问：原图的定义是什么？
答：盗图举证时的“原图”是指真实拍摄图的原始图片文件，投诉时需要提供相机等拍摄工具直接导出且未被加工或修改处理的原始文件。

问：提示我“非原图”是什么意思？
答：目前投诉受理的是真实拍摄图，若收到此提示说明您提供的图片不属于相机导出的真实拍摄图片文件。

问：提示我“非原图”我该怎么办？
答：如您的图片属于截图、制作图、水印LOGO图等则不视为有效拍摄图，该类图片目前未能受理。
示例图：设计图、水印图、截图不视作为有效图片

如您的图片为真实拍摄图但已对图片进行了画面编辑，例如PS、美图秀秀等，则会直接影响您凭证判断的有效性，该图不视作为有效图片。
建议提供未经处理的原始文件重新尝试操作。

问：我已经没有了原图怎么办？
答：投诉发起后，淘宝会针对投诉方凭证进行审核，若核实投诉方材料有效完整，但您未能提供对应原始拍摄图及相关凭证，则判定投诉成立。