    像跳失率,人均浏览量,平均停留市场。只要箭头向上或有一点向下波动不大都不用太在意,真正你要在意的是右下角的关键词以及转化率!

    这里你用生意参谋的市场行情去看数据 那些转化是超过行业平均的 那些是行业平均之下的

    超过行业平均的对你的产品来说就是一个很好的词,你要重点去维护好,如果转化偏低的,也要去补单。很多人不知道刷单应该刷哪些关键词,有关键词进店了也不刷销量。

    访客转化和收藏、加购的转化

    客单价分布

    很多淘客做多了的店铺,这里的数据是乱的。所以我们就算要推销量,淘客也不要推太多,要不然人群标签肯定会乱!

    竞店流失

    如果店铺流失超过100%,这个店竞争就很大,比较难做起来。流失超过50%还是个小爆款。

    100%是哪里的数据呢?

    成交金额:你成交了100元,流失了100元,流失100%

    道理很简单,你的店铺产品综合竞争力不敌对手,流失的店铺你就要去分析他,学习他,分析他不足的地方,你可以改进。学习他好的地方,这里数据内容点比较多,而且复杂,这里就不一一阐述了。

    以上就是今天给各位分享的关于数据分析的一些基本知识点。这些知识最基本。人人都需要掌握的基础数据分析。因为篇幅问题,更深层次的数据分析这里就没有列举出来。

    做好淘宝需要系统的运营知识和操作技巧。店铺运营的每一步都环环相扣,一个系统的认知是必不可少的。

    专栏地址:

    花和尚撩电商

    微信公众号:


    关于“花和尚”:

    死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”

    以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

    • 如果你对电商感兴趣,私信/留言,我会免费送你一些VIP弟子班视频;相信,你一定会受益匪浅。
    • 如果你是淘宝卖家,可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨(无广告);私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!

    无交流,不电商!如果店铺遇到哪些问题,可以在评论区留言讨论,我会给大家答疑解惑。

    认清趋势方向:

    • 2019年淘宝店是不是越来越难开了?
    • 现在杀入淘宝,以后再进天猫,还能赚钱不?

    深挖优质货源:

    • 怎么从网上找淘宝货源?
    • 花和尚:关于一件代发,你不得不了解的市场行情!

    引爆点击秘诀:

    • 淘宝卖家如何制作一张高点击率主图引流?
    • 淘宝五张主图的不同作用?怎么做才能引入更多流量?

    无线权重飞跃:

    • 淘宝新店为何每天访问才3-5人? ——没流量?
    • 淘宝店铺有流量没转化什么情况? ——没转化?

    数据分析法则:

    • 怎么做天猫店铺数据分析?
    • 花和尚:淘宝 | 方向性数据分析

    鬼马营销操作:

    • 淘宝新店如何不刷单才能慢慢做起来?
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    超神助攻技巧:

    • 淘宝几块钱一件的东西还包邮是怎么赚钱的?
    • 你在淘宝做过哪些月入上万的虚拟小买卖?

    如果你还有哪些方面的困惑,可以在评论留言,方便之后更好的完善索引,促进大家成长!

  2. 数据分析分几个维度,大概说一下表象数据分析。具体的要根据实际情况来操作。非理论派,大多说的实际操作。所以,如果有理论类的回答,可以互相借鉴一下,如有不准的地方,可以酌情忽略我的回答。只谈分析维度,不谈对应策略。
    1.淘宝大数据
    这块,因为淘宝指数已经关闭,不做考虑了,仅能怀念一下。。。

    2.行业数据分析
    a.类目数据,首先要知道所处行业的销售情况。确定行业领先者,确定竞品。主要参考维度,最近一年12个月的单月销售情况,判断行业是否存在生命周期,判断主要促销月份,判断主要竞争品牌在每个月的销售情况。
    b.类目热词,近期类目搜索热词的变动情况,根据需求判断。

    3.店铺基础数据
    a.主要分析UV PV 访问深度 停留时间 跳出率 转化率。
    1)UV,进店人数,观察个月单日走势,观察年度个月走势,如果没有推广和活动报名,这个没有太强的逻辑性。
    2)PV,这个会忽高忽低,根据当日进店用户精准度来判断,可以做简单的参考依据。
    3)访问深度,结合PV一起来看,PV越高,相对的进度用户越精准,同比,访问深度也会提高。
    4)停留时间,与PV、访问深度等同的数据。
    5)跳出率,结合PV、访问深度、停留时间一起看。
    6)转化率,这个最重要。多说点。
    转化率是店铺销售最重要的指数,没有之一。
    首先,转化率受前面5个数据所影响。通常情况下,UV和转化成反比,即UV越高,转化率越低,而如果要提升转化,就需要提升访问深度、停留时间,降低跳出率。
    与转化率相关的几个维度,产品外观、价格、文案、页面逻辑、页面设计,这些维度影响着停留时间和跳出率。
    产品关联销售影响着访问深度。

    4.客户数据
    a.入口数据,老客的进店路径,新客的进店路径。(结合推广数据来看)分析推广及营销活动的效果、用户日常的搜索习惯和搜索逻辑。判断关键词的设定等等,可以结合行业热词来看。
    b.用户数据,购买产品的用户,老客与新客的比例是多少,复购率是多少,复购频次如何。

    5.推广数据
    a.直通车数据,CPC、UV、3天成交、7天成交等。
    b.钻展数据,CPM、UV、3日回访等。
    推广数据不敢多说,因为本身操盘的时间不长,害怕把路带歪了。
    推广数据结合店铺销售数据一起来看。因为推广的目的是提升店铺的UV。

    6.营销活动数据
    a.优惠券,关注领取数量及使用数量。
    b.套餐活动,活动期间,用户购买套餐的订单量占比,推算活动效果。
    等等,根据自己组建的促销活动,参考上面的维度,进行组合分析。

    7.产品数据(待补坑)
    8.客服数据(待补坑)
    9.DSR评分(待补坑)

    以上,先写这些吧。有时间再补充填坑。
    有些数据只是大概的进行归纳,没有绝对的范畴。
    比如入口数据,说是客户类的数据可以,说是店铺基础数据也可以,根据个人喜好去判断。

  3. 你想问什么问题呢,看你要想要分析那方面;这么问大家都不会啊

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