用户名*
E-Mail*
密码*
确认密码*
忘记
忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。
比如说已经打开的护肤品。
按自己运营过程中的实际经历作答,可能会因为产品属性不同而有其他我不知道处理方法。第一种是继续销售,前提是顾客退回来的货完全不会对下一位顾客的购买使用造成影响,退货原因可能是价格变动、顾客收货后发现已经不再需要等。第二种是退回生产商,这种情况多数是在包裹完好的情况,由于产品本身外包装存在缺陷导致产品本身外包装损坏;也有一些是因为某些批次的产品存在瑕疵导致顾客退货的。第三种是快递赔偿,产品直接销毁。这种情况也比较常见,就是由于快递运送过程中遭遇了非一般快递员的蹂躏造成的,快递公司也会爽快的赔偿。第四种是直接销毁或者低价销售给熟客或者公司员工,商家自己承担损失。这种非常少见,但是也存在,比如有一次顾客购买的产品还未使用完,但是使用者去世了,顾客要求退还剩下的产品,我们也给退了(⊙﹏⊙)b,由于无法二次销售,我们只能自行销毁。
姓名*
网站
评论*
评论 ( 1 )
按自己运营过程中的实际经历作答,可能会因为产品属性不同而有其他我不知道处理方法。
第一种是继续销售,前提是顾客退回来的货完全不会对下一位顾客的购买使用造成影响,退货原因可能是价格变动、顾客收货后发现已经不再需要等。
第二种是退回生产商,这种情况多数是在包裹完好的情况,由于产品本身外包装存在缺陷导致产品本身外包装损坏;也有一些是因为某些批次的产品存在瑕疵导致顾客退货的。
第三种是快递赔偿,产品直接销毁。这种情况也比较常见,就是由于快递运送过程中遭遇了非一般快递员的蹂躏造成的,快递公司也会爽快的赔偿。
第四种是直接销毁或者低价销售给熟客或者公司员工,商家自己承担损失。这种非常少见,但是也存在,比如有一次顾客购买的产品还未使用完,但是使用者去世了,顾客要求退还剩下的产品,我们也给退了(⊙﹏⊙)b,由于无法二次销售,我们只能自行销毁。