请问各位大神 遇见这种卖家怎么办 心里咽不下这口气
继续阅读急求:怎么投诉淘宝卖家?
四月底买了一个打印机的墨盒 但是七月才打开用。打印了六七张纸之后完全打印不出来了,墨盒没法用了。跟卖家协商 态度十分不好,告诉我因为没有及时使用墨盒...呵呵 已经过了这么长时间 请问还怎么可以投诉?
继续阅读请问遇到不理你的淘宝卖家怎么维权?
谢谢!今天发现微信把我删了,淘宝也介入了。拒绝我的原因是我拆开了,影响二次销售, (///▽///)word?????? 我双十一在他店里买了一个悦诗风吟面霜,因为之前的没用完,就在13天后拆开用,却发现一股霉味,用过绿茶水乳的小伙伴都知道,这应该是清新的绿茶味( ・᷄ὢ・᷅ )已经确认收货了 分割线=)……………………
继续阅读淘宝卖家被投诉会受到怎样的处罚?
我刚刚撤了一个投诉 事情是这样的我在临出国前一个半月买了个代购的包,问卖家说20天发货,我又跟他反复确认他说发货时间没问题我就开始等了,从第18天(大概是当月20日左右)开始我就每天点一下那个提醒发货的按钮,到21天了还没发我就问卖家,他说月底发,我再问什么就不搭理我了。但是月底发离我出国日期就差五天了如果再发不出来了…
继续阅读淘宝搜索规则有什么新变化?
第一:转化率,单品的转化,全店的转化都会纳入屏蔽你的单品搜索排名的权重。简单的说就是你店铺一个宝贝卖的比别人全店的宝贝加一起卖的还多未必排在人家前面,因为你的其他宝贝都是滞销产品会拉低你的权重,所以在这里亲们注意了,那些不应季,无销量无浏览的宝贝该放仓库尽早放仓库吧!全店的整体转化高了,你的每个宝贝都有销量,你的店铺权…
继续阅读淘宝规则违背承诺条款变更公告
亲爱的淘宝会员: 为持续提升消费者在整个淘宝平台的购物体验,提升整个淘宝平台市场的服务水平,《淘宝规则》将对违背承诺条款的实施细则进行调整试运行。 本次调整试运行方向:对于实际尚未成交,即消费者未付款状态下的纠纷,将交由买卖双方自主协商解决。即日起,淘宝网对于未付款状态下的投诉不再介入处理。 同时对于货到付款、拍卖服务…
继续阅读《淘宝规则》违背承诺(三)卖家未按约定时间发货违约金调整试行公告
亲爱的淘宝会员: 为消费者提供优质的服务是淘宝与卖家共同的目标。为提升消费者满意度,规范卖家发货行为,拟将《淘宝规则》违背承诺(三)中规定的卖家因未按约定时间发货需要对消费者支付的违约金做出部分调整,此调整将进行试运行。 主要调整内容为: 对于违反《淘宝规则》违背承诺(三)情形的卖家,其需向…
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