退货问题 大文 六月 23, 2016 投诉管理 0 条评论 1649 围观 买到的商品经卖家售后查看确定有质量问题,买家决定退货,卖家同意退货并承诺由买家(委托物流)上门拉货,且要待货入库后才给退款。 请教:1. 卖家上门拉货时,买家应该注意些什么? 2.货拉走后,卖家借口货未入库拖延退款时间 或找“质量问题是因买家使用造成的”、“商品有损伤不能验收入库”等由头推脱责任,不退款了怎么办?… 继续阅读