在“卖家中心——仓库中的宝贝” 可以找到已下架的宝贝，你可以重新上架，重新编辑宝贝或直接删除宝贝
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严重违规行为扣分达到多少分，将被查封帐户？
48分，将会被查封帐户 淘宝网违规处罚节点一览表 违规类型 扣分节点 限制发布商品 限制创建店铺 限制发送站内信、限制社区功能及公示警告 店铺屏蔽 关闭店铺 (删除店铺、下架所有商品、禁止发布商品、禁止创建店铺) 下架所有商品 一般违规 12分 12 天 / / 12 / / 严重违规 12分 7 天 7 天 7 天 …
继续阅读在不同界面发同一款宝贝会违规吗？
标题、图片、重要属性、描述等存在较高相似度的商品，只允许使用一种出售方式（从一口价，拍卖中选择一个），发布一次。违反以上规则，即可判定为重复发布，并将受到淘宝的相关处罚； 对于不同的商品，必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同，否则将被判定为重复铺货。 同款商品，通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布…
继续阅读卖家从淘宝以外的购物网站买东西在淘宝加价卖给买家算不算违规？
如果卖家是以个人或者企业形式经营或者销售国家允许出售的出版物，需要具备国家颁发的《出版物经营许可证》，进行网店备案及准入申请。 同时，曾经退出书籍/杂志/报纸类目的卖家再次申请加入时，其曾经退出的次数不得超过两次。 注意：现在代购卖家不能在淘宝进行出售图书制品，需提供出版物经营许可证审核通过后方可出售全新…
继续阅读请教淘宝宝贝橱窗推荐问题。
我想问个简单的问题 店铺产品没有经过橱窗推荐 在淘宝搜索相关宝贝资料上就很难搜索不到我没有推荐的宝贝了吗 答： 橱窗推荐：当买家选择搜索或者点击“我要买”根据类目来搜索时，橱窗推荐宝贝会优先排在前面。 橱窗推荐位是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及点击率。
继续阅读如果产品是纯棉的，我在写标题时写了超越竹纤维算违规吗？
是违规的，关健词堆彻 详情：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/15296510-258382117.htm?spm=0.0.0.161.PaIgpM 滥发信息之关键词堆砌
继续阅读双11期间买家以7天未收到货退款，运费谁承当！
5号发货的，22号现在还没收到，货从浙江温州到河北南宫市。当时卖家指定发中通，现在货在石家庄卡死不动，联系不到石家庄中通公司（4天打电话都是通话中），现在买家还没收到货就申请退款，运费由谁承当。 答： 若买卖双方一时无法沟通协商解决，卖家可在“退款管理”中操作“拒…
继续阅读我家老是有宝贝被判广告商品，找不到原因，怎么办？
详情： 搜索作弊行为四：广告商品(新增详细案例) http://bangpai.taobao.com/group/thread/400769-22216005.htm?spm=0.0.0.45.xyo4kF 搜索作弊行为 一览： 1. 7类搜索作弊行为将被降权 2. 搜索作弊行为一：虚假交易 3. 搜索作弊行为二：…
继续阅读店铺突然就发布不了宝贝了，怎么回事
是卖高档外贸女装的，快四心了，前期都是发布500个宝贝，可是最近发布不了宝贝了，说是0-3心卖家发布宝贝在100个，可是我已经超过3心了，而且前期都是发布500个的，为什么现在发不了呢，找了很多方面都没有找出原因，在这请求大家帮忙解答一下，非常感谢， 答： 女装品类发布商品数量…
继续阅读请问一个月内第二次购买不计分怎么算啊？
淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。 评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。 评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。 信用度：对会员的评价积分进行累积…
继续阅读退款问题，运费到底谁买单？
虽然现在物流（快递）的服务网点越来越多，但是受到地理条件和经济环境的制约，还是有部分地区存在物流盲点。因此，也就会有部分交易出现了货物到达买家所在地，物流超区不送货需要买家自提，最终导致买家无法顺利签收返回卖家处，从而产生邮费纠纷的问题。 一般从双方友好协商的角度来说： 1、如果买家指定物流公司，最终货物超区不送，建议…
继续阅读关闭货到付款，会受到何种处罚？
买家拍下货到付款后，手机就一直处于关机状态。卖家一直无法和买家联系，在这种情况下卖家只好将交易关闭。但在关闭交易时，由于网带发卡，使关闭交易的原因成为“买家不想买了”。现在买家投述。可卖家一直也联系不上买家，请问卖家应如何申述才能成功，如果申述不成功会受到何种处罚？如果受到扣分的处罚，会被扣几分？对店铺会有什么影响？ …
继续阅读现在卖虚拟可不可以卖实物？
现在对一家店铺同时出售实物和虚拟物品没有限制。如果您出售的虚拟商品交易信用占店铺总累积信用的50%以上，那么您所属行业将会变为“游戏/话费“（即虚拟行业）。反之您出售的实物交易占店铺总累积信用50%以上，属行业将会发生改变。您可以点击查看行业包含的类目。 提醒：卖家可以在自己店铺信用评价页面看到自己的当前主营。
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