如果买家签收，视为对货品数量和外观的认可，一旦买家本人签收（这个你可以让快递给你本人签收的凭据），这个责任就从卖家转到买家身上了。用这个规则是可以赢的。作为卖家，我遇到过买家退回的东西被损坏了的事情，买家要求退款我没有同意 后来买家维权。