天猫购物，收到货后申请了七天无理由退货，卖家表示收到货以后也不会退款，一气之下确认收货后给了三个一星。后来我申请了售后退货，卖家拒绝后卖家自己申请了天猫客服介入，于是我便举证，卖家同意退货，之后天猫客服判决退货退款。现在卖家给我拒收了，说内件破损。经过与快递员短信交流，卖家没有拍照取证。和卖家在旺旺交流卖家不回复。大家…

比如说已经打开的护肤品。