“退货运费险”只针对加入消费者保障服务并交保证金的商家店铺内的商品（虚拟、旅游商品、机票、彩票除外）开通。可通过【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】申请入口进行申请加入如图所示。