1.淘宝上买了2个杯子，下了2个订单，运费险也买2个，卖家用一个快递给我发来的。结果收到货不满意，现在退货了。我退货的时候用了2个快递单号发回去的。保险公司会返给我2份运费险吗？2.投保的时候显示若退货赔付11元，是最高赔付11元还是一定赔付11元整啊？ 答：一般是赔八元十元。只能减少损失，…
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什么是退货运费险（买家）？
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，保险公司针对加入“7天无理由退换货”或者交易合约服务的商品，买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付
继续阅读退货运费险（买家）理赔后多久可以到账？
买家在退货时，需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息；在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，保险公司开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户 温馨提示： 相关问题请点此联系智能淘小二咨询。
继续阅读卖家购买退货运费险对买家有什么好处
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家（机票、酒店、直充卖家除外）、无名良品的卖家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。 在购物中，如果卖家参加了 “退货运费险（卖家）…
继续阅读“退货运费险（卖家）”怎么参加？
“退货运费险”只针对加入消费者保障服务并交保证金的商家店铺内的商品（虚拟、旅游商品、机票、彩票除外）开通。可通过【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】申请入口进行申请加入如图所示。
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