尊敬的用户：

    您好！

    欢迎使用淘云盘软件产品（以下简称“淘云盘”或“软件”）。以下所述条款和条件即构成用户（以下亦可简称“您”）与浙江天猫技术有限公司（以下简称“天猫”）就淘云盘软件产品使用许可所达成的协议（以下简称“本协议”）。一旦您下载、安装、复制、访问或以其他方式使用了淘云盘，即表示您已接受了以下所述的条款和条件，包括但不限于本协议、通告和隐私权政策等。如果您不同意接受全部的条款和条件，请不要下载、安装、复制、访问或以其他方式使用淘云盘。

    天猫有权随时修改前述条款和条件，并只需公示于淘云盘网站而无需征得您的事先同意。修改后的条款于公示即时生效。当发生有关争议时，以最新的协议为准。如果您不同意所改动的内容，您可以以书面方式通知天猫终止您对淘云盘的使用，并自行删除淘云盘；如果您继续使用淘云盘应被视作您已接受了修改后的条款。

本协议的标题仅为方便阅读所设，非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。

1.   淘云盘概述

1.1.  淘云盘是天猫提供的在移动电话、PDA等各种无线手持终端及PC等设备上使用的、通过互联网为用户提供远程文件存储及相关附带服务的软件产品。

2.   许可范围

2.1.  用户可以为非商业目的在天猫许可的终端上下载、安装、使用、显示、运行本软件。用户不得为商业运营目的下载、安装、使用、运行本软件，不可以对本软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据及本软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统。

2.2.  未经明示授权的其他权利仍归天猫所有，用户使用其他权利时须另行取得天猫的书面同意。

2.3. 淘云盘的许可使用费由天猫根据淘云盘相关收费标准收取，天猫将事先在淘云盘网站公布收费标准。

2.4.  所有的费用需通过天猫接受的支付方式事先支付。前述淘云盘许可使用费不包含其它任何税款、费用或相关汇款等支出，否则您应补足付款或自行支付该费用。

2.5. 除非本协议另有约定，您所支付的淘云盘许可使用费均不作退返。

2.6. 淘云盘免费的试用服务，不应视为天猫放弃收费的权利。天猫保留随时通知您并收取相应费用的权利。

2.7.  天猫有权根据实际情况随时单方调整费用标准及收费方式，并公示于淘云盘网站，而无需获得您的事先同意。但调整日前已经全额支付淘云盘许可使用费的用户不受影响。费用的调整也是对调整之后的淘云盘服务有效，无溯及既往的效力。

3.   淘云盘使用方式

3.1.  您可以通过客户端软件来访问或使用淘云盘，也可以通过web页面访问和使用淘云盘。

3.2.  您需凭您的帐号、密码登录淘云盘。天猫仅根据您的帐号和密码确认使用淘云盘的用户身份。您应妥善保管您的帐号和密码，并对其使用及其遗失自行承担责任。您同意，如其您的帐号和密码遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知天猫。您在此同意并确认，天猫对因上述情形产生的遗失或损害不负责任。

3.3.  天猫保留在任何时候自行决定对淘云盘及其相关功能的变更、升级、修改、转移的权利。天猫进一步保留在淘云盘系统中开发新的功能或其它语种服务的权利。上述所有新的功能、软件服务的提供，除非天猫有说明，否则仍适用本协议。

3.4.  用户同意按照天猫公布的关于淘云盘的使用期限、文件限制、大小限制等相关规则进行使用，相关使用、存储等期限到期或已经不符合相关规则的，天猫有权删除用户保存的超期或不符合相关规则的存储信息，若由于用户在此之前没有主动转移相关存储信息而存储信息被删除造成的损失，与天猫无关，全部责任由用户自行承担。

4.   用户使用须知

4.1.  您保证：您向天猫提交的注册信息均真实、准确、及时、详尽和完整，并不断更新注册资料，以符合及时、详尽和准确的要求；不含有任何违反国家法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容，且您通过淘云盘所从事的一切活动都是合法、真实、有效的，不侵害任何第三方的合法权益。

