您进入退款详情页面(见图一),可看到当前退款状态和退款超时时间(见图二)
点此查看退款超时规则。
您需要查看进行中的退款或已完结的退款,可通过以下路径查看:
您是买家
路径一:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易,点击“退款处理中”查看退款详情;
路径二:进入“卖家中心”—“售后管理”—“退款管理”—“我申请的退款”页面找到对应交易点击“查看”。
路径三:登录支付宝网站,进入“我的支付宝”—“消费记录”—“退款管理”页面找到对应交易点击“退款详情”查看。
图一:
图二:
您是卖家
路径一:进入“卖家中心”—“已卖出的宝贝”页面找到对应交易,点击“退款处理中”查看退款详情;
路径二:进入“卖家中心”—“客户服务”—“退款管理”—“我收到的退款”页面找到对应交易点击“查看”。
路径三:登录支付宝网站,进入“我的支付宝”—“消费记录”—“退款管理”页面找到对应交易点击“退款详情”查看。如上图所示
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