1.当买家订单满足该满就送的条件并交易成功后,系统会自动发送该优惠券至买家账户,无需买家领取。 2.一个买家可以持有全网卖家的优惠券的总数量是500张,但持有的同一个卖家的有效的优惠券的总数量不超过10张,包括店铺券、商品券、包邮券。就算卖家设置了领取数量不限,买家也只能最多领取10张。因此如果卖家发放过…
继续阅读无法购买搭配套餐,提示“未找到套餐信息”?
亲,成功设置搭配套餐后,买家下单购买时提示“未找到套餐信息” 海外直邮的商品目前不支持以搭配套餐的形式搭配出售。 如何判断商品是否有“海外直邮”标识?
继续阅读设置了”满就送”,为什么商品页面没有出现标志?
在订购满就送服务24小时后,方能显示标志; 设置活动后,需要在活动时间内才会显示“满就送”标志,如设置的活动时间未到,则不会显示; “满件优惠”目前不会默认在商品详情页展示。
继续阅读买家使用红包下单,退款部分商品,退款金额是多少?
多款商品其中一个或多个退款(但非全部),无论是在交易成功(即确认收货)前还是交易成功后,店铺红包均不退给买家。买家申请退款金额,会按照整体订单中买家实际支付的交易价款(不包含邮费)与店铺红包金额比例进行换算(买家申请退款系统自动会提示换算后可退金额)。
继续阅读限时打折活动时间为什么不能选择?
亲,如果活动时间无法选择,有可能是以下原因: 1.由于活动结束时间应晚于开始时间,所以要先设置好结束时间,才能设置开始时间哦~ 2.请您核实电脑上的时间是否为正确的北京时间。
继续阅读“满就送”设置页面出现“活动已到期”提示,怎么办?
该页面文字的“活动已到期”图标,不是产品不能使用了,而是设置“满就送”活动的时间到期了,店主只要去点击“更改设置”按钮延长“满就送”的活动时间即可。
继续阅读发放店铺优惠券,被提示“买家不是卖家的会员”?
亲,根据陌生买家不能被随便打扰的原则,在会员关系管理里,优惠券只能给已经产生购买关系的会员买家发放哦~ 温馨提醒 若想要给陌生买家赠送优惠券,您可通过以下方式: 把创建成功的优惠券链接,通过旺旺聊天对话框直接发送给买家领取; 把优惠券领取入口装修到店铺首页,让进入您店铺里的更多买家去领取哦~怎么把优惠券领取入口放在店铺…
继续阅读如何在店铺首页显示“满就送”标志?
可在设置好满就送活动后,在预览中利用“拷贝代码”功能,然后在店铺装修页面合适的位置添加一个模块,编辑该模块,选择编辑源代码,将复制的代码粘贴保存,保存完以后点发布按钮,则在店铺首页就可以看到设置的促销页面了。
继续阅读设置限时打折提示活动时间超出所在周期剩余时间?
亲,活动时间超出所在周期剩余时间是指一个月周期内您可以创建的限时打折活动时间不足。 为了控制疲劳度,每个卖家每个月的总活动时间是480个小时(营销套餐扶植版为100个小时),一个月的概念是按照卖家订购之日起往后推30天。 比如,当月您已创建过3个限时打折活动,累计活动时间360小时,那么你周期内剩余时间还有120小时,…
继续阅读