亲，若您收到侵权通知，且商品也找不到了，很可能商品是被知识产权方投诉了哦，您可以进入【卖家中心】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权投诉】进行查看并申诉哦。 温馨提醒 您可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉哦，申诉需要的凭证，请您点此参考，操作办法点此参考，或者您可以积极联系投诉方撤销投诉也可以的哦~

当您投诉之后，买家申诉了，请您登录平台查看卖家申诉资料。 您认可申诉资料或认为投诉错误，请点击”撤诉“，该投诉信息保留； 您不认可申诉资料，请点击”申请淘宝介入“，我们会在3-5个工作日内审核申诉资料是否有效。

亲，若您的水印图片被人盗用， 若您拥有素材图且来源于实物拍摄，请进行盗图投诉。 如您拥有设计素材与设计文件等相关版权证明，请点击此处登陆知识产权平台了解版权投诉类信息。

您可通过以下方式进行查看侵权申诉不成立的具体原因： 1、站内信提醒 2、旺旺弹出消息 3、若有绑定邮箱，可登录邮箱查看邮件提醒  

亲，您需要登录知识产权保护平台，在"我的投诉单"或"历史投诉"中点击"查看"，可查询投诉进度，还可查询到每个投诉链接信息的处理结果哦。 温馨提醒 查看一个月前的投诉记录，请在"投诉日期"选项卡中进行选择后再点击"查询"； 若查看店铺投诉记录，链接类型请选择"店铺"才能进行查看。

授权方身份证明即是权利人的身份证明， 如权利人为个人，则提供个人身份证正反面； 如权利人为公司，则提供公司的营业执照副本。 温馨提醒 以上资料均需要提供原件清晰扫描件或拍摄件哦~

亲，因网络证据极易篡改、丢失或灭失，若贵方选择门户网站、大型购物网站、论坛等公开的网页资料进行知识产权反通知，为了保证贵方反通知材料的法律效力，避免出现日后证据灭失、删除、修改的风险，请先对该网页进行保全（可选用公证处公证、时间戳、安存、其他第三方证据保全系统等）。 举例：(仅作为网页资料保全的参考)贵方可以使用如下的…

亲，若您是知识产权方，要发起"购买鉴定"投诉的，可以这样提供凭证： 若贵方通过淘宝网交易，收到实物后鉴定为侵权商品，烦请提供由权利人或有权鉴定方出具并加盖签章的鉴定证明，证明中请注明淘宝网订单编号，鉴定方法及鉴定结论。请如实出具鉴定证明，任何伪造、欺骗、虚假称述等行为均会成为可能的法律程序中对你不利的证据。

亲，若您无法联系到投诉方，可以按照您收到的通知中的路径先进行申诉，提供有效的申诉凭证，若您凭证有效，是可以申诉通过的哦~ 温馨提醒 不同类型知识产权申诉所需凭证您可以点此参考。

一. 投诉入口 著作权侵权、商标权侵权、专利权侵权和其他侵权，请投诉至侵权保护平台。 二. 知识产权侵权投诉受理条件 权利证明： 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签…

亲，知识产权侵权申诉邮箱设置了自动答复，若您发送申诉邮件后，收到申诉邮箱的自动答复（如下），说明我们已收到您的邮件，请您关注邮箱，我们的工作人员收到以后会在5-7个工作日进行审核并邮件答复您；若您发送申诉邮件后，未收到自动答复，请检查附件是否过大（邮箱容量为5M），若过大请将附件文件压缩或分为多封邮件进行发送，若出现多…

亲，在您首次收到侵权通知后，会有3个工作日的时间申诉， 1. 若您不申诉，投诉会自动成立。 2. 若您选择申诉，申诉后投诉方有3个工作日点击撤诉或小二介入， a. 若投诉方点击撤诉，那么投诉会直接撤销 b. 若申请小二介入，则会有3-5个工作日审核您提交的资料是否可以支持申诉成功， 温馨提醒 您共有2次申诉机会，首次超…

商标、版权申诉的反通知： 专利申诉的反通知函： 填写说明： 请被投诉方直接复制投诉方投诉方投诉的对应的不侵权的链接地址信息或者宝贝ID。 被投诉方提供以下不侵权证明材料： 注：以下各类型的证明材料反通知人可根据拥有的材料情况进行勾选并提供，不需要每一项均提供 1. 申请日前反通知人的公开销售记录 注：被投诉方可在销售记…

亲，关于"如何投诉专利侵权"： 若您认为淘宝网卖家发布的商品信息侵犯您的专利权，请提交有效的权利证明资料、以下判断侵权成立的初步证明资料及所投诉商品信息的具体链接地址： 所投诉商品落入贵方专利保护范围的证明资料，若为外观专利投诉，可不提供；若为实用新型或发明专利投诉，请对贵方专利权利要求书中的技术特征与所投诉商品对应技…

亲，但凡涉及到侵权的问题，无论发布商品是一件还是多件、全新还是闲置，都是有被投诉的风险的哦。

亲，您在【举报管理】-【收到的知识产权侵权】投诉中进行申诉后，首先由投诉方在3个工作日内对申诉进行响应，我们不接受主动进行审核。如果投诉方3个工作日内选择撤诉或者超时未申请介入，系统默认投诉方撤回投诉，商品会自动恢复的，如果投诉方申请淘宝介入，我们将在3-5个工作内尽快审核申诉凭证是否有效，在申诉期间的审核进度也不接受…

亲，商品即使有销售授权书，当商品信息侵犯权利方的版权，还是有可能因为侵权被删除的，建议您： 使用自己拍摄的图片以及自己对产品进行描述，或者提供版权方授权您使用其享有版权的图片的授权书。 不要在商品实物图片以外突出使用商标LOGO，或者提供商标权人授权您使用其享商标的授权书。 若您已被投诉，您可以点此查看申诉的具体操作。

亲，如果存在店铺侵权的情况，您可以通过知识产权平台注册账号，账号注册成功后，在"商标权"类型下提供对应的产权证明，包括："商标证书"，审核通过后，在发起投诉页面选择：店铺招牌、店铺公告等，投诉需要您填写具体的侵权理由和判断依据即可哦~

亲，随着淘宝网平台的持续发展，现在也有越来越多的卖家朋友们遭遇到知识产权侵权投诉的困扰。我的宝贝哪里侵权了？如何进行申诉？要提交什么凭证？投诉成立了要扣多少分？具体内容点此查看。

若您首次申诉需要补充凭证，但是在申诉提交后，处理过程中无法退回补充凭证的，您可以将全部凭证打包后等待申诉结果下来，进行二次申诉哦。 若您是第二次申诉需要补充凭证，是无法再次补充的哦~ 温馨提醒? 在您提交申诉资料时， 确认提交侵权申诉资料前仔细检查自己的申诉凭证，并一次性将所有申诉资料一并打包上传。  二次申诉路口：在…