亲，如果您填写店铺信息后点击保存，页面只是刷新无任何的提示，无法成功开店，建议您使用IE浏览器或者是火狐浏览器以及谷歌的浏览器去操作试下哦~
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店铺基本设置中的店铺介绍上传不了图片怎么办？
亲，您进入店铺基本设置后需要修改店标，会出来一个框（淘小二测试过，这个框出来的位置比较靠下，页面要拉到最下面才能看到，把它拖上来就好），上传您需要更换的图片即可 。 若您无法显示这个页面， 建议您更换到IE8浏览器进行尝试。
继续阅读店铺释放重新开店后，原来的店铺名为什么搜索不到？
亲，如果您的店铺被彻底释放，那么店铺名也会一起释放，别人在开店时也可以申请并使用您的店铺名的哦。 温馨提醒 当您重新开店填写店铺信息时，店铺名称会先默认为系统设定的名字，此时您不能修改，待开店成功后就可以修改设置您的店铺名了哦，点击这里查看修改方法。
继续阅读天猫和集市都有明星店铺，搜索时的展示顺序是怎样的？
天猫和集市都有明星店铺，买家搜索不同关键词时，显示分别对应的店铺。同时请掌柜们明确两家店铺的搜索关键词是不同的： 明星店铺对天猫旗舰店用户的最新要求是：天猫旗舰店用户的品牌词须与对应店铺名称保持完全一致（点此查看最新公告）。 搜索关键词即店铺名称。 明星店铺在集市目前仅对获得字号保护的店铺开放，搜索关键词即对应的字号。…
继续阅读我的店铺被屏蔽了，域名是不是就被释放了？
亲，若您的店铺被屏蔽，您的域名会有90天的保护期哦，90天之内其他人不能申请的，若90天内店铺回复正常，域名则会重新绑定。若超过90天店铺仍未解除屏蔽的，您的域名会自动释放，其他人就可以申请绑定了呢。
继续阅读在淘宝上开店前期需要做什么准备呢？
亲，在淘宝上开店首先注册淘宝会员名，然后通过支付宝实名认证，认证后即可以点击"免费开店"。点此查看发布商品的条件和要求。其次，您在开店前要先找好货源哦。 温馨提醒 一张身份证只能开一家店； 不允许重复铺货式开店（什么是“重复开店”？）。
继续阅读如何申请支付宝实名认证？
大陆用户申请个人认证的流程 登录支付宝账户，点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】， 点击【立即认证（大陆）】，根据页面提示操作完成相应的身份信息以及银行卡认证即可。 申请商家认证的操作流程（以法人名义申请） 登录支付宝账户，点击【立即点此申请】，根据页面提示操作完成相应的法人以及企业信息以及银行卡验证即可。 亲…
继续阅读未完成工商亮照店铺被处罚了怎么办？
亲，为改善消费者购物体验，配合国家工商总局2010年06月01日发布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》关于网上亮照的规定，淘宝网对通过支付宝实名认证中企业型认证的卖家做出了亮照要求。若您因逾期未亮照被处罚，您尽快完成工商亮照，亮照后即可撤销处罚，点击这里进入上传亮照。
继续阅读创建店铺后如何管理店铺？
亲，创建店铺后，您可以点击淘宝网顶部"卖家中心"，进入"卖家中心"页面，查看到左侧类目的"店铺管理"管理您的店铺哦。 温馨提醒 淘宝推荐您可以点此进入淘宝大学学习如何经营好店铺，也可以到帮派或论坛去看看，那里会有很多卖家分享自己的经验呢 点击这里查看如何发布宝贝。
继续阅读账户查封了，还能重新开店吗？
亲，查封账户：指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝网、使用阿里旺旺等工具的处罚措施。同时一张身份证只能开一家店，因而查封账户后，违规账户对应的身份证将永远不能在淘宝重新开店。
继续阅读店铺交流区里发的帖子可以修改或删除吗？如何操作？
亲，店铺交流区里发布的帖子只有卖家有权限进行删除和修改哦。 进入【卖家中心】-【店铺管理】-【查看我的店铺】，点击"交流区"查看掌柜发出的帖子和买家回复的帖子。（见下图进入交流区） 若您需要修改发布的帖子，点击帖子标题，点击编辑进行修改（见下图）。 若需要删除帖子，进入交流区后，直接点击删除即可（见下图）。删除后的帖子…
继续阅读如何编辑类目促销区？
亲，请您登录【卖家中心】-【店铺管理】-【宝贝分类管理】，选择"类目促销区设置"。设置的类目促销信息只会显示在您选择的促销类目上，因此每个分类均可以设置不同的促销信息哦。 温馨提醒：类目促销区高度建议为170象素，宽度为750象素。
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