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买家同意删除差评但是不会操作,淘宝可以帮忙操作的吗?

亲,对于双方协商一致的评价,2012年10月9日开始我们希望买卖双方能自行沟通协商,淘宝将不再介入此类评价处理哦。

如果双方已经就评价问题协商一致,建议您可以引导买家如果操作修改;同时在评论页面淘宝也增加了买卖双方互动的评价解释功能,您可以在评价中做出解释,还原真实评价交易的过程哦

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