4.2.  您承诺：

4.2.1. 除天猫明示许可外，不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让天猫提供的软件，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天猫提供的软件的源代码；

4.2.2. 若天猫的服务涉及第三方软件之许可使用的，您同意遵守相关的许可协议的约束；

4.2.3. 除天猫明示同意外，不将淘云盘服务的整体或其中的部分对外出售或者出租给他人；

4.2.4. 不利用天猫提供的资源和服务上传、下载、储存、发布、分享如下信息或者内容，不为他人发布该等信息提供任何便利（包括但不限于设置URL、BANNER链接等）:

4.2.4.1. 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；

4.2.4.2. 涉及国家秘密和/或安全的信息；

4.2.4.3. 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；

4.2.4.4. 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动；

4.2.4.5. 违反国家民族和宗教政策的信息；

4.2.4.6. 防碍互联网运行安全的信息；

4.2.4.7. 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容；

4.2.4.8. 其他违反法律法规、部门规章、国家政策或公序良俗的内容。

4.2.5. 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网络诈骗，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟主机对其他网站、主机进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等）；

4.2.6. 不进行任何改变或试图改变天猫提供的系统配置或破坏系统安全的行为；

4.2.7. 不从事其他违法、违约或违反淘云盘规则的行为。如天猫发现您违反上述条款的约定，有权根据情况采取相应的处理措施，包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。

4.3.  天猫对用户存储在淘云盘里的内容不做任何主动的审查，但是对于用户通过淘云盘提供的服务发布、传送、分享的内容，天猫有权根据国家相关法律法规和本协议其他准则，进行必要的监督和审查。如用户在使用淘云盘时违反任何上述规定，天猫有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除用户上传并发布的内容、暂停或终止用户使用淘云盘服务的权利）以减轻用户不当行为造成的影响。

4.4.  用户若在淘云盘上传、发布、传送、存储反动、色情、暴力等国家法律、行政法规禁止的内容及信息，淘云盘的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。因用户在淘云盘的上传、发布、传送、存储上述内容而导致任何第三方提出索赔要求或衍生的任何损害或损失，由用户承担全部责任。

4.5. 用户应保证对在淘云盘中发布、传送的内容享有完全的知识产权；如系第三方作品，用户应当获得第三方的充分许可或未获得第三方许可但有权合法使用第三方作品。除法律法规另有规定外，未获得第三方作品所有人的事先许可，用户不得以任何方式使用第三方作品。如果天猫收到任何第三方作品所有人或其合法代表发给天猫的合理通知后，天猫有权直接删除相应侵权作品。

4.6. 任何经由淘云盘提供的服务上传、发布、传送、存储的文档、图片、音乐、视频、应用程序或其它资料（以下简称“内容”），无论系公开还是私下传送，均由上传者承担责任。用户承诺独立对自己通过淘云盘实施的行为所引发的一切法律后果承担全部责任。如因您使用淘云盘的行为，导致天猫或任何第三方为此承担了相关的责任，则您需全额赔偿天猫或任何第三方的相关支出及损失，包括合理的律师费用。

4.7.  您同意如您使用淘云盘为任何第三方提供服务，对于您和第三方之间的纠纷，天猫将不承担任何责任。

4.8.  如您违反本协议规定的任何条款，给天猫或其他用户造成损失，您必须承担全部的赔偿责任。如天猫承担了上述责任，则您同意赔偿天猫的相关支出和损失，包括合理的律师费用。

4.9.  您同意如您违反本协议规定的任何条款或天猫的各项规则、通告，天猫有权单方判断立即终止您使用淘云盘，而无需事先通知并不退还已收取的任何费用。

4.10. 你同意在使用淘云盘的同时，同意接受天猫提供的各类信息服务。

5.   天猫的权利义务

5.1.  天猫将按照本协议的规定许可您使用淘云盘。

5.2.  天猫尊重您的隐私，除本协议另有有约定外，不会翻看您在淘云盘内的存储信息。

5.3.  对于您对外分享、发布、传送的内容，天猫有监督权。若您的传播行为违反法律、法规、淘云盘使用许可协议和/或各项规则的，天猫将予以屏蔽或给予暂停、终止淘云盘服务等相应措施。

