子账号二次验证相关常见问题如下：
Q：子账号数字证书是什么？
当 卖家给子账号安装子证书后，子账号在进行登录、重要环节操作（例如退款等）都会先校验该子账号已安装的子证书，校验成功后才可进行下一步操作，过程完全由 后台完成、无需输入验证码等繁琐操作；如果子账号已被盗号或者在未安装证书的环境下登录，则不会允许通过校验，保证了子账号在使用过程的安全性。
Q：子证书和主账号的数字证书有什么区别？
A：子账号自己不能删除自己的数字证书，只能由主账号来删除
子证书怎么用
Q：主账号要做什么？
A：主账号（且只能由主账号）为子账号开启证书服务，可以批量对数个或全部子账号进行开启。
开启时，卖家需要（1）绑定子账号常用手机；（2）确认子账号可最多安装证书的数量；
开启之后，在子账号登录的时候，就会出现安装窗口引导其安装；
Q：子账号要做什么？
A：登录时，提示子账号未安装数字证书，提示还可以安装几个数字证书，此时只要根据引导进行安装即可。
Q：为什么要装子证书？
A：
- 保证安全
加强子账号安全性，降低子账号被盗给卖家带来的种种伤害；
- 保证体验
现有的子账号账户只有手机登陆保护与IP白名单保护。手机验证在实际使用时体验不好，用户可能需要反复登录账户，短信的发送有不确定性，使用成本较大。IP白名单属于强安全策略，用户体验更加差。而子证书除了安装环节，只需后台校验、无需人为介入，保证了体验的顺畅。
Q：不装会怎么办？
A：增加子账号被盗概率，子账号被盗可能会被投机分子拿去滥发消息，导致规则对卖家进行滥发消息的处罚，从而对卖家造成伤害。
每次退款或窗口改价都需要输入手机验证码，比较繁琐。
Q：有什么需要注意的？
A：子账号数字证书在功能一样，但出于安全考虑，子账号自己不能删除自己的数字证书，只能由主账号来删除。
Q：主账号可以管理子账号的数字证书吗？
A：可以。主账号进入安全设置即可管理子账号的数字证书。
Q：子账号可以管理自己的数字证书吗？
A：可以。子账号可以修改自己的登录密码，查看手机保护、查看数字证书个数以及安装时间，上次登录时间和地点；
Q：子账号绑定的手机可以是同一个吗？
A：（1）主账号给子账号绑定的手机可为子账号自己的手机、也可以是主账号的手机，由卖家自己选择；
（2）多个子账号，可以绑定多个子账号对应的不同手机，也可绑定同一个；
Q：子证书在哪里安装\管理？
A：在子账号的安全设置页面进行安装，链接为：
http://mai.taobao.com/subaccount/security/login_protected.htm?spm=a1z1i.2182013.a311f.5.Y7MYq
帮派链接：http://bangpai.taobao.com/group/thread/14795336-281943879.htm?spm=0.0.0.0.rDgkav
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