现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

子账号无法登陆使用怎么办?

1)子账号登陆时提示“该用户不是淘宝网用户”或者账号名与密码不匹配?

子账号账号名填错,正确的格式是 XX:XX ,中间冒号为英文冒号。

 

2)  子账号登陆提示“账号严重违反阿里旺旺使用规则,请在xx时xx分后登陆”?

子账号不能主动给陌生人发消息,包含催付、店铺/商品广告、物流信息等,如有违反,初次则会被冻结2个小时不能登录使用,再次会被冻结账号,屡次不改则会被永久封号。

 

3)  子账号登陆提示“您的子账号已被冻结,请联系主账号处理”

子账号不能主动给陌生人发消息,包含催付、店铺/商品广告、物流信息等,如有违反,初次则会被冻结2个小时不能登录使用,再次会被冻结账号,由主账号才能解冻,屡次不改则会被永久封号。账号被冻结的解决方法是主账号去子账号后台员工管理页面解冻。

发表回复