如果您自己没有设置外网链接,但还是被处罚了,那么很有可能您商品信息中的图片存在问题。如果您不是使用自己的图片,而是从网上直接扒别人的图用,要小心哦,很有可能这种图的背后就藏着外网链接或淘客链接。 我们建议您尽量自己掌握片源,使用实拍图片,确保安全。
继续阅读商品被滥发信息处理,可在多长时间内申诉?
可以在违规提醒之时起15天内,通过体检中心找到对应的违规商品并点击“查看原因”,在页面中点击“我要申诉”按钮进行提交,申诉机会只有一次,请您一定要完整填写申诉内容,并及时提交。 申诉入口如下图:
继续阅读滥发信息处罚后不申诉会怎么样?
在商品被滥发信息警告、下架或下架扣0.2分时,您可及时进行商品信息的优化,并修改正确,或者删除重新发布商品。 在商品被滥发信息删除扣2分时,商品将会被删除,无法恢复。
继续阅读被滥发信息处理后,商品不删除可以吗?
可以删除商品。只要根据违规原因-小二提醒中的内容确定自己的违规原因(违规点或关键词包含但不仅限于小二提醒中提到的内容),并及时进行商品信息的优化和修改,同时自检自查其他同类商品防止被处罚。如修改正确,后续将不会就同一违规原因再进行处罚,亲亲也可不用删除商品。
继续阅读被滥发品类不一致提醒,系统推荐类目为什么会出错?
推荐类目是根据会员商品的关键字进行匹配。比如商品标题当中有“睡衣,睡袍”,刚好这两个是不同的类目,那么系统就会根据其他会员选择的多数类目去进行推荐,仅供会员参考。但实际会员在选择类目时,还是要根据自身商品情况和属性,选择正确的类目,并在编辑标题时剔除其他类目相关关键字。
继续阅读商品被滥发信息删除怎么办?
建议您先自查相关商品,可以通过“卖家中心--体检中心" ,找到对应的违规商品点击“查看原因”,如商品确实存在违规行为,建议重新发布符合淘宝网规范的商品。如果未存在违规行为,可在页面中点击“我要申诉”按钮,提供凭证进行申诉(申诉凭证和阿里旺旺聊天记录不做申诉审核的主要依据,故您可以先提供商品主图做为凭证)。 若您申诉通过…
继续阅读宝贝因滥发信息被删除,会通知我吗?
如果您发布的宝贝因存在滥发信息违规被淘宝处理,您可通过卖家中心--宝贝管理--体检中心进行检测查看。建议您养成商品信息检查的良好习惯,定期通过检测工具进行自检自查。
继续阅读为什么我的商品被滥发信息删除,但是其他卖家还在卖?
淘宝规则对于所有会员都是一致的,但问题是逐个处理,由点到面,由面到点的,同时,问题的处理是长期且持续的,需要一个过程,所以若发现个别问题依然存在,并非表示淘宝认可该行为,如果发现其违规,后续我们也同样会处理的,请您关注。
继续阅读商品被滥发信息处理后在哪里查看,如何上架?
您可以进入“卖家中心”—“宝贝管理” —“体检中心” —“违规记录”页面,找到处罚记录后点击右边的“查看原因”查看被下架的宝贝(如图),在原因展示的左边页面点击进去编辑商品,完成后即可上架。。 如果这些违规宝贝已经被您重新编辑并上架,则会显示在出售中的宝贝或仓库中的宝贝显示,如已删除,则不会再显示。 为了避免再次违规,…
继续阅读滥发信息申诉入口在哪里?
您可以通过:“卖家中心--体检中心" ,找到对应的违规商品点击“查看原因”,在页面中点击“我要申诉”按钮,提供凭证进行申诉。请您将凭证一次性完整提交上来,后续无法补充凭证。
继续阅读滥发信息规则变更公示通知
亲爱的淘宝会员: 淘宝网一直致力于为淘宝会员提供优质的商品购物环境。为了进一步规范和提升淘宝网购平台商品的规范性,为了更好的维护淘宝市场商品交易秩序,更切实的保障会员的权利和利益,淘宝规则根据市场发展现状,将对“滥发信息”等规则做进一步的调整,以便更好的促进淘宝交易市场的健康发展。 此次滥发…
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