5.4.  天猫有权在其服务器上留存您的相关使用记录信息。

5.5.  天猫保留权利在任何时候根据适用法律、法规、法律程序或政府要求的需要而披露任何信息。

5.6.  天猫保证其所提供的淘云盘的合法性，淘云盘按“现状”和“可得到”的状态提供，不含有任何旨在破坏您计算机数据和获取您隐私的恶意代码。

5.7. 如您因违反本协议规定的任何条款，被天猫删除信息或终止淘云盘使用许可，您已支付的费用将不予退还。

6.  隐私条款 

6.1. 我们收集的个人信息和目的

6.1.1.  当您创建一个账户、使用或购买淘云盘的相关服务时，我们会收集各种信息，包括您的姓名、支付宝账户和密码、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、产品使用习惯和偏好、银行卡。

6.1.2. 上述个人信息的收集主要是基于以下几个目的：a.为您提供服务不得不收集，否则服务无法提供（例如：您创建支付宝账户，为了保证你的登录及账户安全，我们不得不收集您的账户名、密码和电子邮件地址；您购买淘云盘的相关服务，为了保障交易安全和服务的精准度，我们不得不收集您的银行卡或者支付宝账户信息、邮寄地址和电话号码；等等）b.改善我们的产品和服务，以期更好地满足您的需求，为您提供定制化服务，否则您的产品或者服务体验相对会弱化（例如：我们会收集您应用使用习惯和偏好，这样我们将完善产品的研发，并为您提供定制化服务。）。

6.2. 我们如何使用您的个人信息

6.2.1. 我们会将个人信息用于审计、数据分析、研究和关联公司之间分享等内部目的，这样您可以更好地享受到我们为您提供的全面服务，我们也可以改进我们的产品与服务。

6.2.2. 我们收集的个人信息让我们可以将天猫的最新产品发布、软件更新及活动预告及时通知您。这些信息还有助于我们改进我们的产品、服务、内容和广告宣传。

6.2.3. 我们会不时地使用您的个人信息以发送重要通知，比如我们的条款和规则变更的通讯。由于此信息对您与天猫之间的互动至关重要，您不能放弃接收此类沟通信息。

6.2.4. 如果您参与抽奖、竞赛或类似推广活动，我们会将您提供的信息用于管理此类活动。

6.3. 向第三方披露

视具体情况，天猫会向与天猫合作提供产品和服务或者帮助天猫向客户进行营销的合作伙伴提供某些个人信息。天猫只会为提供或改进我们的产品、服务和广告宣传之目的而与第三方共享个人信息；而不会为第三方的营销目的与第三方共享个人信息，更不会销售个人信息。天猫有义务要求上述合作伙伴严格遵守保密约定和本隐私权政策的要求。

6.3.1. 服务提供商

天猫与提供信息处理、提供信贷、履行订单、向您交付投递商品、管理和增强客户数据、提供客户服务、评估您对我们产品和服务的兴趣以及开展客户调查或满意度调查的公司分享个人信息。我们有义务要求这些公司保护您的信息。

6.3.2. 其他

6.3.2.1. 根据政府部门的合法要求，天猫可能有必要披露您的个人信息。

6.3.2.2. 如果我们确定为了执行我们的条款和条件、保护我们的经营或用户或涉及重大公共利益，披露是合理必须的，则我们可披露与您有关的信息。

6.3.2.3. 如果发生重组、合并或出售，则我们可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方。

7.   第三方服务说明

您了解并确认淘云盘中可能包含由第三方提供的服务，天猫只是为了您的便利而提供该功能模块。您如需使用此等服务，应另行与第三方服务提供方达成服务协议，支付相应费用并承担可能的风险。天猫对第三方提供的服务不提供任何形式的保证或担保。

