亲，发货时间以物流官网显示揽件时间为准，如无物流凭证投诉会成立扣3分，且商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付给买家，处理中可以联系买家协商撤销，或者主动赔付不扣分，如要申诉请提供物流红章证明凭证，凭证您可以点此参考。

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