一、上线时间：2012年5月31日 二、功能介绍 1、在原有交易成功后的评价功能基础上支持上传图片功能，只有一次上传机会且一次最多上传5张图片。 2、图片展示位置在商品的评价详情页中。ps:目前不影响评论排序。 3、图片删除可以在评价方的评价管理页中进行删除，注：删除后不可恢复或再次上传。 三、支持的商品类目 2012…
继续阅读
店铺动态评分为什么评不了？
亲，如果您点击动态评分没有反应，一般是与您的浏览器设置有关哦。建议您删除cookies重启浏览器，或更换浏览器尝试，也可能是与电脑网络有关，您晚些时候再试或电脑重启后再尝试可能就可以了哦。
继续阅读宝贝详情页面评价计数不对，怎么办？
亲，若您遇到宝贝详情页面评价计数不准，建议您提供（宝贝ID）+（评价计数与评价实际展示条数不一致的界面截图）如下图所示，点此报错处理。我们会为您核实处理，给您带来不便敬请谅解！
继续阅读店铺评分会影响卖家的好评率吗？
亲，店铺评分不会影响卖家的好评率，中差评会影响卖家的好评率，若您店铺的好评率降了，建议查看近期30天内收到的中差评，联系买家协商，是否愿意帮助修改或删除中差评哦（如何修改/删除评价？）。
继续阅读对方改了评价，为什么评价还没有变？
亲，评价方修改或删除评价后即时生效，页面显示一般会有30分钟的滞后，若30分钟后仍然显示原评价，建议您与评价方核实是否操作成功哦；若和买家确认已经修改且超过30分钟了，建议提供（买家已经修改完毕的截图）提交报错处理哦
继续阅读为什么商品评价详情页的排序不是按正常评价时间显示？
亲，如您发现商品评价详情页面默认评价排序不是按照正常评价时间显示，此情况是由于评价详情使用的是“推荐排序”，结合了买家星级、描述内容、时间等等因素，并非仅按评价时间排序哦。
继续阅读卖家要怎么取消参加评论有礼的商品?
亲，卖家进入评论有礼“活动管理”页面，在活动状态下拉框取消参加评论有礼的活动商品。 提醒：若有多件商品参加了评价有礼，如果取消活动是整个店铺都取消，不能单独取消其中一个商品。
继续阅读为什么有的店铺有信誉评价，有的没有？
亲，淘宝商城卖家是只有店铺评分的；而淘宝集市卖家如果卖家新开店，是没有信用积分的，需要交易成功后收到好评，才会有信用分，一笔笔交易评价积累，才能达到星级、钻级或皇冠~
继续阅读店铺评价页面模块包括哪些？
亲，淘宝信用体系是体现买卖双方的诚信行为，通过服务信息披露、双方交易体验反馈等，经过对调研数据的整理分析，现对店铺评价页面做了进一步升级，如下图所示： 主要升级模块信息为以下四个内容： 1、店铺近30天交易服务数据 2、 店铺信用成长历史 3、 强化店铺卖家身份 4、 消费者保障服务保证金（简称：保证金）披露卖家保证金…
继续阅读买家忘记评店铺动态评分了，还能重新评吗？
如果您的买家做出了信用评价，忘记做店铺动态评分，可以在“已买到的宝贝”页面找到交易订单，点击后面有“评价”，就可以继续给店铺评分了。此时评价生效，店铺评分后则不能进行修改和删除。
继续阅读