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如何设置阿聆发短信功能?

亲,阿聆短信功能使用教程:

1、开通短信功能:打开阿聆的设置页面,点击短信【设置】,签订一个超级简单的订购协议,马上就能开通成功



2、设置自定义短信:
打开短信设置页面中任何一个场景的短信,鼠标移动上去后就可以针对该条短信进行编辑或者删除

点击【编辑】后,就可以在输入框内进行短信的编辑啦,想怎么编就怎么编,当然不可以有违规内容哦~编辑完后记得打钩保存下哈~

如果您要选择自动发送,记得要从新勾选一下该条短信,并进行【确定】保存,这样自动发送出去的短信才能确保是您自己编辑的这条哈,千万勿操作错误哈~

在需要手动发送的场景中才会出现让您最终选择的短信框哈,自动发送的是木有滴~


3、发送测试短信:
在设置完所有短信模板后不放心的话,也可以发送一条测试短信:

短信模板是固定的,如果您放心的话完全可以不用发送测试短信哒。


4、短信发送场景:
4.1物流关怀短信:开关打开后,手动点击给买家发送短信,发送逻辑:在物流异常关怀任务中,选择模板提前给买家发送一条短信,让买家提前知晓您对他的重视和关怀。

在物流异常任务中点击短信图标就可发送,发送模板可以在短信设置里面自定义哒。
4.2 挂机关怀短信:同样打开开关后,可手动点击给买家发送,使用逻辑:阿聆电话结束后,点击短信图标,选择一条短信模板给买家发送挂机关怀短信
4.3 退款成功提醒短信:打开开关后,选择一条短信模板,系统自动发送给买家,使用逻辑:买家申请的退款已到账时,系统自动给买家发送1条提醒短信
4.4 买家未接听短信:打开开关后,选择一条短信模板,系统自动发送给买家,使用逻辑:当你给买家打电话,买家未接时,系统自动给买家发送1条关怀短信
常见问题:
1、短信如何收费?
答:无保底费,按需使用,5分/条。

2、如何开通短信功能?
答:淘宝、天猫(除天猫国际商家)商家都可以开通,需签订短信订购协议,并签订支付宝代扣协议。(短信费用将直接从店铺绑定的支付宝扣取。)

3、短信有哪些模板?
答:您可以在短信设置里面查看所有短信模板哦,还可以自己新增,编辑,修改,完全支持自定义哈。

4. 如何看发送了多少条短信?
答:可以直接在阿聆首页的位置查看发送详单哦!

5.如果我希望自定义短信可以在更多的场景下发送可以吗?
答:后续会逐渐增加短信的场景,尽请期待哈~

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