滥发信息主要是对于商品信息层面的判断，若在处罚的72小时内商品存在违规，那么申诉就无法通过。如果确定宝贝无违规情况，可以在申诉时提供您的有效联系方式，同时对应处罚的类型进行文字解释说明、截图、进货凭证等，聊天记录不做强制要求。