滥发信息,是指用户未按本规则要求发布商品或信息,妨害买家高效购物权益的行为。 (一) 发布以下商品或信息的,每次扣十二分: 1 、 淘玩偶、淘金币、口碑卡、阿里巴巴及旗下公司提供的各项服务账号、仿阿里巴巴及旗下公司产品的软件; 2 、 秒杀器以及用于提高秒杀成功概率的相关…
继续阅读商品已经修改正确,为什么还会被滥发信息处理?
亲,处罚是根据72小时内的当时一刻违规场景来执行的,只要在72小时内的一刻存在违规,就属于违规会被处罚哦(与交警拍照执法相近)。如您已修改正确,后续不会再处罚哦。所以,在您第一次收到提醒警告时,请务必在24小时内尽快修改哦。
继续阅读滥发信息申诉超时怎么办,能否再次申诉?
滥 发信息主要是对于商品信息层面的判断,若在处罚的72小时内商品存在违规,那么申诉就无法通过。故申诉只有一次机会,若在申诉过程中点击“撤消”或申诉已 结束,则无法在线申诉。具体违规原因可以查看申诉结果中的备注内容或查看体检中心违规提醒当中的“小二提醒”,为了避免再次违规,建议您及时对商品进行优 化整改。
继续阅读滥发信息申诉凭证有哪些?
滥发信息主要是对于商品信息层面的判断,若在处罚的72小时内商品存在违规,那么申诉就无法通过。如果确定宝贝无违规情况,可以在申诉时提供您的有效联系方式,同时对应处罚的类型进行文字解释说明、截图、进货凭证等,聊天记录不做强制要求。
继续阅读商品为什么被滥发信息处理?
亲,由于您的商品或商品信息未按《淘宝规则》及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布,故被处罚了。 违规原因可能是商品的类目错放,或者标题发布有误使得与您放置的类目不符,或者是您商品属性区选择的品牌与实际不符,商品用了夸大宣传或虚假宣传用语等。具体违规原因可在“卖家中心--体检…
继续阅读滥发信息申诉不通过的原因?
滥发信息主要是对于商品信息层面的判断,若在处罚的72小时内商品存在违规,那么申诉就无法通过。具体违规原因可以查看申诉结果中的备注内容或查看体检中心违规提醒当中的“小二提醒”,并及时对商品进行优化整改。
继续阅读滥发信息违规对店铺有什么影响?
如您的商品是处于滥发信息警告或下架状态,只要您及时进行商品信息的优化,并修改正确,该处罚对您的商品几乎没有影响,您也不用太担心。 如您的商品是处于滥发信息下架扣0.2分或删除扣2分状态,在可以进行修改的状态下请您尽快优化您的商品信息,同时自检自查店铺里的其他同类商品,规范后续的发布行为。 如果商品申诉成功,则会撤销申诉…
继续阅读滥发信息处罚后无申诉入口,商品怎么恢复?
建议您先自查相关商品,可以通过“卖家中心--体检中心" ,找到对应的违规商品点击“查看原因”。如商品确实存在违规行为,建议重新发布符合淘宝网规范的商品。另外,请您确认申诉是否已经超时(商品处罚的15天内可进行申诉),且申诉只有一次机会,若您已经申诉过了,则无法再次申诉。
继续阅读商品被滥发信息警告,整改后,警告为什么仍一直显示?
建议您通过“卖家中心--体检中心" ,找到对应的违规商品点击“查看原因”,在原因展示的左边页面点击进去修改宝贝,不管是否有修改正确,体检中心都会消除这条记录。若您是自行到出售中的宝贝中进行修改,则体检中心大概会展示该条违规记录30-90天。
继续阅读为什么我已经对滥发信息违规做了修改并且也修改正确了,你们还是处罚我?
亲,您好,由于处罚是根据72小时内的当时一刻违规场景执行,只要在72小时内的一刻存在违规,就属于违规会被处罚(与交警拍照执法相近)。不会因为在那一刻违规场景后改好而取消处罚。对于此问题,淘宝网也会考虑引入即时处罚方式,当然在商品存在违规时,还是需要您尽快进行修改,以免造成其他不必要的损失。
继续阅读滥发信息申诉不通过,该如何处理?
建议您及时根据申诉结果中的备注内容或查看体检中心违规提醒当中的“小二提醒”优化整改自己的商品,同时自检自查店铺里的其他商品,防止再次被滥发信息处罚。 滥发信息申诉只有一次机会,若在申诉过程中点击“撤消”或申诉已超时、结束,则无法在线申诉。
继续阅读商品被滥发信息处理如何申诉?
可以在违规提醒之时起15天内,通过“卖家中心--体检中心"找到对应的违规商品并点击“查看原因”,在页面中点击“我要申诉”按钮进行提交,申诉机会只有一次,请您一定要完整填写申诉内容,并及时提交哦。
继续阅读滥发信息申诉通过了,下次还会被处理吗?
因滥发信息处罚的目的在于帮助会员整改商品信息,处罚并不是我们的目的,故在系统排查期间未发现违规行为,则会予以申诉通过。 如您的商品还存在其他滥发信息的违规情形或后续未按《淘宝规则》等的要求编辑商品,那您还是会被处罚的哦,故建议您规范商品信息,及时整改和优化。
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