1. 保证金解冻后,钱款会由”不可用余额”变成”可用余额”,您可以直接进入冻结/解冻明细查询不可用余额的变动明细,如下图:
2. 点击”冻结/解冻明细“后,若您之前确实解冻了1000元保证金,则会看到类似如下图展示的记录哦。
温馨提醒:由于之前保证金的缴纳并非支出,而是一直冻结在支付宝账号,显示为”不可用余额”,所以不会在支付宝的”收支明细”中展现,您可以根据您可用余额的变化(增加或减少)来确定解冻进度和钱款去向。
常见问题:
问:什么是”不可用余额”?
答:支付宝账号中的钱款被冻结后会展示在”不可用余额”里面,不可进行消费和转账,一般”不可用余额”的形成是因为缴纳了保证金或交易纠纷进行中,也有可能是因为作为买家享有了急速退款等。页面展示如下图所示,您可以点击”不可用余额”的“冻结/解冻总明细“来查询”不可用余额”的变动明细,如下图:【商户版的图片】(您开了店铺进入支付宝账户就是商户版的了哦!)
问:什么是”可用余额”?
答:支付宝账号中显示的账号余额/可用余额,您可以随时操作,自由支配;在有”不可用余额”被解冻释放后,可用余额会随之增加,但不会产生收支明细,因为账号总额没有变动,只是由冻结转化成可用。
发表回复