让更多消费者来淘宝卖家店铺里放心购物，促使淘宝卖家获得更多成交机会。为提升淘宝网站的保障力度，淘宝网于2011年1月1日正式推出“全网消费者保障服务”。

“全网消保”体系实施的方案如下：

1、全网消保以后，所有卖家都必须签署消保协议，为消费者提供消保服务。

2、现有未加入消保的卖家，均需要补签消保协议，协议签署从2010年11月20日开始，请广大卖家关注并积极参与。同时现有消保卖家也需要重新签署新的消保协议。协议签署地址：点击进入》》

3、卖家签署消保协议以后，保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交。

4、选择暂时不交保证金的卖家，一旦卖家违反淘宝规则，或者出现未履行承诺行为，将被要求立即提交保证金。

具体详情请您点此查看社区公告。