亲,淘宝助理上传时提示重复铺货这说明您上传了完全相同的宝贝才导致问题的发生的,不是批量编辑导致错误,而是因为淘宝网对重复铺货会有处罚的,因此助理检测到有完全相同的宝贝上传后会禁止发布的,否则必然会受到处罚的。请检查是否存在重复的宝贝(助理中提供了搜索诊断工具)。
继续阅读淘宝助理上传提示”Item service unavailable”
1、检查类目是否正确,把关键属性的品牌改成“其他”然后每个宝贝双击编辑单个宝贝,在非关键属性中,把已经设定好的属性,再点选一次,保存后单个上传,可以成功。 2、宝贝是通过CSV文件导入的,出现这样的问题是因为在制作了CSV文件后,宝贝所在类目属性有所调整导致,请使用助理的强制更新数据功能,强制更新数据后再对宝贝属性进行…
继续阅读Invalid arguments:list_time是什么意思?
亲,上架时间设置问题。批量选择要上传的宝贝,批量编辑宝贝,选择【批量编辑】,选择【定时发布】。将上传时间设置成半小时后,然后保存,再上传即可。
继续阅读淘宝助理上传时提示”宝贝重复发布”
亲,淘宝助理是无法删除网站上的宝贝的,网站上的重复宝贝需要您自己在网站上删除,建议: 1、将店铺中的宝贝下载到淘宝助理后,再编辑上传。 2、将原来保存的数据包导入到淘宝助理后,编辑保存。然后删除网站上的宝贝后,再按照新宝贝上传。(原来的宝贝记录不想要了,需要全新发布新宝贝才可以这样做。)
继续阅读为什么淘宝助理上传数据错误,宝贝数量增多?
亲,淘宝助理上传数据错误,宝贝数量增多是前一天新建宝贝后压缩的数据包在做怪,当时备份数据包是全部勾选后再进行备份的,虽然后来把淘宝助理里面的那些宝贝己清理掉,但仍保存在电脑里面,以后在备份数据包时就不要全选后再备份,以免出现此类问题。
继续阅读淘宝助理上传宝贝后,为什么店里面没有显示?
亲,淘宝助理上传的宝贝在店铺里显示也会有一个滞后期,一般要30分钟后才能看到,您可以到出售中的宝贝查看是否上传成功,同时,如果是放入到仓库里的,可到仓库里进行查看,如果宝贝有违规,也会到仓库待处理的违规宝贝中出现, 此时在店铺中也就看不到了~ 如果是数据导入的,请确认在操作数据的时候,“导入数据”的数据是导入到淘宝助理…
继续阅读用淘宝助理上传宝贝失败,怎么办?
亲,如上传宝贝发生报错,请根据对应的错误提示进行修改。 可以点此查看针对不同错误提示的解决办法(报错类型较多,请把报错提示主要部分复制后,在此页面进行ctrl+F查找)。
继续阅读信用卡支付服务费可以选择买家支付吗?
亲,若您开通“信用卡支付”服务则需要卖家支付相关服务费用,该费用交易成功后从卖家收到的钱款中自动扣除,无法让买家承担支付。 若您未开通“信用卡支付”服务则需要买家支付相关服务费用,服务费会直接增加在订单成交价中。
继续阅读淘宝助理怎样新建宝贝?
新建宝贝步骤: 1、 选择【本地库存宝贝】,单击【创建宝贝】按钮 2、单击【创建宝贝】后,会弹出“新建宝贝”框,输入完整的宝贝信息。宝贝信息包含:基本信息、扩展信息、销售属性、宝贝描述、手机详情等。 3、输入完整的宝贝信息后,可以点击【验证】按钮,或者【保存】按钮,或者直接【保存并上传】等等。 4、在上传之前,需要重点…
继续阅读子帐号被冻结无法登录怎么办?
冻结原因:当系统检测到子帐号有违规操作,如:主动发送过多消息、发垃圾消息,包括刷钻、刷信用、发产品广告、发营销消息等。 系统会先浮出预警提醒主帐号子账号违规,如此时主帐号未及时确认子帐号的使用情况,子帐号继续进行违规操作,系统就会禁用子帐号 处理方式: 主账号登录子账号后台,点击【员工管理】找到需要解冻的子账号,点击解…
继续阅读淘宝助理导入csv文件成功,导入成功数量显示0条记录
亲,遇到淘宝助理导入csv文件成功,但是显示导入成功数量为0的问题,请区分您的情况进行处理: 情况一:会员名包含繁体字; 繁体字会员的用户会有这个问题,请下载最新版本淘宝助理,后续就不会出现这个问题; 情况二:本地数据存在问题; 请把淘宝助理安装文件夹下面自己id名字的那个文件夹删除掉之后,重新登陆助理,再进行上传操作…
继续阅读什么是电子交易凭证?
电子交易凭证,简单的说,就是“一个代表一笔交易的短信(也可以是二维码)凭证,买家凭这个短信,可以获得相应的服务或商品,目前主要应用在O2O类的交易里”; 类目目前是: 1、外卖/外送/订餐服务(垂直市场)(全体商家开放); 2、电影/演出/体育赛事(全体商家开放); 3、景点门票/度假线路/旅游服务(指定商家开放); …
继续阅读子账号分流常见问题汇总
1. Q:所有子账号都在线,但是所有消息都分流到了代理账号。 A:把所有售前客服都加到客服中心里,然后客服中心里所有子账号开启分流,且登陆卖家版旺旺。 2. Q:主账号不是代理账号,却一直接到买家信息? A:把所有售前客服都加到客服中心里,然后客服中心里所有子账号开启分流,且登陆卖家版旺旺。 说明:主账号…
继续阅读子账号登录千牛如何使用插件?
使用条件:必须有子账号操作权限+插件授权 子账号操作权限设置: 修改入口见下: 设置子账号权限后,需要一定的时间(约几分钟)才能完全同步,子账号退出千牛,重新登录测试下权限是否已经生效。 注意:千牛里可直接修改子账号权限,您无需登录子账号后台进行设置。 千牛软件(移动版或PC版)中均可进行设置,且修改后和子账号后台数据…
继续阅读子账号可以操作发布、编辑、上架宝贝吗?
只要您给相应的子账号开通了权限,就可以进行发布、编辑、上架宝贝的操作了。 授权路径:进入【卖家中心】-【店铺管理】-【子账号管理】-【员工管理】,在员工列表中选择对应的子账号,点击【修改岗位权限】-【修改权限】,勾选想要的权限权限后点击【确定】,然后再点击【保存】即可。具体操作路径可以点击查看
继续阅读淘宝助理上传时提示”宝贝销售属性出错(非销售属性)”
亲,淘宝助理上传时提示“宝贝销售属性出错(非销售属性)”有以下可能: 1、宝贝是通过CSV文件导入的,导入的宝贝类目与店铺的类目不符导致,请使用助理的强制更新数据功能,强制更新数据后再对宝贝属性进行检查,然后上传即可。 2、需要重新编辑商品,一般销售属性错误的话,就是在设置宝贝的价格方面,或者颜色和尺码方面。 3、若您…
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