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未按成交价格进行交易,如何申诉?

亲,请您提供和买家约定认可最终价格的阿里旺旺聊天举证号,上传到投诉页面/体检中心申诉入口中留言。(阿里旺旺举证号提取方式点此查看)。

未按成交价格进行交易指买家按照商品页面发布的价格拍下付款,卖家因为价格问题无法成交,投诉成立扣一般违规3分且商品实际成交金额(不含运费)的5%赔付买家,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)具体请点此查看,投诉处理中建议您和买家协商撤销或主动赔付。未主动赔付,待客服介入后,投诉成立扣3分,且会转移对应保证金。

温馨提醒

  1. 投诉根据实际违规处理,并非只看投诉类型
  2. 更多问题您可以点此查看
  3. 淘宝规则请您可以点此查看

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