对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条; 申诉入口:进入【卖家中心】-【体检中心】-【市场管理】页面点击"查看原因",页面点击"申诉"即可; 申诉时间:处罚之日起的15天内; 凭证审核时间:3个工作日(不包括周末及法定节假日); 申诉凭证要求:处理完您店铺所有进行中的退款和…
继续阅读危及申诉凭证:买家未配合处理交易,导致卖家损失
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条; 申诉入口:进入【卖家中心】-【体检中心】-【市场管理】页面点击"查看原因",页面点击"申诉"即可; 申诉时间:处罚之日起的15天内 ; 凭证审核时间:3个工作日(不包括周末及法定节假日); 申诉凭证要求: 提供已给买家解决交易纠纷的…
继续阅读危及申诉凭证:卖家未配合退款或售后(淘宝基金垫付)
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条; 申诉入口:进入【卖家中心】-【体检中心】-【市场管理】页面点击"查看原因",页面点击"申诉"即可; 申诉时间:处罚之日起的15天内; 申诉凭证要求:对淘宝已垫付的交易钱款提供还款(查看邮件、站内信、阿里旺旺消息)凭证(支付宝转帐凭证…
继续阅读危及申诉凭证:卖家存在诱导买家行为,尚无骗取结果
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条; 申诉入口:进入【卖家中心】-【体检中心】-【市场管理】页面点击"查看原因",页面点击"申诉"即可; 申诉时间:处罚之日起的15天内; 凭证审核时间:3个工作日(不包括周末及法定节假日); 申诉凭证要求:提供已给买家解决交易纠纷的凭证…
继续阅读危及申诉凭证:卖家未配合退款或售后,造成买家资损
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条 处罚原因:核实您未在约定时间内履行售后责任造成买家资金损失 处罚影响:1、屏蔽店铺;2、限制点击发货按钮;3、暂停直通车服务;4、自交易成功起账户在途订单交易账期延长 360小时。 申诉入口:进入卖家中心-宝贝管理-体检中心-市场管理…
继续阅读危及申诉凭证:卖家未配合退款/售后(淘宝已垫付)
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条 处罚原因:核实您未配合处理交易纠纷,造成买家资金损失 处罚影响:1、屏蔽店铺;2、限制点击发货按钮;3、暂停直通车服务;4、自交易成功起账户在途订单交易账期延长 360小时。 申诉入口:进入卖家中心-宝贝管理-体检中心-市场管理-查看…
继续阅读危及申诉凭证:大量未收到货退款(账期延长15天)
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条 处罚原因:核实您店铺中存在大量买家申请未收到货物的维权(退款或售后),且未及时有效处理 处罚影响:1、屏蔽店铺;2、不限制点击发货按钮;3、直通车暂停推广;4、TB账期-冻结账户在途订单资金360h 申诉入口:进入卖家中心-宝贝管理-…
继续阅读危及申诉凭证:卖家退款纠纷严重(账期延长15天)
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条 处罚原因:核实您店铺中由人工介入判决的维权申请笔数较多,且您未及时主动有效的处理 处罚影响:1、屏蔽店铺;2、不限制点击发货按钮;3、直通车暂停推广;4、TB账期-冻结账户在途订单资金360h 申诉入口:进入卖家中心-宝贝管理-体检中…
继续阅读危及申诉凭证:商品未到承诺期限/被官方收回
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条 处罚原因:核实您店铺中商品未达到承诺使用期限或被官方收回,且未配合处理 处罚影响:1、屏蔽店铺;2、限制点击发货按钮;3、暂停直通车服务;4、确认收货时间延长至30天 申诉入口:进入卖家中心-宝贝管理-体检中心-市场管理-查看原因-申…
继续阅读危及申诉凭证:买家存在诱导卖家的行为,尚无骗取结果
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条 处罚原因:核实您在交易中存在在未成功付款的情况下诱导卖家发货的行为 处罚影响:1、限制购买;2、限制登录旺旺;3、强制退出网页登陆 申诉入口:进入卖家中心-宝贝管理-体检中心-市场管理-查看原因-申诉 申诉时间:处罚之日起的30天内 …
继续阅读危及申诉凭证:钱货均在卖家(淘宝垫付且支付宝限权)
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条 处罚原因:核实钱款和商品均在卖家且不配合淘宝处理 处罚影响:1、屏蔽店铺;2、限制点击发货按钮;3禁止支付宝提现;4、禁止支付宝余额支付;5、暂停直通车服务;6、确认收货时间延长至30天 申诉入口:进入卖家中心-宝贝管理-体检中心-市…
继续阅读危及申诉凭证:钱货在卖家且不配合处理(支付宝限权)
对应处罚规则:淘宝规则-第四章-市场管理-第二节市场管理情形 第三十三条、第三十六条 处罚原因:核实钱款和商品均在卖家处且卖家不配合淘宝处理 处罚影响:1、屏蔽店铺;2、限制点击发货按钮;3禁止支付宝提现;4、禁止支付宝余额支付;5、暂停直通车服务;6、确认收货时间延长至30天 申诉入口:进入卖家中心-宝贝管理-体检中…
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