8.   知识产权

8.1.  天猫拥有本协议所规定的淘云盘的著作权、商业秘密以及其他相关的知识产权，包括与淘云盘有关的各种文档资料。其它本协议中未经提及的权利亦由天猫保留。

8.2.  天猫、淘云盘及相关的天猫标识均属于天猫的知识产权，并受到著作权法、商标法和其它知识产权法律的保护，未经授权地复制、模仿、使用或发布上述标识，均被禁止。

8.3.  未经天猫事先书面同意，您不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

9.   终止及转让

9.1. 出现下列情况之一的，天猫有权在不经事先通知的情况下，立即终止您使用淘云盘的权利，而无需承担任何责任： 

9.1.1.  您在收费使用期限届满后未支付下一收费期间淘云盘许可使用费的；

9.1.2.  您违反本协议有关保证、同意、承诺条款的约定；

9.1.3.  您违反天猫网站和/或其关联公司网站的条款、协议、规则、通告等相关规定，而被上述任一网站终止提供服务的；

9.1.4.  其他违法违约或者严重违反共序良俗的，天猫依单方判断认为应该立即终止您使用淘云盘的情形。

9.2.  淘云盘业务重大调整、天猫内部业务结构调整或天猫认为必要的事宜，天猫有权在提前30天通知您的前提下，终止提供服务和本协议。

9.3.  一旦本协议终止，您淘云盘帐号内存储的文档等内容将会被自动删除。因此，天猫提醒您在取消本软件服务或本协议终止之前，需将已存储在本软件内的所有文件全部转移，否则造成损失的，由用户自行承担。本协议终止之后，您需立即停止使用淘云盘，并在三（3）日之内销毁全部与淘云盘有关的文档或由天猫提供的相关介质副本。本协议的终止，并不能当然的被认为免除您在本协议生效期间应履行的相关义务，包括但不限于付款义务。

9.4. 您同意，除非取得天猫事先书面同意，您不得将本协议项下的权利与义务转让给任何第三方；但天猫有权通过书面通知（含页面公告）将本协议中的全部或部分权利义务转让给关联公司。

10.  免责及责任的限制与排除

10.1. 如果由于黑客攻击或政府管制或网络通讯瘫痪等对其发生和后果不能预见的事件，双方均确认此属不可抗力；双方应按照不可抗力对影响履行本协议的程度，协商决定是否解除本协议、免除履行本协议的部分义务，或者延期履行本协议。

10.2.   天猫不就电讯系统或互联网的中断或无法运作、技术故障、计算机错误或病毒、信息损坏或丢失或其它在天猫合理控制范围之外的原因而产生的其他任何性质的破坏而向您或任何第三方承担赔偿责任。

10.3.   天猫不保证淘云盘在操作上不会中断或没有错误，不保证天猫会纠正淘云盘的所有缺陷，亦不保证淘云盘能满足您的所有要求。

10.4.   如因天猫原因，造成淘云盘不正常中断或其它技术故障，则您同意所获唯一赔偿为不超过本协议项下天猫已向您收取的相关淘云盘使用许可费的总额。

10.5.   为了确保您的数据不丢失，天猫提醒您在淘云盘之外另行备份一份淘云盘内数据。在所适用的法律允许的范围内，任何一方均无须就数据的丢失和/或损坏及任何间接的、附带的、特殊的、后果性的损失向另一方负责赔偿（包括但不限于损失的利润、业务的中断、商业信息的丢失、商誉损失或其它经济损失）。

10.6. 如果您对淘云盘的任何部分或本协议条款的任何部分不满意，您唯一的和全部的解决方案就是停止继续使用淘云盘。

11.  法律适用及争议解决

11.1. 本协议适用中华人民共和国法律。如遇本协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

11.2. 因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向天猫所在地的人民法院起诉。

11.3. 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部分则仍具有法律效力。